Guest & Strategy

19/09/2024

[Témoignage client ⭐️]

Aurélie est propriétaire d’une villa près de Bordeaux 🏡. Au mois de juin, elle se rapproche de Guest & Strategy, car elle a prévu de la proposer à la location courte durée et 𝗮 𝗯𝗲𝗮𝘂𝗰𝗼𝘂𝗽 𝗱’𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗿𝗼𝗴𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝘀𝘂𝗿 𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́ 🤔.

Afin d’y répondre et de lever ses doutes, Jerome Forget lui propose un accès au 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗲-𝗹𝗲𝗮𝗿𝗻𝗶𝗻𝗴 « se former à la création d’un gîte en autonomie » 💻 avec 𝟮 𝗵𝗲𝘂𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗮𝗰𝗵𝗶𝗻𝗴 𝗶𝗻𝗱𝗶𝘃𝗶𝗱𝘂𝗲𝗹. Un programme auquel elle accède à distance et qu’elle finance avec son Compte Personnel de Formation.

À quelques semaines de l’ouverture, Aurélie s’engage pleinement dans la réussite de son projet 💪. Elle termine la formation en un mois et prépare ses deux séances de coaching avec sérieux.

Avec l’expertise de Jérôme, elle affine les éléments clés de son projet :
● le prévisionnel d’activités 📊 ;
● la stratégie webmarketing 🌐 ;
● la politique tarifaire 💸
● etc.

𝗔̀ 𝗹’𝗶𝘀𝘀𝘂𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝗔𝘂𝗿𝗲́𝗹𝗶𝗲 𝗻𝗼𝘂𝘀 𝗮 𝗮𝗱𝗿𝗲𝘀𝘀𝗲́ 𝘂𝗻 𝘁𝗲́𝗺𝗼𝗶𝗴𝗻𝗮𝗴𝗲 𝘁𝗿𝗲̀𝘀 𝗽𝗼𝘀𝗶𝘁𝗶𝗳. Nous l’en remercions chaleureusement 🙏 et nous avons hâte de la suivre dans cette nouvelle aventure.

👉 𝗣𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗶𝗿𝗲 𝗹𝗲 𝘁𝗲́𝗺𝗼𝗶𝗴𝗻𝗮𝗴𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗹𝗲𝘁 : https://lnkd.in/gZTjP6H9

▶️ Comme Aurélie, vous ressentez le besoin de vous former avant d'ouvrir votre gîte ou votre chambre d'hôtes ? Contactez-nous 📩.

17/09/2024

[Tendances touristiques de l'été 🌞]

C’est la rentrée et donc l’heure de faire un premier bilan de l’été.

Entre météo capricieuse, compétitions sportives, instabilité politique, inflation, il semblerait que cet été n’a ressemblé à aucun autre… 🤔

Parmi la pléthore d’articles publiés à ce sujet, nous avons choisi de décrypter celui de Les Echos.

Intitulé «𝙏𝙤𝙪𝙧𝙞𝙨𝙢𝙚 𝙚𝙣 𝙁𝙧𝙖𝙣𝙘𝙚 : 𝙡𝙚𝙨 𝙜𝙖𝙜𝙣𝙖𝙣𝙩𝙨 𝙚𝙩 𝙡𝙚𝙨 𝙥𝙚𝙧𝙙𝙖𝙣𝙩𝙨 𝙙'𝙪𝙣𝙚 𝙨𝙖𝙞𝙨𝙤𝙣 𝙚𝙨𝙩𝙞𝙫𝙖𝙡𝙚 𝙩𝙧𝙚̀𝙨 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙧𝙖𝙨𝙩𝙚́𝙚 », l’article analyse les premiers résultats de la très haute saison en s’appuyant sur différentes sources fiables 🔍.

👉 Que retenons-nous de cet article ?

1️⃣ 𝙐𝙣 𝙚́𝙩𝙚́ 2024 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙧𝙖𝙨𝙩𝙚́

Selon la FNHPA - Fédération nationale de l'Hôtellerie de plein air, le nombre de nuitées est en retrait de 9 % fin juillet et de 4% sur juillet et août cumulés. Côté hôtellerie, MKG Consulting annonce une baisse du taux d'occupation de 1,6 point en juillet, mais une hausse de 1,5 point sur les 19 premiers jours d’août.

2️⃣ 𝗟𝗲𝘀 𝗥𝗲́𝗴𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗴𝗮𝗴𝗻𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟯 𝘀𝗼𝗻𝘁 𝗱𝗲𝘃𝗲𝗻𝘂𝗲𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗲𝗿𝗱𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟰

Les régions du Sud, notamment PACA, ont bénéficié d'une bonne fréquentation 📉, tandis que la côte atlantique a été délaissée par rapport à l’année dernière 📈.

3️⃣ 𝗟'𝗶𝗺𝗽𝗮𝗰𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝗝𝗢

Paris 2024 🏅 a boosté le tourisme urbain. Dans la capitale, mais aussi dans les autres villes qui ont accueilli les athlètes. À Châteauroux et Lille, le chiffre d'affaires des hôtels a presque quadruplé, selon MKG Consulting.

4️⃣ 𝗟𝗮 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗼𝗺𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝘁𝗼𝘂𝗿𝗶𝘀𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗲𝗻 𝗯𝗮𝗶𝘀𝘀𝗲

D’après Protourisme, « la crêpe, la petite glace, ça marche encore. En revanche, tout ce qui est cher ou pas forcément utile ne se vend pas ».

5️⃣ 𝗗𝗲 𝗯𝗼𝗻𝘀 𝗿𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗳𝗼𝗿𝗺𝘂𝗹𝗲𝘀 𝘁𝗼𝘂𝘁 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗶𝘀

Les formules 𝘢𝘭𝘭 𝘪𝘯𝘤𝘭𝘶𝘴𝘪𝘷𝘦 ont réussi à tirer leur épingle du jeu, surtout celles qui affichent un bon rapport qualité-prix.

▶️ Et vous, quels sont vos résultats de l’été ? Avez-vous observé les mêmes tendances 💬?

