17/01/2025
Cet automne, jâai organisĂ© une tournĂ©e intensive de visites dâhĂŽtels lyonnais đïž.
Je voulais prendre le temps de rencontrer personnellement les responsables commerciaux de ces Ă©tablissements â, voir « en vrai » les chambres, les espaces de restauration et les salles de sĂ©minaire, prendre des photos đž pour illustrer mes devis et documents de communicationâŠ
AprĂšs lâĂ©laboration de ma brochure avec des programmes spĂ©cialement dĂ©diĂ©s au slow tourisme dans Lyon intra muros, il me tenait Ă cĆur de renforcer ma connaissance de lâoffre hĂŽteliĂšres Ă Lyon.
Et tout particuliĂšrement ceux qui sont dans une dĂ©marche vertueuse voire de : Label ClĂ© verte, , Etiquette Environnementale, Ecolabel EuropĂ©en, EngagĂ© Ă Lyon, Planet 21 Accor HotelâŠ
Accompagnés pour certains par les services Tourisme Durable de (https://events.lyon-france.com/votre-evenement/organiser-un-evenement-eco-responsable-a-lyon/les-hebergements-engages/les-hebergements-labellises), ils sont en effet trÚs nombreux à avoir entrepris des actions pour :
- réfléchir à une politique interne RSE,
- rĂ©duire leur impact environnemental concrĂštement đż,
- sensibiliser leurs clients (pas toujours facile quand le maĂźtre mot dâun sĂ©jour est le lĂącher-prise et le plaisirâŠ)
Comment concilier accompagnement vers plus de sobriĂ©tĂ© (voire de la frustration) satisfaction client đ€ ?
Sujet passionnant que nous avons pu Ă©voquer Ă chacune de mes visitesâŠ
đ Voici un premier aboutissement de ces visites avec cet article de blog complet, proposant une premiĂšre (il y en aura d'autres...) sĂ©lection « coup de cĆur » de salles de sĂ©minaires Ă Lyon : https://mespiedssurterre.fr/location-salle-seminaire-lyon/
Un grand merci đ Ă CharlĂšne Chapel pour son accompagnement et sa belle plume !
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