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Nous sommes une agence de voyage Française opérant sous le nom commercial GO-Makkah France et nom légal IBN BATTUTA VOYAGES Numéro d'identification : 790 357 875 R.C.S. Paris. GO-Makkah France est immatriculée au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro suivant IM075130054 La garantie financière est apportée par : APST, 15 AVENUE CARNOT, 75017 PARIS, France. L'assurance de responsabilité civile professionnelle est souscrite auprès de : HISCOX EUROPE UNDERWRITING LIMITED, 19 RUE LOUIS LE GRAND, 75002 PARIS, FRANCE Nous sommes basés au 28 rue des maronites 75020 PARIS. A propos de GO-Makkah.com GO-Makkah® est le premier site d'offres Hajj et Omra spécialement conçu pour aider les pèlerins à choisir parmi une profusion de forfaits préconfigurés, à la carte et sur mesure ce qui leur convient le mieux pour leur voyage à la Mecque. C'est une plateforme outil indispensable pour tous les pèlerins des terres sacrées pour s’assurer le meilleur choix en termes de prestations et d’hôtels. GO-Makkah® propose également une gamme de services gratuits d'informations de voyage et des conseils et de la formation appropriée pour effectuer l’Omra et le Hajj et aider les visiteurs des sites islamiques saints, en plus de nombreux autres services. GO-Makkah® offre notamment un service de réservation d'hôtels à La Mecque et Médine et des hébergements dans de nombreux pays musulmans en plus d’offrir des forfaits Omra et Hajj variés et adaptés à tous les budgets. GO-Makkah® propose aussi une variété de voyages à thème dans les pays islamiques et fournit des services dans une base de données de prestataires efficaces en plus d’un encadrement personnalisé de nos clients par notre antenne locale en Arabie Saoudite. GO-Makkah® plus qu'un concept. La plateforme Web GO-Makkah® est un portail unique ayant l’innovation en continu parmi ses préoccupations principales tout en s’investissant dans la préparation de nouveaux outils sur cette plateforme afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de ses capacités. GO-Makkah® fut le premier du genre ! Depuis lors, nous avons écouté les suggestions, plaintes et besoins et nous avons proposé des solutions et des innovations inégalées sur le web islamique. D’ailleurs, bon nombre des innovations que nous avons apportées ont été par la suite adoptées par les produits concurrents, devenant finalement un standard ! Depuis le lancement de GO-Makkah®, nous nous employons à utiliser cette compréhension de vos besoins et l’expérience de notre équipe dans l’amélioration et la qualification de l’environnement de nos services tout en prenant en main vos demandes avec enthousiasme, savoir-faire et dévouement. GO-Makkah®, la transparence. Nous sommes en mesure d'offrir à nos clients une gamme étendue de produits de tourisme islamique couplés à des services adaptés, tous assortis du label de qualité de GO-Makkah® mais notre objectif reste avant tout d'établir avec chaque client une relation de confiance réciproque et de garantir sa satisfaction. A cette fin, les clients de GO-Makkah® n’auront jamais la mauvaise surprise de payer des frais cachés ou des services non justifiés ou surestimés. L’équipe de GO-Makkah® se charge de chacun des clients dès l’accueil pour lui communiquer toutes les informations nécessaires relatives à son produit ou service. Elle est également en mesure de répondre à toutes les questions. GO-Makkah® a procédé à simplifier au maximum la consultation de la gamme de forfaits et de services pour vous présenter nos offres avec le maximum de transparence tout en vous évitant le moindre tracas causé par un manque d’informations. Avec GO-Makkah®, entrez dans le monde du pèlerinage islamique GO-Makkah® est également une mine d’informations: rites du Hajj et de l’Omra, dossiers sur l’histoire de la Mecque et Médine, vidéos, informations pratiques, conseils, expériences de voyage, témoignages et plein d’autres services à découvrir. Vous pouvez même trouez 800 questions / réponses qui englobent tout ce qu'il faut savoir avant de partir, sous forme d’un Quiz achevé par un diplôme symbolique attestant la bonne préparation du candidat au Hajj ou la Omra. GO-Makkah® pour les professionnels GO-Makkah® offre un service Marque Blanche avec des services personnalisables aux agences souhaitant se distinguer par la transparence, la qualité et le respect du pèlerin. La plateforme GO-Makkah® a une capacité illimitée de préparation de produits de tourisme islamique en faveur de ses partenaires et les mises à jour se font en temps réel pour les adapter aux besoins des agences partenaires. GO-Makkah® véritable plateforme de services, est devenu en plus, le portail où toute agence sérieuse de Hajj ou Omra sait pouvoir trouver les meilleurs forfaits proposés à la revente. En effet, les agences partenaires de GO-Makkah® peuvent demander une composition sur mesure des forfaits Omra ou Hajj en faveur de leurs clients. Profiter des services de la Marque Blanche GO-Makkah® assure aux professionnels de disposer de la meilleure offre du marché et une large gamme de services grâce à GO-Makkah® qui ne lésine pas sur les moyens nécessaires pour assurer la qualité de ses prestations. Conscient que la priorité des professionnels est de se concentrer sur le cœur de leur métier : le client, GO-Makkah® les libère des soucis logistiques divers et met à leur disposition l'expertise de son équipe pour répondre à toutes leurs questions et leur offrir un accompagnement personnalisé. Chaque expert propose une réponse rapide et pertinente en son domaine de compétence pour accompagner les professionnels dans la préparation des packages et forfaits dont ils ont besoin. En somme, souscrire à la Marque Blanche GO-Makkah®, est une garantie pour nos partenaires de profiter d’une solution pratique et efficace. La Marque Blanche GO-Makkah® offre une solution complète pour tous les professionnels qui se proposent de revendre des formules Hajj ou Omra ou des voyages à thème islamique. Les partenaires de GO-Makkah® GO-Makkah® s’appuie sur un réseau solide de prestataires confirmés pour garantir la pertinence de ses services. Des antennes régionales sont créées pour assurer la qualité des prestations fournies aux clients. Un bureau GO-Makkah® est implanté à la Mecque, avec une équipe performante qui se tient entièrement à la disposition des clients arrivants pour les accueillir, les encadrer et répondre à leurs demandes ou suggestions tout en assurant leurs besoins ou tout simplement pour leur fournir tout type de services additionnels. De plus, associations, professionnels et particuliers sont consultés par GO-Makkah® pour vérifier les informations diffusées sur le portail et recueillir les feedback indispensables pour piloter la consolidation de la qualité des services. L’Equipe GO-Makkah® Créé et géré par une équipe de jeunes pèlerins qui a plus de 11 ans d’expérience dans les nouvelles technologies et réalisant plusieurs projets pour de grandes banques françaises. GO-Makkah® est aussi animé par des experts dans le référencement Web. L'équipe performante du service clientèle se tient entièrement à votre disposition pour accueillir toutes vos demandes ou suggestions et répondre à vos besoins ou tout simplement pour vous fournir tout type de services additionnels. N'hésitez pas à nous contacter!

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