Quali sono gli orari di apertura?

Lunedì 09:00 - 17:00 Martedì 09:00 - 17:00 Mercoledì 09:00 - 17:00 Giovedì 09:00 - 17:00 Venerdì 09:00 - 17:00

FTO

FTO è un’associazione che ha l’ambizione di rappresentare l’imprenditoria e l’industria ita F.T.O. VISION
F.T.O.

Nel Sistema Confcommercio Imprese per l’Italia esistono molte Associazioni che si occupano di turismo alcune delle quali operano a livello territoriale e/o nazionale. Le aree di attività spaziano dalla produzione alla distribuzione di servizi di viaggio individuali e/o per gruppi, leisure o business. nasce allo scopo di raggruppare queste Associazioni mantenendo vive immagine e tradizioni favorend

o condizioni sinergiche e virtuose. Il comune denominatore della visione 3.0 di F.T.O. è mettere al centro dei propri obiettivi il Cliente Turista (leisure e/o business) partendo dal presupposto che qualsiasi impresa ha ragione di esistere se ha un mercato a cui offrire i propri prodotti/servizi e qualsiasi mercato esiste se vi sono Consumatori che alimentano la domanda. assicura ai propri Associati un’organizzazione operativa a garanzia del valore della quota associativa attraverso servizi di base a supporto della mission e servizi evolutivi che esprimono il potere negoziale della Federazione. A supporto del continuo miglioramento del rapporto con l’Associato F.T.O. intende studiare servizi innovativi allargati alle aree più sensibili del singolo Socio.

22/11/2024

🌍✨ **Open Day Fto a Confcommercio Milano** ✨🌍

Ieri abbiamo trascorso una giornata incredibile con gli agenti di viaggio, parlando del futuro del turismo organizzato e dell'importanza della legalità nel nostro settore. 🗣️✈️

Abbiamo condiviso idee, esperienze, problematiche e visioni per un turismo che metta al centro le nostre imprese e valorizzi davvero le nostre professionalità.

Grazie a tutti coloro che hanno partecipato a questo meraviglioso incontro.

20/11/2024

Oggi, il nostro Direttore, Gabriele Milani, ha partecipato alla trasmissione "Largo Chigi, vista sulla politica" format televisivo curato da The Watcher Post.

Nel video l'intervento integrale di Milani, mentre di seguito un breve estratto delle sue dichiarazioni:

“Il Patto per il turismo - firmato al Forum Internazionale del Turismo di Firenze, è uno strumento di concertazione del settore ed ha tra i suoi punti principali quello della certezza delle regole. Un punto che va ampliato: perché occorre allargare le tutele, per esempio, a tutti quei viaggiatori che acquistano non solo pacchetti da tour operator, ma viaggi singoli e magari direttamente presso le compagnie aeree, che non sono in possesso di una copertura insolvenza come agenzie di viaggi e tour operator. Esiste poi l’altro tema dell’uniformità delle regole: noi abbiamo ben 20 normative regionali diverse ed è molto difficile lavorare con tutta questa difformità. C’è poi un tema di etica delle regole: oggi non è pensabile calpestare i diritti di quei viaggiatori che acquistano tramite agenzie di viaggi da compagnie low cost che costituiscono il 60% del mercato italiano. Ma la certezza delle regole non riguarda solo la loro definizione ma anche il controllo su chi non le rispetta che è fondamentale, altrimenti si penalizzano le imprese in retgola. Infine, il turismo organizzato giova alla sostenibilità perché è in grado di indirizzare i flussi e creare valore per le destinazioni”

Sul palco della trasmissione, oltre al nostro Direttore, si sono avvicendati l'On. Gianluca Caramanna (FdI), Responsabile Turismo Fratelli d’Italia, l'On. Irene Manzi (PD), Capogruppo Commissione Cultura - Camera dei Deputati, Francesca De Falco, Country Manager Get Your Guide e in collegamento Magda Antonioli, Senior Professor alla SDA Bocconi e Presidente dell’osservatorio Nazionale del Turismo del Ministero del Turismo.

