Professionnels du Tourisme Rochefort Océan

24/06/2024

Retour en images sur nos derniers rendez-vous à ,
- Le 13/06, nous avons été accueillis chaleureusement à l'Hôtel et Restaurant des Remparts puis nous avons suivi la trace de la Chouette d'Or au Lingot d'Art - Musée de la Chouette d'Or
- Le 17/06, en collaboration avec Action Cœur De Ville - Association des commerçants de Rochefort et la Communauté d’agglomération Rochefort Océan, nous avons découvert les nouveaux aménagements du site du Pont Transbordeur et fait une pause gourmande sur le roof top du restaurant Roseauxetbocaux
- Le 20/06, après avoir testé smartphone en main terra aventura à , nous avons suivi Ferdinand ARNODIN pour un voyage dans le temps au Pont Transbordeur…

15/05/2024

[TOURISME D’AFFAIRES]

💻Découvrez le tout nouveau site internet de la destination dédié au tourisme d’affaires !
✅Lundi avait lieu le lancement officiel de notre site internet à l’Hôtel Mercure Rochefort La Corderie Royale, où une trentaine de prestataires étaient présents !

🤝Ce nouveau site internet est une vitrine de vos prestations et un outil à votre disposition. Il est l'aboutissement d’une collaboration de plusieurs mois avec Christelle Plessis et ses collaborateurs du collectif Rochefort Numérique qui nous accompagnent dans ce projet.

Sophie, Cindy et Anne de l’Agence Commerciale seront ravies de vous accompagner dans l’accueil de cette clientèle.

👉Plus d’informations : https://ow.ly/mAIm50RFmpQ

30/04/2024

Le « Plan local de professionnalisation » de l’Office de tourisme et de la Communauté d’agglomération Rochefort Océan de mai et juin est disponible et consultable ici : https://www.calameo.com/read/0002794537324688834e5
Nos actions visent à vous soutenir dans le développement de votre activité et à répondre aux enjeux en termes d’attractivité du territoire.
Au programme, des rendez-vous sur le tourisme durable, des éductours, des formations numériques…

Ne perdez pas une minute pour vous inscrire : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe8b8HtcWXU7iavJoIf96g8iq_HGuyo8KJeTNMpEWhQQPvYfA/viewform

24/04/2024

Rochefort Océan Tourisme renouvelle sa marque Qualité Tourisme™

Depuis 2013, l’office de tourisme est engagé dans la démarche Qualité Tourisme™*. En avril dernier, après un audit complet, la marque Qualité Tourisme lui a été de nouveau attribuée avec un taux de conformité de 98.32 % ! Ce taux d’excellence démontre l’engagement continu et le rigoureux travail de l’équipe de l’office de tourisme pour optimiser l’accueil et la satisfaction de nos clients.

Un office de tourisme marqué Qualité Tourisme™ garantit :
• Un accueil personnalisé
• Une information qualifiée, claire et précise
• Un personnel compétent et à l’écoute
• Un lieu confortable
• Une prise en compte des avis et traitement des réclamations
• Une amélioration continue des services et des prestataires

Pour renouveler cette marque, l’office de tourisme a été audité (en mars dernier) sur 172 critères dont 67 non rattrapables répartis sous 10 chapitres et abordant les points suivants :

• Promotion / Communication
• Stratégie d’accueil
• Ecoute client
• Développement durable
• Promotion Qualité Tourisme
• Dispositions pour assurer la qualité des services
• Engagements internes et envers la collectivité
• Les dispositions de management
• Boutique
• Commercialisation

L’office de tourisme doit dorénavant maintenir ce niveau d’exigence élevé au cours des cinq prochaines années.

* La marque Qualité Tourisme™, créée par le ministère en charge du tourisme français, est la reconnaissance des démarches d’amélioration continue de la qualité de services mises en place par les Offices de Tourisme. C’est aussi un prérequis pour conserver le niveau le plus élevé de classement des offices de tourisme « catégorie 1 » (renouvelé en décembre 2023 pour Rochefort Océan) ; lui-même indispensable pour le maintien du classement « station classée de tourisme » pour , et

17/04/2024

[Agenda] 📆

🔵 Vous souhaitez organiser un événement et apparaître dans l'agenda de Rochefort Océan Tourisme ?

😎 Rien de plus simple !

Il vous suffit de compléter ce formulaire et le tour est joué
➡️ https://ow.ly/4AB850Rg0jJ

C'est gratuit et ça permet à votre événement d'être visible par nos lecteurs via nos réseaux sociaux et nos agendas disponibles en ligne et dans nos bureaux d'informations touristiques.