12/09/2024

[Charlotte en formation longue durée avec une porteuse de projet 👩‍🏫]

Fin 2023, Sophie contacte Guest & Strategy pour l’accompagner dans son projet de création d'hébergements touristiques.
Elle a acheté 𝗱𝗲𝘂𝘅 𝗮𝗽𝗽𝗮𝗿𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲 𝗻𝗼𝗿𝗱 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗙𝗿𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗾𝘂’𝗲𝗹𝗹𝗲 𝘀𝗼𝘂𝗵𝗮𝗶𝘁𝗲 𝗺𝗲𝘁𝘁𝗿𝗲 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗹𝗼𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝘃𝗼𝘆𝗮𝗴𝗲𝘂𝗿𝘀.
Ce nouveau projet nourrit son envie de recevoir et rencontrer des personnes tout au long de l’année 🛎️.

En reconversion professionnelle dans le cadre d'un PSE (Plan de Sauvegarde de l'Emploi), Sophie bénéficie d’un 𝗳𝗶𝗻𝗮𝗻𝗰𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗮̀ 𝟭𝟬𝟬 % si l’organisme est certifié Qualiopi. Ça tombe bien, c’est le cas de Guest & Strategy ✅.

Pour l'accompagner au mieux, Charlotte Genet lui propose donc une formation composée d’un 𝗮𝗰𝗰𝗲̀𝘀 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗽𝗹𝗮𝘁𝗲𝗳𝗼𝗿𝗺𝗲 𝗲-𝗹𝗲𝗮𝗿𝗻𝗶𝗻𝗴 pendant 4 mois et d’un 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗶𝗻𝗱𝗶𝘃𝗶𝗱𝘂𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲́ 𝗱𝗲 𝟮𝟴 𝗵𝗲𝘂𝗿𝗲𝘀.

▶ Ce programme personnalisé de 8 demi-journées a été construit autour de 3 objectifs pédagogiques :
● analyser son contexte pour préparer son expérience client 🔍👥
● adopter une stratégie webmarketing adaptée à son produit et à ses objectifs 📊
● anticiper les actions à mener (travaux, administratif, marketing…) 📝

À l’issue de ce long parcours d’apprentissage, Sophie est repartie avec toutes les clés 🗝️ pour ouvrir des locations saisonnières rentables.

Nous avons hâte de la suivre dans sa nouvelle aventure 🚀🌟.

▶️ 𝗩𝗼𝘂𝘀 𝗮𝘃𝗲𝘇 𝘂𝗻 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁 𝗱’𝗵𝗲́𝗯𝗲𝗿𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝘁𝗼𝘂𝗿𝗶𝘀𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗶𝗻𝗱𝗲́𝗽𝗲𝗻𝗱𝗮𝗻𝘁 𝗲𝘁 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗼𝘂𝗵𝗮𝗶𝘁𝗲𝘇 𝗲̂𝘁𝗿𝗲 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲́·𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲 𝗦𝗼𝗽𝗵𝗶𝗲 ? Contactez-nous 📩.

10/09/2024

[Vidéo Guest & Actus du mois 🎥]

𝐀𝐯𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐝𝐞́𝐣𝐚̀ 𝐭𝐞𝐬𝐭𝐞́ 𝐥’𝐈𝐀 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐯𝐨𝐬 𝐡𝐨̂𝐭𝐞𝐬 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐮𝐱 🤖 ?

Dans notre dernière vidéo publiée sur notre chaîne YouTube, Charlotte Genet présente un article du média IA, Tech & Travel Café sur l'intelligence artificielle et la façon dont elle peut enrichir l'expérience client dans le tourisme !

L’auteur de l’article a testé la fonction vocale de ChatGPT pour discuter avec une personne ne parlant ni français ni anglais. Les résultats sont-ils à la hauteur ?

👉 𝗗𝗲́𝗰𝗼𝘂𝘃𝗿𝗲𝘇 𝗹𝗮 𝗿𝗲́𝗽𝗼𝗻𝘀𝗲 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗮 𝘃𝗶𝗱𝗲́𝗼 𝗱𝗲 𝗖𝗵𝗮𝗿𝗹𝗼𝘁𝘁𝗲.

💡 Cette vidéo est extraite de notre fil Guest & Actus. Sur cet espace de veille réservé aux abonnés, nous décryptons deux fois par semaine les actualités et les informations stratégiques de l’hébergement touristique indépendant. Une ressource essentielle pour anticiper les évolutions et les innovations de ce secteur d'activité.

Avez-vous déjà testé l’IA pour converser avec vos clients étrangers 🤖 ?C’est l’objet de la vidéo Guest & Actus du jour présentée par Charlotte. Elle s’appui...

05/09/2024

[Save the date 📅]

Prolongez la saison estivale avec succès ! ☀️🏡 Participez à notre 𝘄𝗲𝗯𝗶𝗻𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗴𝗿𝗮𝘁𝘂𝗶𝘁 𝗹𝗲 𝟮𝟲 𝘀𝗲𝗽𝘁𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲, organisé avec Amivac, pour découvrir comment maximiser les revenus de vos locations saisonnières après l’été.

Nous partagerons des stratégies éprouvées et des conseils pratiques pour tirer le meilleur de l’automne.

📅 Date : 26 septembre 2024
⏰ Heure : 12:00 - 12:45
📍 En ligne

𝗔𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝘀𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻 :
● R***e des tendances de l’été 2024 et prévisions pour l’automne
● Quelles stratégies tarifaires et marketing pour maximiser l’été indien ?
● Vacances de la Toussaint : conseils pratiques et stratégies pour maximiser les réservations
● Comment optimiser vos annonces et soigner l’expérience voyageur ?