UTOPIA - Public Policy, Advocacy & Communication

08/11/2024

Il presidente FTO, Franco Gattinoni, è intervenuto oggi al Forum Internazionale del Turismo - Verso il G7. Durante il panel sul Giubileo 2025 con il ministro del turismo, Daniela Santanchè, ha parlato di come sia necessario sviluppare nella capitale e su tutto il territorio un turismo di qualità. Questo sarà possibile solo se sarà data agli operatori la possibilità di lavorare con regole semplici e non ostative. Tre le tematiche principali affrontate: taxi, carenza e organizzazione guide turistiche e aumento del costo degli accessi dei bus turistici verso il centro.

07/11/2024

🔓 FTO Open Day | Milano, 21 novembre 2024 | ore 14.00

Cari agenti di viaggio, siete tutti invitati all'Open Day di FTO il 21 novembre presso la SALA TURISMO della nostra sede di Confcommercio Milano in Corso Venezia, 47!

Durante l'evento, che inizierà alle ore 14 e terminerà alle 17, parleremo degli obiettivi raggiunti e futuri della nostra Federazione e avremo degli incontri formativi con l'avv.ta Camilla Monese (consulente legale FTO), con l'avv. Cosimo Falangone (Risarcimento Viaggi) e con il dott. Claudio Fulin (consulente Fiscale FTO).

Un appuntamento da non perdere per conoscere al meglio FTO!

A fini organizzativi vi chiediamo di confermare la vostra partecipazione iscrivendovi attraverso il modulo al link:

https://forms.gle/z5GNES7N2G2wzqNd9

I posti sono limitati.

03/11/2024

🎉 Felici di aver partecipato al 25esimo anniversario di IC Bellagio, nostro associato, in una cornice eccezionale! 🎉

Imola è stata scelta come esempio di destinazione che promuove un turismo sostenibile, valorizzando luoghi meno conosciuti e incoraggiando i viaggi fuori dai periodi di alta stagione. Un'iniziativa che mette al centro l'attenzione per i fornitori locali, molti dei quali colpiti dalle recenti alluvioni, e che promuove un ammirabile sostegno sociale.

La città, con il Sindaco in prima fila, ha accolto circa 400 ospiti, inclusi numerosi operatori internazionali, in una splendida serata che ha avuto come scenari il Teatro Ebe Stignani e una cena nella piazza principale.

Questo momento celebrativo è stato arricchito dal riconoscimento di IC Bellagio come Best Local DMC da parte di Luxury Travel Advisor. Complimenti ad Andrea Grisdale, fantastica ambasciatrice dell'Italia nel mondo, e a tutto il suo team per aver aggiunto un altro capitolo memorabile alla loro storia! 🇮🇹✨

31/10/2024

TRAFFICO AEREO, FTO: CONCILIAZIONE INEFFICACE PER LITI SU CANCELLAZIONI E RITARDI

ROMA, 31 ottobre – “La sentenza del Tar Piemonte ci deve spingere a riflettere e intervenire su una situazione nella quale non è garantita l’effettiva tutela dei viaggiatori e delle agenzie di viaggio che li rappresentano”. Lo osserva Franco Gattinoni, presidente della Federazione Turismo Organizzato di Confcommercio, a commento della sentenza del Tribunale amministrativo regionale piemontese secondo cui non è vincolante e obbligatorio un tentativo di conciliazione prima di proporre ricorso in sede giurisdizionale nelle controversie riguardanti gli indennizzi forfettari riconosciuti dal Regolamento CE 261-2004 in caso di negato imbarco sul volo, cancellazione dello stesso o ritardo prolungato.
“L’attuale processo di conciliazione non è efficace – prosegue Gattinoni – per la carenza di conciliatori rispetto alle domande presentate, ma anche per il ruolo del mediatore stesso che non richiede evidenze documentali alle compagnie aeree per giustificare eventuali circostanze straordinarie e, non ultimo, per l’atteggiamento di alcuni vettori che non rispondono o per l’assenza di altri dalla piattaforma Conciliaweb. Senza dimenticare cavilli pretestuosi come l’onere della presentazione della carta d’imbarco, nonostante sia una informazione già disponibile alla compagna”.
“Conciliaweb sarebbe anche un buono strumento, ma la mole di reclami rende spesso i pochi mediatori non proattivi nella ricerca di uno sbocco. Così, di frequente ci si limita a ratificare il mancato accordo tra le parti”, aggiunge il presidente Fto. Poi precisa: “Se si tratta di compensazioni pecuniarie, è inutile un tentativo di conciliazione su cifre stabilite dal regolamento comunitario, in assenza di un ruolo attivo e un potere effettivo del mediatore per verificare eventuali circostanze straordinarie. Peraltro, se la compagnia nega tale diritto già in fase stragiudiziale, per quale motivo il passeggero è tenuto a ripetere la procedura dopo il reclamo dinanzi a Conciliaweb? È chiaro che il vettore non cambierà idea. Per quanto riguarda invece gli oneri di riprotezione, la mediazione potrebbe essere utile”.
“Attualmente, alla luce della riforma Cartabia che impone il tentativo di conciliazione come condizione di procedibilità, ci si limita a procrastinare un eventuale giudizio nella speranza che il viaggiatore desista e rinunci alle proprie rivendicazioni”, prosegue Gattinoni. “Sarebbe invece utile un tavolo di confronto con l’Authority dei trasporti, Enac e i vettori per rendere più efficiente il processo, anche alla luce della revisione in corso delle regole comunitarie, così da tutelare realmente i passeggeri. Non è accettabile che vi siano vettori che volano in Italia sprovvisti di pec e che acquisiscono reclami tramite form sui loro siti, moduli che non possono costituire prove legali per un eventuale procedimento. Così come sarebbe utile – conclude il presidente Fto – che le eventuali sanzioni di Enac scaturissero da controlli più rapidi e automatizzati e non fossero legate soltanto all’iniziativa del malcapitato viaggiatore. Ricordiamo, non a caso, che negli Usa è stato appena introdotto l’obbligo di rimborso automatico per cancellazioni e ritardi”.