📸 ©C.Mailler

04/04/2024

[CAP 2024] ☀️

Nous remercions tous nos partenaires présents lors de cette nouvelle édition du et ceux qui sont intervenus.
C'est une nouvelle saison riche en événements qui s'annonce !

🟢 Cette année encore, l'Office de Tourisme Rochefort Océan a tenu à rassembler les forces vives de la destination pour mettre en avant les actus de la destination ainsi que les nombreux temps forts qui vont rythmer la .

🟢 Les partenaires présents ont pu découvrir la programmation des festivals et fêtes organisés sur le territoire.

🟢 Les regroupements des hébergeurs et restaurateurs de ont eu la parole afin de présenter leurs actions et recruter de nouveaux adhérents parmi l'assemblée présente hier matin

Un moment que l'on aime renouveler chaque début de saison pour transmettre de précieuses informations à diffuser aux futurs visiteurs

🧐 Vous n'avez pas pu participer à cette matinée ? Retrouvez les infos diffusées👇
➡️ https://ow.ly/ZVHR50R8irY

📸©C. Jarry

21/03/2024

|Toutourisme| 🐩

🐶 Pour aller plus loin dans l'accueil de nos amis à quatre pattes et améliorer leur réception dans nos bureaux touristiques et chez nos partenaires, nous avons eu le plaisir de suivre un atelier mené par Lamiecahouette. Organisé dans le cadre du Plan Local de Professionnalisation, cet atelier, ouvert aux partenaires de Rochefort Océan Tourisme, aura permis d'échanger autour de cette thématique passionnante.

🐕 L'objectif était de mieux comprendre les besoins des animaux et d'identifier les facteurs générateurs de stress pour savoir comment réagir et apporter des solutions !

Pour en savoir plus sur le label Toutourisme à Rochefort Océan
Cliquez ici ➡https://www.rochefort-ocean.com/organiser/informations-pratiques/toutourisme

📸 ©Caroline Jarry

Toutourisme France

08/03/2024

Le CAP 2024, notre rendez-vous de lancement de saison se tiendra le mardi 2 avril au palais des congrès de Rochefort.
Au programme, des prises de parole
- des organisateurs des événements qui rythmeront le printemps et l’été à Rochefort Océan ;
- des représentants des regroupements d’hébergeurs et de restaurateurs qui exposeront leurs actualités ;
- des acteurs de l’Arsenal des Mers qui présenteront les activités du site durant la saison.
Et, d'une part, des « instants vitaminés » pour échanger avec l’équipe de l’Office de tourisme, d'autre part, une bourse à la documentation pour vous approvisionner en brochures touristiques de l’Office de tourisme.

Pour vous inscrire, cliquez ici : https://www.rochefort-ocean.com/inscription-au-cap-2024-de-l-office-de-tourisme-le-2-avril-a-partir-de-8h30-au-palais-des-congres-de

29/02/2024

A noter dans votre agenda !
Le CAP 2024, le rendez-vous incontournable pour les acteurs touristiques de se tiendra le lundi 2 avril en matinée au palais des congrès de
Au programme de l’événement de lancement de la saison 2024 : une r***e des événements et manifestations qui rythmeront le printemps et l’été à Rochefort Océan, les actualités de Rochefort Océan Tourisme et de ses partenaires, une bourse à la documentation touristique et quelques surprises…
Le programme vous sera très prochainement communiqué !

22/02/2024

Retour en images sur le forum des emplois saisonniers de ce mercredi 21/02.
De nombreux établissements de étaient présents pour présenter leurs offres, recueillir des CV et mener les premiers entretiens sur place.
Pour rappel, l'Office de tourisme tiendra un stand d’information au forum des emplois saisonniers organisé le 28/02 au palais des congrès de .
Si vous êtes à la recherche de collaborateurs pour la saison, n’hésitez pas à nous communiquer vos offres d’emplois que nous relaierons aux candidats présents.
Pour toute information à ce sujet, vous pouvez nous adresser vos fiches de postes et/ou nous contacter à : [email protected] / 05 46 99 86 99 (Stéphane ROCHETEAU – Direction des partenariats)

16/02/2024

L'Office de tourisme tiendra un stand d’information aux forums des emplois saisonniers organisés, d’une part, à le 21/02, d’autre part, à le 28/02.
Si vous êtes à la recherche de collaborateurs pour la saison, nous vous proposons de relayer vos offres d’emplois aux candidats présents.
Pour toute information à ce sujet, vous pouvez nous adresser vos fiches de postes et/ou nous contacter à : [email protected] / 05 46 99 86 99 (Stéphane ROCHETEAU – Direction des partenariats)

02/02/2024

Pour rappel, le plan d’accompagnement professionnel de l’Office de tourisme et la Communauté d’agglomération Rochefort Océan du premier trimestre est disponible.
Entièrement gratuit, il vise à vous soutenir dans le développement de votre activité et à répondre aux enjeux en termes d’attractivité du territoire.
Au programme, des rendez-vous sur le tourisme durable, des éductours, des formations numériques…

Découvrez le programme et inscrivez-vous : https://www.calameo.com/read/000279453747fa70dbed7

Comptant sur votre participation, nous sommes à votre écoute pour tout renseignement.