Vous pourrez bénéficier des conseils pratiques et de l'expertise des intervenants :
👨‍💼 Jerome Forget - notre cher fondateur et gérant de Guest & Strategy.
👩‍💼 Manon Libaros - Responsable Grands Comptes chez Amivac

▶️ 𝗜𝗻𝘀𝗰𝗿𝗶𝘃𝗲𝘇-𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗴𝗿𝗮𝘁𝘂𝗶𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗶𝗰𝗶 : https://app.livestorm.co/amivac_fr/webinaire-amivac-guest-and-strategy-maximiser-les-revenus-des-locations-saisonnieres/live?s=8e69ab30-b3e5-4e3b-9177-da1b4b28d178 #/

03/09/2024

[Cap sur la rentrée 🚀]

C’est les fourmis dans les doigts et dans les jambes que nous écrivons ce nouveau post. Cette rentrée s’annonce particulièrement dynamique pour Guest & Strategy et nous ne résistons pas à l’envie de vous partager quelques-unes de ces bonnes nouvelles 🤩.

Nos équipes ont profité de cet été pour recharger les batteries et préparer de nombreuses nouveautés pour vous.

✔️ 𝗨𝗻 𝘄𝗲𝗯𝗶𝗻𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗴𝗿𝗮𝘁𝘂𝗶𝘁 𝗱𝗲𝘀𝘁𝗶𝗻𝗲́ 𝗮𝘂𝘅 𝗼𝗳𝗳𝗶𝗰𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘁𝗼𝘂𝗿𝗶𝘀𝗺𝗲 𝗲𝘁 𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘀𝗺𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗱𝗲𝘀𝘁𝗶𝗻𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 le 23 septembre à 14h. Objectif : éclairer les OGD sur leur rôle dans l'attractivité de leur territoire et le développement de leur offre d'hébergements touristiques 🏘️.

✔️ 𝗗𝗲𝘀 𝘄𝗲𝗯𝗶𝗻𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀 𝗲𝘅𝗰𝗹𝘂𝘀𝗶𝗳𝘀 𝗮𝘃𝗲𝗰 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗲𝗻𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀 comme Amivac pour aider les hébergeurs touristiques à maximiser leurs revenus 💰.

✔️ 𝗨𝗻𝗲 𝘁𝗼𝘂𝘁𝗲 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝟭𝟬𝟬% 𝗲-𝗹𝗲𝗮𝗿𝗻𝗶𝗻𝗴, conçue pour les gestionnaires de gîtes et de chambres d’hôtes, afin de mieux performer sur le web et booster leur visibilité 💥.

Et encore d'autres nouveautés à venir pour toujours mieux vous accompagner !

Pour en savoir plus, restez connecté·e 😉

▶️ Et vous, qu'avez-vous prévu de nouveau pour cette rentrée ?

29/08/2024

[Webinaire de rentrée pour les OGD 📅]

Chers Managers d'Organismes de Gestion de Destination,
Nous espérons que vous avez passé un bel été et que vous abordez cette rentrée avec enthousiasme 🌞.

Chez Guest & Strategy, nous sommes impatients de vous retrouver 𝗹𝗲 𝗹𝘂𝗻𝗱𝗶 𝟮𝟯 𝘀𝗲𝗽𝘁𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟰 𝗮̀ 𝟭𝟰𝗵 pour un webinaire gratuit.

Ça fait déjà plusieurs semaines que nous préparons cet événement que vous êtes nombreux à attendre 🤗.

Notre objectif est de vous éclairer sur 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗿𝗼̂𝗹𝗲 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹'𝗮𝘁𝘁𝗿𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝘁𝗲𝗿𝗿𝗶𝘁𝗼𝗶𝗿𝗲 𝗲𝘁 𝗹𝗲 𝗱𝗲́𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗼𝗳𝗳𝗿𝗲 𝗱'𝗵𝗲́𝗯𝗲𝗿𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝘁𝗼𝘂𝗿𝗶𝘀𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 🏨.

Au programme :
⏱️ 90 minutes de conseils, de stratégies concrètes et d’échanges
👥 Animés par vos experts préférés Jerome Forget et Charlotte Genet
💻 En visio sur Zoom

▶️ Envie de démarrer la rentrée du bon pied ? 𝗖𝗹𝗶𝗾𝘂𝗲𝘇 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲 𝗹𝗶𝗲𝗻 𝗱'𝗶𝗻𝘀𝗰𝗿𝗶𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗺𝗮𝗶𝗻𝘁𝗲𝗻𝗮𝗻𝘁 : https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZMtcuiorz4sH9J0Y6ugAsRf33LvGikr9QM0?fbclid=IwY2xjawEy-EpleHRuA2FlbQIxMAABHQGBBPUx_K0H_TT47TWDdvyXbxiyozJIfpA_c93rtjIvbfIxqh8g38kkvg_aem_BUKA_HsRpdGCdXBCE746UQ #/registration

27/08/2024

[Bon plan 💡]

Que diriez-vous de faire de votre hébergement touristique un décor de film 🎬 ?

Imaginez votre gîte ou votre chambre d’hôtes au cœur d’une production cinématographique où vous entendez résonner « 𝘴𝘪𝘭𝘦𝘯𝘤𝘦 ! », «𝘤̧𝘢 𝘵𝘰𝘶𝘳𝘯𝘦 ! ». Ça vous tente ?

Intégrer la grande famille du cinéma offre de nombreux avantages :
- 𝗱𝗲𝘀 𝗲́𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝘀 𝗲𝗻𝗿𝗶𝗰𝗵𝗶𝘀𝘀𝗮𝗻𝘁𝘀 🤝
- 𝗱𝗲𝘀 𝗿𝗲𝘀𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲𝘀 𝗳𝗶𝗻𝗮𝗻𝗰𝗶𝗲̀𝗿𝗲𝘀 𝘀𝘂𝗽𝗽𝗹𝗲́𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀 👛 : pendant le tournage, votre hébergement génère des revenus grâce à la location. Sur le long terme, la diffusion du film peut entrainer une hausse de la fréquentation.
- 𝗱𝗲𝘀 𝗿𝗲𝘁𝗼𝗺𝗯𝗲́𝗲𝘀 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 📢 : le tournage d’un film apporte une visibilité médiatique gratuite à votre hébergement touristique.