29/10/2024

🇪🇺 Ectaa – Semi-Annual Meeting Sofia 23-25 ottobre 🌍

Fto ha partecipato ai lavori del Semi-Annual meeting di Sofia che ha visto la partecipazione di oltre 50 delegati provenienti da 31 Paesi della zona Euro per condividere le iniziative istituzionali e le strategie che disegneranno il futuro del turismo organizzato.

Il commento del nostro direttore Gabriele Milani:
“Queste occasioni di confronto con le altre associazioni di agenti di viaggio e tour operator di tutta Europa sono molto utili per condividere le problematiche comuni e definire le priorità per avere una voce forte e coesa nel rapporto con le istituzioni europee e soprattutto per imparare dalle best practice di altre associazioni.

Nei due giorni sono stati affrontati tante tematiche di profonda attualità, come revisione della direttiva pacchetti turistici, rapporti con gli altri attori della filiera, sostenibilità, accessibilità, pagamenti, sicurezza informatica, fondi di garanzia.

La vera sfida per la nostra associazione e per le imprese che rappresentiamo è quella di riuscire ad affrontare contemporaneamente tutte queste minacce ed opportunità ed aiutare e supportare quotidianamente i nostri associati, prevalentemente microimprese, a percorrere questo percorso di cambiamento in modo sostenibile e semplificato.

Il turismo organizzato può giocare un ruolo primario nell’ambito del turismo e per fare ciò il lavoro di confronto e comunicazione con istituzioni e partner è fondamentale.”

28/10/2024

🌍 ECTAA si oppone alle regole di rimborso impraticabili nel proposto Pacchetto Mobilità per i Passeggeri 🌍

📢 Bruxelles, 28 ottobre 2024 – Come membri ECTAA abbiamo partecipato al Meeting Semestrale a Sofia, durante il quale si è discusso delle questioni cruciali sul Pacchetto Mobilità per i Passeggeri, attualmente in valutazione al Consiglio dei Ministri e presto al Parlamento Europeo.

❗ Qual è la nostra preoccupazione?
La proposta di nuove regole di rimborso per i biglietti venduti dagli intermediari è impraticabile e rischia di gravare sui canali di distribuzione indiretti, compromettendo la scelta dei consumatori. Per ECTAA, che rappresenta la nostra voce in Europa, questa normativa danneggerà sia gli intermediari sia i viaggiatori.

💬 "Gli intermediari creano trasparenza e offrono scelta presentando varie opzioni di trasporto, un servizio che generalmente non viene offerto direttamente dagli stessi operatori di trasporto. È essenziale che gli intermediari non siano ritenuti responsabili per la prestazione dei servizi di trasporto che non gestiscono né controllano. ECTAA ha sempre sostenuto una legislazione giusta ed efficace sui diritti dei passeggeri. Tuttavia, regolamenti praticamente impossibili da attuare sono controproducenti. La legislazione non dovrebbe svantaggiare i canali di distribuzione indiretti a favore dei canali diretti degli operatori di trasporto, poiché ciò danneggerebbe la scelta dei consumatori" – ha sottolineato Frank Oostdam, Presidente di ECTAA.