PLAN LOCAL DE PROFESSIONNALISATION Rochefort Océan PROGRAMME JANVIER - AVRIL 2024

15/01/2024

L'album de Rochefort Océan est disponible ! 🤩

Nature, architecture, évènements, famille... Pour vous, nous avons préparé une sélection de photos de la destination pour cette nouvelle année ! 📷

Ces 85 photos libres de droits peuvent être utilisées par nos partenaires pour leurs supports de communication (flyers, réseaux sociaux, site web...).

➡️ Disponible par simple demande auprès du service communication : [email protected] !

Comment devenir partenaire ? 🤓
Plus d'infos ici : https://ow.ly/U2RZ50Qqh6e

©M.Paillat / ©C.Félicité / © C.Ecale / © C.Jarry

03/01/2024

Bonne année à tous, de la part de toute l'équipe de l'Office de Tourisme ! 🎉

Chaque année, notre équipe travaille main dans la main pour promouvoir notre belle destination, préparer de nombreux projets et offrir des expériences touristiques uniques aux 4 coins de la destination.
Nous sommes impatients de vivre cette nouvelle année #2024 !

🎥 Découvrez notre carte de vœux :

05/12/2023

Retour en images sur notre « Rendez-vous du Jeudi » du 30/11 organisé au Musée Des Commerces d'Autrefois à Les partenaires professionnels du tourisme de ont remonté le temps en découvrant des milliers de produits et de réclames du début du XXème siècle mis en scène dans pas moins de vingt boutiques reconstituées grandeur nature. Certains se sont essayés à la dictée dans une ambiance de salle de classe du début des années 1900… Un émouvant voyage au cœur de la plus riche collection française d’objets publicitaires !

08/11/2023

A noter dans votre agenda !
Le RECAP 2023 de Rochefort Océan Tourisme, notre rendez-vous annuel de fin de saison pour les acteurs touristiques de , est programmé le 4 décembre au matin au palais des congrès de . Inscrivez-vous dès maintenant : https://www.rochefort-ocean.com/inscription-au-recap-2023-de-l-office-de-tourisme-le-4-decembre-a-partir-de-8h30-a-rochefort
Au programme, une rétrospective de la saison touristique 2023, des tables rondes thématiques et quelques surprises…
En souhaitant vous compter parmi nous !

25/10/2023

Retour en images sur notre « Rendez-vous du Jeudi » du 19/10 organisé à l'Abbaye romane de Trizay & Centre d'Art Contemporain 17250, un des monuments romans les plus énigmatiques de la région. Le site, labellisé , et , a également adhéré à la charte . Les partenaires professionnels du tourisme de ont apprécié la découverte des lieux et la richesse du programme d’activités proposé à l’année : des visites guidées thématiques alliant histoire et architecture, des ateliers et animations pour toute la famille, des expositions d'art contemporain, une boutique qui fait la part belle aux produits locaux… N'hésitez pas (re)découvrir ce site remarquable accessible à tous !

11/10/2023

[COLLECTE DES BROCHURES] ♻️📚

📢Dans le cadre de la gestion de nos brochures et pour mieux quantifier et distribuer nos stocks l'année prochaine, l'Office de Tourisme Rochefort Océan lance un appel auprès de ses partenaires distributeurs : recueillir au sein des établissements la documentation de l'Office de Tourisme (Mag de destination, Carte touristique, Carte des circuits à vélo, Plans...) dont ils estiment ne pas avoir l'utilité afin de leur donner une seconde vie ! 🚚

💡Partenaire de l'Office de tourisme ? Faites nous parvenir vos stocks ainsi que vos disponibilités par mail à : 📧[email protected]

09/10/2023

Quand une activité touristique se conjugue avec Nature…
Notre « Rendez-vous du Jeudi » du 5/10 s’est tenu au Camping Municipal "Le Rayonnement", premier établissement municipal de France à avoir décroché en 2010 l' !
Le camping s’inscrit en effet dans une démarche de protection de l’environnement et du développement durable, aussi bien dans sa gestion quotidienne que dans ses actions à long terme.
Les partenaires professionnels du tourisme de ont pu ainsi bénéficier de témoignages éclairants sur la gestion des déchets et du compostage inhérent à un hébergement mais aussi d’une présentation du label « Refuge LPO » proposé par LPO France.