💡 Sachez que le 7e art n'est pas réservé qu’aux plus belles demeures. 𝗗𝗲 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗲𝗻 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗿𝗲𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝗹𝗶𝗲𝘂𝘅 𝗲𝗻 𝘁𝗼𝘂𝘁 𝗴𝗲𝗻𝗿𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘂𝗿𝘀 𝘀𝗰𝗲̀𝗻𝗲𝘀.

👉 Pour en savoir plus, suivez ce lien : https://www.solutions-pro-tourisme-paysdelaloire.fr/solutions/devenir-un-decor-de-film/
Notre partenaire Solutions&Co (Agence de développement économique des Pays de la Loire) vous explique comment vous lancer dans l’aventure du cinéma.

▶️ Envie d’affiner le concept de votre hébergement touristique avant de contacter les studios ? Nous pouvons vous aider. Contactez-nous pour organiser une session de conseils.

22/08/2024

[Save the date 📅]

La 𝟭𝟬𝗲 𝗲́𝗱𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗨𝗻𝗶𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝘁𝗲́𝘀 𝗱𝘂 𝗧𝗼𝘂𝗿𝗶𝘀𝗺𝗲 𝗗𝘂𝗿𝗮𝗯𝗹𝗲 aura lieu à Bordeaux les 5 et 6 novembre 2024.
Une occasion unique d’échanger avec des experts passionnés et d’explorer les nouvelles voies vers un tourisme responsable et respectueux de l’environnement. 🌍💼

Depuis plusieurs années, Guest & Strategy est partenaire du réseau des Acteurs du Tourisme Durable - ATD qui organise cet événement unique en France.
La raison ? Nous partageons la même vision : celle d’un tourisme alliant développement économique et préservation de notre planète. 🌱✨

▶ Vous souhaitez anticiper les attentes des voyageurs de demain et développer des stratégies innovantes pour un tourisme plus vertueux ? Nous vous conseillons d'assister à cette 10e édition des Universités du Tourisme Durable ! 🙌

𝗔𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲 : éductour, ateliers, tables rondes et conférences inspirantes pour transformer vos pratiques et faire évoluer votre structure vers un modèle durable, attractif et rentable. 🌿🏆

👉 Pour en savoir plus et vous inscrire : https://www.universites-tourisme-durable.org/

10ème édition des Universités du Tourisme Durable à Bordeaux les 5 & 6 novembre 2024. Un événement organisé par ATD - Acteurs du Tourisme Durable, l'OT de Bordeaux, le CRT Nouvelle-Aquitaine et Gironde Tourisme.

20/08/2024

[Témoignage client ⭐️]

Fédérica gère un domaine touristique en Touraine depuis 2019. Valinière Village comprend un gîte, une chambre d’hôtes, une piscine et un terrain de tennis en terre battue à l’identique de ceux de Roland-Garros 🎾🥎.

Après 5 ans d’exploitation ponctuées par des phases de rénovation, elle contacte Guest & Strategy pour 𝗮𝗰𝗰𝗲́𝗹𝗲́𝗿𝗲𝗿 𝗹𝗲 𝗱𝗲́𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝘀𝗼𝗻 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲 𝗲𝘁 𝗮𝘁𝘁𝗶𝗿𝗲𝗿 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 📈.

Durant une session personnalisée de 2 heures en visio, Jérôme l’éclaire sur les actions à mener et notamment :
- son concept et son positionnement 🎯 ;
- sa stratégie webmarketing 🌐 ;
- son logo et son site internet 🎨.

𝗗𝗲𝘀 𝗿𝗲𝗰𝗼𝗺𝗺𝗮𝗻𝗱𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗾𝘂𝗶 𝗼𝗻𝘁 𝗱𝗼𝗻𝗻𝗲́ 𝘂𝗻 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹 𝗲́𝗹𝗮𝗻 𝗮̀ 𝗙𝗲́𝗱𝗲́𝗿𝗶𝗰𝗮 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗯𝗿𝗶𝗹𝗹𝗲𝗿 𝗰𝗲 𝗹𝗶𝗲𝘂 𝘂𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲 ✨!

Nous remercions Fédérica qui nous a laissé un sympathique témoignage et nous lui souhaitons de belles années avec les voyageurs de Valinière Village.

👉 Pour lire le témoignage complet : https://guestetstrategy.com/nos-references/session-conseils-coaching-valiniere-village/
👉 Pour suivre l’aventure de Fédérica : https://valinierevillage.com/

▶️ Comme Fédérica, vous gérez des gîtes ou des chambres d'hôtes et vous souhaitez développer votre activité ? Contactez-nous 📩.

13/08/2024

[Jérôme de retour à Ôsez Mauges pour une formation 🎓]

Atteindre un niveau supérieur dans l’accompagnement des porteurs de projet et prestataires touristiques, c’est possible ! La preuve avec Ôsez Mauges 🔽.

En 2022, l’équipe de Karine Ôsez Mauges fait appel à Guest & Strategy pour se former à l’accompagnement des porteurs de projet et prestataires touristiques du territoire. 4 jours durant lesquels sont abordés les composantes de ce 𝘃𝗼𝗹𝗲𝘁 𝘁𝗿𝗲̀𝘀 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝘂𝗻 𝗼𝗳𝗳𝗶𝗰𝗲 𝗱𝗲 𝘁𝗼𝘂𝗿𝗶𝘀𝗺𝗲.

En 2024, ils nous contactent à nouveau. Objectif : monter d’un cran et renforcer les missions d’accompagnement des socioprofessionnels 💪🚀.

Avec grand plaisir, Jerome Forget a donc repris la route cette année, direction Beaupréau-en-Mauges en Maine-et-Loire.

Au programme de cette nouvelle session :
✅ juger de manière rationnelle la cohérence et la pertinence d’un projet touristique et/ou d’une activité en exploitation ;
✅ conseiller individuellement ses socioprofessionnels sur un volet tarifaire ;
✅ connaître les principaux enjeux réglementaires des chambres d’hôtes et des meublés de tourisme.

