20/05/2020
A l’attention de notre clientèle
Comme vous le savez nous sommes tous durement frappés par la crise du COVID-19 et regrettons que vos projets n’aient pu aboutir ou soient remis en cause.
Les services consulaires étant fermés ou incapables de prendre position actuellement, nous ne sommes pas en mesure de fournir de plus amples informations quant aux visas déjà obtenus en ce qui concerne la validité, le remboursement, le renouvellement….
Nous ne pouvons donc apporter plus de réponses pour le moment à vos interrogations, qui sont pour le moins légitimes, toutefois la prestation Lyon Visa Services reste acquise et ne saurait être remboursés (pour les visas déjà obtenus).
Le monde connait aujourd’hui une situation totalement exceptionnelle sans aucuns précédents et nous ferons en sorte qu’aucun client ne reste sans réponse.
Notre équipe reste disponible pendant toute cette période difficile et joignable aux coordonnées habituelles.
Lyon Visa Services.