05/10/2023

A l’occasion des « Journées européennes de la migration » (du 1er au 8/10), Rochefort Océan Tourisme a eu le plaisir d’organiser en collaboration avec la LPO et la CARO un nouveau « Café inspirant » ; une douzaine de partenaires professionnels du tourisme de étaient présents à la station de lagunage de , un site original situé sur un axe majeur de migration des oiseaux.
Christophe BOUCHER, animateur à la LPO France, nous a accueilli à l’heure où la nature s’éveille… Il nous a présenté le programme d’activités organisées sur le territoire par la LPO et, lors d’une balade, différentes espèces animales.
Que du plaisir pour les curieux de nature !

29/09/2023

Notre « Rendez-vous du Jeudi » du 28/09 s’est tenu au Golf Bluegreen Rochefort Océan. Ce site golfique, l’un des plus complets et remarquables de la Région, offre dans un univers boisé et vallonné des vues remarquables sur les paysages typiques des marais de et sur l’estuaire de La Charente.
Près d’une vingtaine de partenaires professionnels du tourisme de ont notamment testé la technologie Toptracer intégrée au practice ; une belle occasion de se challenger entre confrères en évaluant la vitesse de la b***e, sa hauteur, sa distance à la cible…

22/09/2023

Mardi dernier, nous avons eu le plaisir d’organiser à au siège de la LPO France notre premier « Café inspirant » sur le thème « Accueillir la biodiversité dans son jardin ».

Au programme, des conseils pratiques en termes de gestion écologique et d’aménagements pour accueillir la petite faune et plus de biodiversité dans son jardin.

Une douzaine de partenaires professionnels du tourisme de étaient présents, dont certains déjà engagés, d’autres très prochainement, dans la démarche « Refuges LPO ».

Un nouveau « Café inspirant » sur le sujet de la migration des oiseaux sera programmé en collaboration avec la LPO et la CARO le 3/10 à la station de lagunage de Rochefort ; n’hésitez pas à vous inscrire : https://docs.google.com/forms/d/1WPsjpyE6OMkq3fMxqwkbRKX5ec8BvmMHlZIOwK6VrA8/viewform?edit_requested=true

A bientôt,

28/07/2023

Commandez notre documentation touristique en quelques clics !
Nous organisons régulièrement à votre attention des livraisons de documentations touristiques.
Toutefois, si vous avez un besoin urgent de brochures, saisissez votre commande sur notre formulaire dédié et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais pour vous informer de sa disponibilité.
Commandez vos brochures 👉 https://www.rochefort-ocean.com/commande-de-documentation

18/07/2023

🌿Notre vidéo de destination est en ligne depuis quelques semaines ! Vous l'avez vue ?
Vous souhaitez l'obtenir pour la diffuser sur vos supports de ? 🎬

👉Bon à savoir !
Un nouvel album composé de 90 photos de libres de droit d'utilisation sur tous supports aussi bien sur le (brochures, flyers..) que sur le digital (vos réseaux sociaux, site web etc.) est également disponible ! 📷

🤔Comment dois-je procéder pour obtenir les visuels ?
💡Il vous suffit d'écrire à 📧 [email protected]
et nous vous partagerons nos kits de communication !

Pour (re)visionner la vidéo, c'est ici : https://ow.ly/vlTZ50PeaUy 📽️

Belle saison à tous, aux couleurs de bien sûr ! 😍😎

[ ]📽🔛🎼« Direction » laissez vous transporter par l'Estuaire de la Charente, ses îles et les festivités prévues de juin à oct...

12/07/2023

A l’occasion des célébrations marquant les 100 ans de la mort de Pierre Loti, une double exposition « Pierre Loti-Gustave Viaud, deux frères unis par la mer » a été inaugurée ce mardi 11 juillet au Musée national de la Marine, Rochefort et au Musée national de l'Ancienne École de médecine navale à

Cette double exposition, présentée du 12 juillet au 31 décembre dans les 2 sites, se décline ainsi,
- Une exposition photographique installée en extérieur dans la cour du musée de la Marine met à l'honneur Julien Viaud (Pierre Loti), officier de marine, témoin des transformations techniques des forces navales au XIXème.
- L'Ancienne école de médecine navale rend pour sa part hommage au frère ainé de Julien, Gustave Viaud, en qualité de chirurgien de marine formé à l'école de médecine navale de Rochefort.