Un nouveau cap a été franchi grâce à l'enthousiasme des participants 🏆 : Fabien Osez Mauges, Perrine Ôsez Mauges, Aurélie Ôsez Mauges, Marie ÔsezMauges, Hervé Ôsez Mauges, Claire, Carole ÔsezMauges. Bravo à eux et merci à Karine d’avoir renouvelé sa confiance en notre expertise 🤝!

😉 Clin d’œil à Justine Bomard Pro et Emeline Coreau qui étaient présentes en 2022 et qui sont venues partager le déjeuner avec nous.

▶️ 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲 𝗢𝘀𝗲𝘇 𝗠𝗮𝘂𝗴𝗲𝘀, 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗼𝘂𝗵𝗮𝗶𝘁𝗲𝘇 𝗮𝗹𝗹𝗲𝗿 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗹𝗼𝗶𝗻 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹’𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘀 𝗽𝗿𝗲𝘀𝘁𝗮𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀 ? Contactez-nous pour faire monter en compétences vos salariés.

08/08/2024

[Jérôme en formation individuelle - 𝑖𝑛 𝑒𝑛𝑔𝑙𝑖𝑠ℎ 𝑝𝑙𝑒𝑎𝑠𝑒 💂‍♂️]

Début 2024, Eunsil Lee contacte Guest & Strategy pour un accompagnement personnalisé. Elle désire créer un gîte haut de gamme en Vallée de la Loire et souhaite maximiser ses chances de réussite.

Sauf qu’Eusnil a une demande inhabituelle pour Guest & Strategy 🤔. 𝗘𝗹𝗹𝗲 𝗿𝗲𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲 𝘂𝗻 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗲𝗻 𝗮𝗻𝗴𝗹𝗮𝗶𝘀 🇬🇧.

Notre réponse : « 𝑛𝑜 𝑝𝑟𝑜𝑏𝑙𝑒𝑚 𝑓𝑜𝑟 𝑢𝑠 ! » Jerome Forget a une parfaite maîtrise de la langue de Shakespeare grâce à ses 5 années d'études à l'ESSEC Business School et à l'Académie Internationale de Management où les cours sont entièrement délivrés en anglais.

Il lui propose donc un 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲 𝗱𝗲 𝟮𝟭 𝗵𝗲𝘂𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗻 𝗮𝗻𝗴𝗹𝗮𝗶𝘀 pour appréhender l'ensemble des composantes essentielles pour créer son hébergement touristique 🏘️. Les objectifs pédagogiques sont les suivants :

• identifier les tendances du marché par rapport à son projet 📈 ;
• dresser les contours de son expérience client 🛎️ ;
• définir sa stratégie marketing 👩🏻‍💻.

Challenge réussi pour Jérôme 🏆 ! Durant 6 sessions de 3h30, il a délivré son expertise 𝑎𝑙𝑙 𝑖𝑛 𝑒𝑛𝑔𝑙𝑖𝑠ℎ 𝑜𝑓 𝑐𝑜𝑢𝑟𝑠𝑒 !

👉 Vous aussi, vous avez un projet d'hébergement touristique et recherchez une formation en anglais ? Contactez-nous ! 𝑊𝑒 𝑠𝑝𝑒𝑎𝑘 𝑦𝑜𝑢𝑟 𝑙𝑎𝑛𝑔𝑢𝑎𝑔𝑒 📩🌍

06/08/2024

[Coup de projecteur sur Guest & Strategy par la CPME 17 🎥]

Nous sommes nombreux à représenter une TPE sur ce réseau, y compris parmi les hébergeurs touristiques. C'est le cas de Guest & Strategy.

𝗣𝗼𝘂𝗿 𝗻𝗼𝘂𝘀 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝗿 𝗹𝗼𝗰𝗮𝗹𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗲𝗻 𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗾𝘂’𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲 𝗮𝘃𝗲𝗰 𝘂𝗻𝗲 𝘀𝗮𝗹𝗮𝗿𝗶𝗲́𝗲, nous avons choisi d’adhérer à la Confédération des petites et moyennes entreprises du 17. Ceux qui connaissent nos valeurs sauront que ce n’est pas pour des raisons politiques. Laissez-nous vous expliquer pourquoi 🔽.

La CPME est la première organisation patronale interprofessionnelle qui représente et défend l’ensemble des TPE/PME comme la nôtre. À La Rochelle, leur antenne apporte un soutien précieux.

- Elle booste nos activités qui font vivre l'économie locale 💼.
- Elle porte notre voix auprès des décideurs 📢.
- Elle nous donne accès à des ressources utiles 📚.
- Et le must : elle nous permet de networker entre entrepreneurs, de partager nos difficultés et nos victoires 🤝 !

Récemment, la CPME 17 nous a mis à l'honneur dans une vidéo d'une minute. 𝗟'𝗼𝗰𝗰𝗮𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 (𝗿𝗲)𝗱𝗲́𝗰𝗼𝘂𝘃𝗿𝗶𝗿 𝗚𝘂𝗲𝘀𝘁 & 𝗦𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝘆, 𝘀𝗼𝗻 𝗵𝗶𝘀𝘁𝗼𝗶𝗿𝗲 𝗲𝘁 𝘀𝗮 𝗺𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗲𝗻 𝘂𝗻 𝘁𝗲𝗺𝗽𝘀 𝗿𝗲𝗰𝗼𝗿𝗱 ⏱️ !

Et vous, faites-vous partie d’un réseau local qui vous soutient au quotidien ? Dites-le-nous en commentaire de ce post 💬.

01/08/2024

[Guest & Strategy en mode sapeur-pompier 🚒]

Nous vous rassurons tout de suite : nous n’avons pas eu à éteindre un vrai feu ❌🔥! Nous avons juste sauvé des clients d’une situation délicate pour l’ouverture de leur gîte 😉.

𝙑𝙤𝙞𝙘𝙞 𝙡’𝙝𝙞𝙨𝙩𝙤𝙞𝙧𝙚.

Guest & Strategy accompagne Alexandra et Damien pour l’ouverture de leur gîte près de Langres Les Arches du Lac. Ils suivent notre formation e-learning dédiée aux futurs gestionnaires d’hébergement touristique.