ECTAA continuerà a sostenere diritti dei passeggeri equi, realizzabili e in favore della libertà di scelta dei consumatori.

Leggi la nota stampa integrale di ECTAA ⬇

https://www.ectaa.org/Uploads/press-releases/PUBS-PR-20241028-ECTAA-opposes-unworkable-reimbursement-rules-in-proposed-passenger-mobility-package.pdf

15/10/2024

🟢🔴 FTO al TTG 2024: Un'edizione di successo per il turismo organizzato!

L'edizione 2024 del TTG Travel Experience si è conclusa con un’atmosfera di grande positività, caratterizzata da numeri in crescita e tante novità nel settore. Un risultato ottenuto soprattutto grazie all’ottimo lavoro di Gloria Armiri e della sua squadra. Nulla accade per caso, e questo successo ne è la prova!

Durante la cerimonia di apertura dell'evento, il presidente Gattinoni ha lanciato un messaggio chiaro: il turismo organizzato crea valore e merita maggiore protezione. Tuttavia, in Italia è ancora molto difficile operare a causa di abusivismi e carenze strutturali che complicano la nostra attività quotidiana. Un appello importante che speriamo possa sensibilizzare le istituzioni verso un supporto più incisivo.

Mentre il Direttore nazionale, Gabriele Milani, ha sottolineato, in un'intervista, quanto fosse importante far sentire la voce del turismo organizzato nella fiera più rilevante d'Italia per il settore. Con il contributo di tutti i nostri soci, siamo riusciti a dare una forte presenza e visibilità al nostro comparto, dimostrando che il lavoro di squadra è fondamentale per raggiungere i nostri obiettivi.

Lo stand FTO è stato un luogo di incontro e collaborazione, dove abbiamo avuto l'opportunità di confrontarci con i nostri soci espositori e con tutti i visitatori che ci hanno dimostrato il loro supporto e la loro partecipazione. Un grande esempio di unità e passione per il turismo organizzato!

Inoltre, FTO ha organizzato numerosi panel su temi di grande rilevanza per il futuro del settore. Tra i più seguiti:

🚀 L'intelligenza artificiale come strumento per ottimizzare il tempo e concentrarsi sulle attività che generano maggior valore.
🌐 Le best practices digitali per migliorare la performance delle agenzie di viaggi.
👩‍💼 E un evento speciale sulla Fake News nel turismo con protagoniste le nostre "leonesse", che hanno illuminato il palco con le loro esperienze, offrendo testimonianze ispiratrici e concrete.

Non poteva mancare uno spazio dedicato alla sostenibilità, un tema sempre più centrale nel turismo organizzato. Abbiamo discusso del ruolo attivo che il nostro settore può svolgere nell'incoming italiano sostenibile, evidenziando come la sostenibilità possa essere promossa attraverso l’offerta turistica e una comunicazione efficace.

E poi c'è stata la premiazione dei giovani partecipanti al Master, che rappresentano il futuro del turismo organizzato. Una vera iniezione di energia e speranza per tutto il settore!

Grazie a tutti noi per aver reso questa edizione così speciale. Il turismo organizzato continua a fare la differenza!

11/10/2024

Ieri i nostri studenti del Master in Tourism Strategy and Management, organizzato con l'Università degli Studi di Milano "Bicocca", hanno portato al TTG Travel Experience 2024 le loro idee per semplificare il lavoro delle agenzie di viaggio al consueto appuntamento con il Business Game.

Si sono sfidati a suon di turismo e il progetto migliore è stato premiato da FTO con una borsa di studio.

Dovevamo per forza scegliere un vincitore ma, per noi, hanno vinto tutti portando nuova linfa e freschezza al nostro settore!