Cet événement est complété par des animations : Escape Game et visites guidées. En savoir + https://www.rochefort-ocean.com/organiser/agenda/agenda-complet/exposition-pierre-loti-gustave-viaud-deux-freres-unis-par-la-mer-au-musee-national-de-la-marine-4312860

Crédits photo : Musée national de la Marine / Romain-Osi-Rochefort-0177 / OTRO

07/07/2023

Retour en images sur nos 3 derniers « Rendez-vous du Jeudi » du mois de juin :

- Croisière sur La Charente à bord du vieux gréement Albarquel ⛵️ Merci à Patrice et à son équipage Aventure Weekngo pour cette belle navigation 👍

- Au Musée Hèbre, en compagnie de guides-conférenciers, voyage dans l’univers Loti avec, notamment, la présentation de l’exposition " Et Julien Viaud devint Pierre Loti, le voyage de la Flore dans le Pacifique - 1872". En savoir + 👉 https://www.rochefort-ocean.com/organiser/agenda/agenda-complet/exposition-et-julien-viaud-devient-pierre-loti-le-voyageur-de-la-flore-dans-le-pacifique-1872-4212330

- A Saint-Jean d’Angle, visite du Château de Mélusine et découverte de son parc de loisirs médiéval, une belle occasion pour retrouver son âme d’enfant… En savoir + 👉 https://www.rochefort-ocean.com/organiser/activites/bouger/chateau-fort-de-la-fee-melusine-et-son-parc-de-loisirs-medieval-a-st-jean-d-angle-3457580

Notre Plan local de professionnalisation du dernier trimestre sera prochainement consultable...
Au programme des Cafés inspirants pour partager des expériences et bonnes pratiques, des rendez-vous sur le , des éductours pour (re)découvrir les pépites du territoire, des ateliers et formations sur la communication digitale... 👌

12/06/2023

📣Notre « Rendez-vous du Jeudi » du 8 juin s’est tenu sur le site du Pont Transbordeur à .
Au programme, la découverte de la visite théâtralisée " Le Transbordeur et la traversée du temps " ; un grand bravo aux comédiens qui ont su, au cours d'une déambulation entre les deux rives de la Charente, nous captiver de manière originale et interactive par l'histoire de ce monument unique 👌
🗓 La visite est programmée les jeudis à 18h, du 6 juillet au 14 septembre. Réservation obligatoire 👉 05 16 84 37 28

09/06/2023

📣Dans le cadre de l’opération Grand Site de France sur le Marais de Brouage, l'Entente intercommunautaire du marais de Brouage (CARO/CCBM) a programmé via les services de la Communauté d'agglomération Rochefort Océan une présentation le mardi 6 juin de l’actualité de la démarche en cours.
L’initiative s’est tenue à à à La Manade promenade à Cheval de Brouage, un établissement organisant des balades 100 % Nature au cœur du marais de . A cheval, en calèche ou à vélo, les découvertes proposées se font en toute sérénité dans un environnement d'exception en journée ou au coucher du soleil… Merci à Mathieu et Léa pour leur accueil et leur passion communicante 👌

02/06/2023

📣Retour en images sur notre « Rendez-vous du Jeudi » du 1er juin organisé à la presqu’île de . Deux temps forts au programme :
- Le carrelet pédagogique de l’association « Histoire et Patrimoine du Pertuis Charentais ». Labellisé , ce carrelet permet à l'occasion d'une visite de s’exercer à une technique de pêche ancestrale, d’observer la faune et flore de l'estuaire de la Charente, de se sensibiliser aux enjeux de protection et de préservation de l'environnement, d’apprendre les bons gestes pour le respect d'un écosystème fragile…
- Une visite animée par Anne RICHARD, botaniste passionnée et bien connue à , sur le chemin du littoral à la découverte de ses richesses végétales.
Sous un soleil radieux, la pêche a été fructueuse et les compositions florales notoires... les preuves en photos😉

26/05/2023

Retour en images sur notre « Rendez-vous du Jeudi » du 25 mai à La Cabane de Moins sur la commune de Breuil-Magné à .
Cette réserve naturelle, qui s'étend sur plus de 150 ha, accueille une biodiversité exceptionnelle. Gérée par la Fédération Départementale des Chasseurs, elle est une halte migratoire pour des milliers d’oiseaux ; on y croise également la loutre et les derniers visons d’Europe !
Les participants à la sortie ont été conquis ; un témoignage pour exemple : "Merci pour cette belle sortie à la cabane de Moins ; très bon accueil, commentaires très intéressants et une équipe vraiment sympathique".