Il y a quelques semaines, ils nous contactent un peu contrariés. 𝗟’𝗮𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗾𝘂𝗶 𝗱𝗲𝘃𝗮𝗶𝘁 𝗰𝗿𝗲́𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘂𝗿 𝘀𝗶𝘁𝗲 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝘁 𝘃𝗲𝗻𝗮𝗶𝘁 𝗱𝗲 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗹𝗮𝗻𝘁𝗲𝗿 ! Et cela risquait de compromettre le nombre de réservations espérées les premiers mois 😰...

Bien sûr, il existe d’autres moyens de communiquer. Mais le site internet reste le pilier d’une stratégie webmarketing réussie sur le long terme. Il permet de rester maître de sa commercialisation et de générer des réservations directes 📅📈.

Alors, nous avons décidé de venir exceptionnellement à leur rescousse.

Avec Marie Babeau et Grégoire Chartron, deux talentueux partenaires de confiance de l’agence 🦸‍♀️🦸‍♂️, nous avons relevé le défi de réaliser leur site web en un temps record.
Cerise sur le gâteau : un moteur de réservation et un channel manager ont pu être intégrés à leur site grâce au professionnalisme et à la réactivité de notre partenaire eviivo.

𝘾𝙤𝙣𝙘𝙡𝙪𝙨𝙞𝙤𝙣 𝙙𝙚 𝙡'𝙝𝙞𝙨𝙩𝙤𝙞𝙧𝙚 : nous avons réussi notre pari ! Aujourd’hui, le site internet est en ligne et leur planning de réservations se remplit 🎉🗓️.

Nous espérons que c’est le début d’une belle aventure et que les clients seront nombreux à profiter de leur gîte de luxe avec piscine intérieure chauffée et spa entre Champagne et Bourgogne 🏠.

𝙀𝙣𝙫𝙞𝙚 𝙙’𝙚𝙣 𝙨𝙖𝙫𝙤𝙞𝙧 𝙥𝙡𝙪𝙨 𝙨𝙪𝙧 𝙘𝙚 𝙡𝙞𝙚𝙪 𝙙'𝙚𝙭𝙘𝙚𝙥𝙩𝙞𝙤𝙣 ? Allez faire un tour sur leur site internet : https://www.lesarchesdulac.com/

➡️ Si vous êtes dans la même situation, n’appelez pas le 18, contactez-nous ! On ne garantit pas d’être toujours disponibles pour répondre aux appels d’urgence, mais nous pouvons étudier votre demande 😉.

Les Arches du Lac => Gîte de luxe avec piscine intérieure chauffée et spa à Saint-Martin-lès-Langres en Haute-Marne entre Champagne et Bourgogne.

30/07/2024

[Tendance touristique du début d’été 2024 ☀️ ]

Jeudi dernier, à la veille des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ADN Tourisme et Atout France ont publié un premier bilan de l’été qui commence.

𝗤𝘂𝗲 𝗿𝗲𝘁𝗲𝗻𝗼𝘂𝘀-𝗻𝗼𝘂𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝘀𝗶𝘁𝘂𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲 ❓
● Les arrivées internationales sont stables mais génèrent plus de recettes (+9% en juin).
● Par contre, les nuitées des Français ont baissé de 8%.
● Sans surprise, Paris attend un pic de fréquentation durant les JO.

𝗤𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗻𝘁 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗽𝗲𝗰𝘁𝗶𝘃𝗲𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗲𝗺𝗮𝗶𝗻𝗲𝘀 𝗮̀ 𝘃𝗲𝗻𝗶𝗿 ❓
Elles sont positives ! Les mois d’août et de septembre devraient voir une hausse des réservations et des arrivées aériennes.
Espérons que cela suffise à rattraper la baisse de début de saison 🤞.

🗣️ Et vous, comment s'annonce votre saison estivale ?

👉 Consulter le communiqué : https://drive.google.com/file/d/1ps0GUoH3Fq14OAyOmSambN-UI1

25/07/2024

[Fiscalité des loueurs en meublés : nouveau rebondissement ❗]

On croyait passer un été à l’abri des mauvaises nouvelles concernant la loi dite « anti-Airbnb », mais ce ne sera pas le cas.

Un article des Échos datant du 18 juillet intitulé « 𝙇𝙤𝙘𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣𝙨 𝘼𝙞𝙧𝙗𝙣𝙗 : 𝙪𝙣 𝙗𝙞𝙜 𝙗𝙖𝙣𝙜 𝙙𝙚 𝙡𝙖 𝙛𝙞𝙨𝙘𝙖𝙡𝙞𝙩𝙚́ 𝙚𝙨𝙩 𝙙𝙖𝙣𝙨 𝙡𝙚𝙨 𝙩𝙪𝙮𝙖𝙪𝙭 » évoque « 𝙪𝙣 𝙨𝙚́𝙞𝙨𝙢𝙚 𝙖̀ 𝙫𝙚𝙣𝙞𝙧 » pour le marché de la location saisonnière 💥.

À l’origine de cette inquiétude : la publication d’un rapport d’une centaine de pages remis en mai 2024 par Annaïg Le Meur, députée réélue du Finistère, à Matignon 🏛️.

Passé sous silence jusqu’ici, il contient des propositions qui pourraient conduire des hébergeurs touristiques à fermer définitivement la porte de leurs gîtes ❌.

𝗗𝗲́𝗰𝗿𝘆𝗽𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝘀𝗰𝗲́𝗻𝗮𝗿𝗶𝗼𝘀 𝗾𝘂𝗶 𝘀𝗲 𝗱𝗲𝘀𝘀𝗶𝗻𝗲𝗻𝘁 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗮 𝗳𝗶𝘀𝗰𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗹𝗼𝘂𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗲𝗻 𝗺𝗲𝘂𝗯𝗹𝗲́𝘀 :
▶ suppression de l’amortissement sur le bien immobilier pour les LMNP (Loueurs en Meublés Non Professionnels) au régime réel ;
▶ durcissement de l’accès au statut LMP (générer au moins 30 000 €/an de revenus locatifs au lieu de 23 000 €/an) ;
▶ fin du régime micro-BIC pour les LMNP au profit du régime
microfoncier ;
▶ réduction de l’abattement fiscal, probablement de 50 % à 30 %.