Università degli Studi di Milano-Bicocca B4M - Bicocca for Management

09/10/2024

GATTINONI (FTO): DURISSIMO LAVORARE IN ITALIA CON FURBI, ABUSIVI E DEFICIT DI SISTEMA

RIMINI, 9 ottobre - “Si parla tanto di tecnologia e di intelligenza artificiale. Io ho la fortuna di essere un imprenditore che, partendo da zero, ha costruito una grande azienda e presiede una delle maggiori associazioni del Turismo organizzato italiano. Noi investiamo tanti soldi in tecnologia, ma sono tutte risorse nostre, perché gli aiuti non ci sono oppure, quando ci sono, implicano procedure troppo complesse e spesso finiscono ai più furbi”. Lo ha denunciato Franco Gattinoni, presidente della Federazione Turismo Organizzato di Confcommercio, durante il suo intervento all’evento di apertura del TTG Travel Experience 2024, dal titolo ‘The Year of Veritas. Scelte imprenditoriali e strategie di sviluppo fra intelligenza generativa e sensibilità crescenti’.
“Nonostante i nostri investimenti, grazie ai quali potremmo correre come dei cavalli di razza, rimaniamo azzoppati da lacci, lacciuoli, complicazioni italiane ed europee – ha rincarato Gattinoni –. E di questo beneficiano soltanto le grandi piattaforme internazionali e gli abusivi che nell’era del digitale prosperano come non mai. Per fare un esempio, se voglio vendere un pacchetto viaggio, io devo avere un direttore tecnico, un fondo di garanzia, una copertura assicurativa professionale, una licenza, una squadra di persone alle mie dipendenze e devo pagare tutte le tasse in Italia. Poi scopro che chiunque fa illegittimamente il mio stesso mestiere senza questi oneri”.
Il presidente Fto ha puntato il dito contro “la piattaforma estera che paga un decimo delle mie tasse, l’associazione improvvisata che non garantisce i propri clienti, l’influencer che non risponde al fisco, ma anche la compagnia aerea che, nonostante le centinaia di fallimenti degli ultimi anni, non dispone di un fondo di garanzia”.
“E poi ci sono i problemi, i deficit di sistema. Se porto un grande evento o anche solo un americano che spende 20mila euro in Italia, oggi devo vedermela con la carenza e i prezzi folli per trovare guide abilitate, Ncc, ingressi nei musei maggiori. E inoltre rischio che, in quanto acquisto io come operatore il biglietto aereo per suo conto, all’americano di turno venga chiesto un riconoscimento facciale per volare da Milano alle Isole maggiori. Il turismo organizzato – ha proseguito Gattinoni – porta valore e dovrebbe essere tutelato, ma così non è”.
“Il peso della burocrazia italiana ed europea e le regole folli che inventano ogni giorno non ci consentono di stare al passo con la velocità dell’innovazione e del mondo che ci circonda. In questo modo regaleremo l’Italia a chi opera da altri Paesi. Così è veramente troppo faticoso – ha concluso il presidente Fto – è durissimo fare quello che facciamo ogni giorno con passione, dedizione e competenza. E se è difficile per me, pensate alle migliaia di piccoli imprenditori che rappresentano l’anima del turismo italiano”.

09/10/2024

Benvenuti a noi!

Inizia ufficialmente il TTG di FTO!

Padiglione A2 stand 124-206

08/10/2024

chiama, Fto risponde, come sempre, presente.

Per chi c'è, ci vediamo domani!

Padiglione A2 Stand 124-206

07/10/2024

🟢🔴 TTG Travel Experience 2024

Passa a trovarci al nostro stand al Padiglione A2 124-206 e segui i nostri eventi!

Troverai anche alcuni dei nostri associati come:

Air Europa
Albatravel
Brevivet
CartOrange
Creo
Gattinoni - &Gocentro
Eminds
ETOA
Italcamel
Mediterraneo
Travel Angels
Uvet

03/10/2024

🟢🔴 Gli eventi di FTO al TTG Travel Experience

Scienze comportamentali al servizio della sostenibilità. Come trasformare le regole in azioni semplici, accessibili e attraenti

Venerdì 11 ottobre dalle ore 11.00 presso la Global Village Arena (Padiglione A2) parliamo di sostenibilità con ActiveItaly.

Il First Mile Project è un'iniziativa finanziata dall'UE che utilizza le scienze comportamentali per aiutare le piccole e medie imprese del settore turistico a riprendersi dopo la pandemia e migliorare la loro sostenibilità, anche con risorse limitate. Mira a rendere le PMI del settore turistico più sostenibili utilizzando le scienze comportamentali per promuovere cambiamenti sostenibili nelle operazioni.