À l’image de notre nouvelle Assemblée nationale, ce projet est multipartisan et a donc de grandes chances de voir le jour. Une affaire que nous continuerons de suivre de très très près chez Guest & Strategy 👀🔎.

Vous aimeriez lire le rapport complet ? Demandez-le-nous en commentaire de ce post 💬.

23/07/2024

[Charlotte en formation pour l'Office de Tourisme des Monts du Genevois 🇨🇭]

Accompagner les porteurs de projets touristiques est un métier qui nécessite des compétences spécifiques. Nous le savons bien chez Guest & Strategy, puisque c’est notre mission depuis maintenant 14 ans. C'est d’ailleurs la raison pour laquelle Innovation & Développement Tourisme Haute-Savoie a fait appel à notre agence pour former un de leur partenaire 🤝💼.

Ces dernières semaines, Charlotte Genet a en effet eu le plaisir d'animer une formation intra-entreprise de 4 demi-journées auprès de deux salariés de l'Office de Tourisme de Monts du Genevois 🧀⌚️.

𝗔𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲, pas de chocolat ni de fromage 😊 puisque les échanges ont eu lieu en distanciel, mais un partage d'expérience et d'outils concrets pour professionnaliser l'accompagnement des porteurs de projets :

🌍 comprendre l'environnement du porteur de projet ;
💰 appréhender la faisabilité technique et financière ;
📊 accompagner sur le volet marketing de l'offre touristique ;
🛒 conseiller sur la commercialisation et la distribution.

𝗟𝗲 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁 𝗶𝗻𝘁𝗿𝗮-𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲 𝘀'𝗲𝘀𝘁 𝗿𝗲́𝘃𝗲́𝗹𝗲́ 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝘂𝗹𝗶𝗲̀𝗿𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗮𝗱𝗮𝗽𝘁𝗲́ 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲 𝘁𝗵𝗲́𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲. Il a permis de créer une dynamique d'équipe pour avancer ensemble vers un meilleur accompagnement des porteurs de projets.

Nous sommes ravis d'avoir pu partager notre expertise avec Carole Incandela et Jean-Marie Laurent de l'Office de Tourisme des Monts du Genevois ! Et un grand merci à IDT Haute-Savoie pour la confiance 🙏.

Vous souhaitez former votre équipe à l'accompagnement des porteurs de projets touristiques ? Contactez-nous pour en savoir plus 💬.

18/07/2024

[Jérôme anime un webinaire sur le vélotourisme pour Moselle Attractivité 🚴‍♂️]

𝗣𝗹𝘂𝘀 𝗱𝗲 𝟯𝟬 % 𝗱𝗲 𝗙𝗿𝗮𝗻𝗰̧𝗮𝗶𝘀 𝗳𝗼𝗻𝘁 𝗱𝘂 𝘃𝗲́𝗹𝗼 𝗽𝗲𝗻𝗱𝗮𝗻𝘁 𝗹𝗲𝘂𝗿𝘀 𝘃𝗮𝗰𝗮𝗻𝗰𝗲𝘀. Un chiffre qui ne cesse de croître ces dernières années et qui profite aux professionnels du tourisme.

L'équipe de Moselle Sans Limite en avait bien conscience lorsqu’elle a demandé à Guest & Strategy d’intervenir à ce sujet auprès de ses partenaires en 2024 🤝💼.

Au cours d’un 𝘄𝗲𝗯𝗶𝗻𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝟯 𝗵𝗲𝘂𝗿𝗲𝘀 sur le thème « Miser sur le tourisme à vélo pour pérenniser son activité touristique », Jerome Forget a donc partagé son expertise sur ce marché en pleine croissance :

- les dernières tendances du tourisme à vélo en France et en Europe 🚴‍♂️ ;
- les opportunités et les enjeux du tourisme à vélo pour les prestataires touristiques : comment se positionner, se différencier, valoriser son offre et fidéliser sa clientèle 🎯 ;
- des exemples inspirants ✨ ;
- des conseils pour bien communiquer auprès des cyclotouristes 🤳 ;
- les aides de l’ADEME 💰.

Depuis 4 ans, Moselle Attractivité nous fait confiance pour accompagner leurs prestataires. Une nouvelle fois, notre intervention à distance a été appréciée, d’après leur retour 👉 « 𝙀𝙣𝙘𝙤𝙧𝙚 𝙢𝙚𝙧𝙘𝙞 𝙅𝙚́𝙧𝙤̂𝙢𝙚, 𝙘’𝙚́𝙩𝙖𝙞𝙩 𝙩𝙤𝙥 𝙘𝙤𝙢𝙢𝙚 𝙙’𝙝𝙖𝙗𝙞𝙩𝙪𝙙𝙚 ! 𝙇𝙚𝙨 𝙈𝙤𝙨𝙚𝙡𝙡𝙖𝙣𝙨 𝙩’𝙖𝙙𝙤𝙧𝙚𝙣𝙩 😊».

Nous aussi, nous les adorons 🤗! Nous les remercions d'ailleurs pour leur accueil, ainsi que Ursula Barthe, chargée de mission qualification de l’offre et animation des labels à Moselle Attractivité, pour sa confiance et sa fidélité 🙏.

Vous aussi, vous aimeriez proposer ce webinaire à vos partenaires touristiques ? Contactez-nous pour en savoir plus 💬.

16/07/2024

[Save the Date 📅]

Chers Managers d'Organismes de Gestion de Destination, ce message s’adresse à vous !

Vous vous interrogez sur votre rôle dans l'attractivité de votre territoire et le développement de votre offre d'hébergements touristiques 🤔 ?

💼 Guest & Strategy vous invite à un 𝘄𝗲𝗯𝗶𝗻𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗲𝘅𝗰𝗹𝘂𝘀𝗶𝗳 𝗹𝗲 𝗹𝘂𝗻𝗱𝗶 𝟮𝟯 𝘀𝗲𝗽𝘁𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟰 𝗮̀ 𝟭𝟰𝗵.

Pendant que vous faites une pause estivale ou que vous cogitez à vos offres de partenariat 2025, Jerome Forget et Charlotte Genet vous préparent un rendez-vous de rentrée riche en enseignements. Au programme : 90 minutes de conseils, de stratégies concrètes et d’échanges en visio 👩🏻‍💻👩🏼‍💻 .

⏰ N’attendez pas que vos agendas de rentrée soient trop remplis ! 𝗜𝗻𝘀𝗰𝗿𝗶𝘃𝗲𝘇-𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗺𝗮𝗶𝗻𝘁𝗲𝗻𝗮𝗻𝘁 𝘃𝗶𝗮 𝗰𝗲 𝗹𝗶𝗲𝗻 : https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZMtcuiorz4sH9J0Y6ugAsRf33LvGikr9QM0 📧.

11/07/2024

[Témoignage client ⭐️]

En 2023, Thomas Dalban contacte Guest & Strategy pour un accompagnement personnalisé. Il est en reconversion professionnelle et souhaite créer des hébergements insolites en Lot-et-Garonne 🏨.

Guest & Strategy lui propose :
✔ une 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮̀ 𝗱𝗶𝘀𝘁𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗱𝗲 𝟮𝟴 𝗵𝗲𝘂𝗿𝗲𝘀 𝘀𝘂𝗿 𝟰 𝗷𝗼𝘂𝗿𝘀 pour acquérir les compétences nécessaires à la création et à la gestion d’hébergement touristique. Un parcours ponctué d’exercices pratiques sur les tendances actuelles du marché de l’hébergement touristique, la faisabilité du projet, la stratégie commerciale et webmarketing, etc.
✔ une 𝗷𝗼𝘂𝗿𝗻𝗲́𝗲 𝗱’𝗲́𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗮𝗴𝗲𝘀 𝘀𝘂𝗿 𝘀𝗶𝘁𝗲
✔ 𝟰 𝗺𝗼𝗶𝘀 𝗱’𝗮𝗰𝗰𝗲̀𝘀 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗽𝗹𝗮𝘁𝗲𝗳𝗼𝗿𝗺𝗲 𝗚𝘂𝗲𝘀𝘁 𝗟𝗲𝗮𝗿𝗻𝗶𝗻𝗴 pour continuer d’apprendre en autonomie et à son rythme.

À l’issue de cette formation suivie par notre formatrice Charlotte Genet, Thomas a témoigné de son expérience sur notre compte Google et nous l’en remercions 🙏.

Nous souhaitons le meilleur à Thomas et sa famille dans leur nouvelle vie 🤞.

👉 Pour suivre le projet de Thomas Graines de Nature : https://grainesdenature.com/

Vous avez un projet de gîte ou chambre d'hôtes et vous souhaitez vous munir de connaissances indispensables pour vous lancer ? Contactez-nous 📩.

09/07/2024

[Renouvellement de notre certification Qualiopi : pourquoi ça veut dire beaucoup pour nous ♫]

En 2020, notre agence Guest & Strategy obtenait pour la 1re fois la certification qualité Qualiopi pour le titre des actions de formation 🎓. 𝗨𝗻 𝗽𝗮𝘀𝘀𝗲𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗾𝘂𝗶 𝗽𝗲𝗿𝗺𝗲𝘁 𝗮̀ 𝗻𝗼𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝗯𝗲́𝗻𝗲́𝗳𝗶𝗰𝗶𝗲𝗿 𝗱𝗲 𝗳𝗶𝗻𝗮𝗻𝗰𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗽𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰𝘀 𝗼𝘂 𝗺𝘂𝘁𝘂𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲́𝘀 𝗲𝘁 𝗾𝘂𝗶 𝗹𝗲𝘂𝗿 𝗴𝗮𝗿𝗮𝗻𝘁𝗶𝘁 𝗮𝘃𝗮𝗻𝘁 𝘁𝗼𝘂𝘁, 𝗹𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗺𝗲 𝗮𝗶𝗻𝘀𝗶 𝗾𝘂𝗲 𝗹𝗮 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗻𝗼𝘀 𝗮𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻.

Mais cette distinction, preuve de notre engagement à nous améliorer sans cesse pour satisfaire nos clients, n’est pas acquise à vie. Tous les 3 ans, elle est remise sur la sellette au cours d’un audit qui, soyons francs, nous donne quelques sueurs froides 😅.

Le 4 juin dernier, nous avons donc reçu Olivier de Grossouvre, auditeur chez Qualitia Certification. Toute la journée, il a vérifié les moindres détails de notre système qualité 🔍.

Résultat : grâce à l’implication permanente de Charlotte Genet et Jerome Forget et l’énorme travail de préparation d’Anne-Sophie, notre 𝗰𝗲𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗤𝘂𝗮𝗹𝗶𝗼𝗽𝗶 𝗮 𝗲́𝘁𝗲́ 𝗿𝗲𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗲́𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝟯 𝗮𝗻𝘀 🎉. Et par la grande porte s’il vous plait, car oui, aucune non-conformité n’a été relevée.

Ce renouvellement est le reflet de notre engagement indéfectible envers la qualité et l'excellence. Nous nous efforçons chaque jour de créer des formations qui répondent aux besoins de nos clients, dans le respect de nos valeurs :
- l’excellence 🌟
- la passion 🔥
- l’adaptabilité 🔄
- la réactivité ⚡
- l'engagement pour un tourisme durable et vertueux. 🌱

Merci à notre auditeur pour ses précieux retours, à nos formateurs et à Anne-Sophie pour sa rigueur et son soutien 🙏.

C’est avec une immense motivation et un enthousiasme renouvelé que nous poursuivons notre mission : accompagner les professionnels du tourisme vers un avenir toujours plus radieux. Let’s go pour 3 ans 🚀 !

Et pour vous, est-ce que la certification Qualiopi, ça veut dire beaucoup 😀💬?!?