Una lezione pratica di piccole azioni che possono avere grande impatto. ActiveItaly, Rete di Imprese per un turismo attivo e sostenibile, condividerà esempi concreti delle implementazioni sostenibili adottate dai suoi membri nel progetto First Mile, dimostrando come anche piccoli interventi possano generare impatti positivi.

👉 https://www.ttgexpo.it/eventi/seminari-e-convegni_sett/e29347517/scienze-comportamentali-al-servizio-della-sostenibilita.-come-trasformare-le-regole-in-azioni-semplici-accessibili-e-attraenti.html

01/10/2024

📣 Mentre il settore turistico cresce, c'è una domanda che continua a sorgere: i giovani sono disinteressati a lavorare nel nostro settore?

Se sei stanco delle fake news e vuoi fare un po' di chiarezza su quello che davvero sta succedendo alle nostre agenzie di viaggio, vieni al nostro evento al TTG Travel Experience, giovedì 10 ottobre alle ore 13.10 alla Main Arena (Hall Sud):

"La Veritas nel turismo organizzato: combattere le fake news con i fatti"

👉 https://www.ttgexpo.it/eventi/seminari-e-convegni_sett/e29236874/la-veritas-nel-turismo-organizzato-combattere-le-fake-news-con-i-fatti.html

30/09/2024

📣 Davvero l'Intelligenza Artificiale ci sostituirà e cancellerà le nostre imprese? O sarà, invece, un valido alleato per migliorare il nostro lavoro?

Se sei stanco delle fake news e vuoi fare un po' di chiarezza su quello che davvero sta succedendo alle nostre agenzie di viaggio, vieni al nostro evento al TTG Travel Experience, giovedì 10 ottobre alle ore 13.10 alla Main Arena (Hall Sud):

"La Veritas nel turismo organizzato: combattere le fake news con i fatti"

👉 https://www.ttgexpo.it/eventi/seminari-e-convegni_sett/e29236874/la-veritas-nel-turismo-organizzato-combattere-le-fake-news-con-i-fatti.html

27/09/2024

Il Turismo è Pace.

Viaggiare significa scoprire nuove culture, abbattere pregiudizi e creare connessioni autentiche. Il turismo favorisce la comprensione reciproca, porta prosperità economica e promuove la cooperazione tra le nazioni.

Ogni incontro, ogni sorriso e ogni esperienza condivisa ci avvicina, costruendo un mondo più tollerante e pacifico.

Buon a tutti noi.

Indirizzo

Corso Venezia, 47
Milan
20121

Orario di apertura

Lunedì	09:00 - 17:00
Martedì	09:00 - 17:00
Mercoledì	09:00 - 17:00
Giovedì	09:00 - 17:00
Venerdì	09:00 - 17:00

Telefono

+39027750386

Sito Web

https://www.ftoitalia.it/

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Video

Gabriele Milani interviene a Largo Chigi, vista sulla politica

Oggi, il nostro Direttore, Gabriele Milani, ha partecipato alla trasmissione "Largo Chigi, vista sulla politica" format televisivo curato da The Watcher Post. Nel video l'intervento integrale di Milani, mentre di seguito un breve estratto delle sue dichiarazioni: “Il Patto per il turismo - firmato al Forum Internazionale del Turismo di Firenze, è uno strumento di concertazione del settore ed ha tra i suoi punti principali quello della certezza delle regole. Un punto che va ampliato: perché occorre allargare le tutele, per esempio, a tutti quei viaggiatori che acquistano non solo pacchetti da tour operator, ma viaggi singoli e magari direttamente presso le compagnie aeree, che non sono in possesso di una copertura insolvenza come agenzie di viaggi e tour operator. Esiste poi l’altro tema dell’uniformità delle regole: noi abbiamo ben 20 normative regionali diverse ed è molto difficile lavorare con tutta questa difformità. C’è poi un tema di etica delle regole: oggi non è pensabile calpestare i diritti di quei viaggiatori che acquistano tramite agenzie di viaggi da compagnie low cost che costituiscono il 60% del mercato italiano. Ma la certezza delle regole non riguarda solo la loro definizione ma anche il controllo su chi non le rispetta che è fondamentale, altrimenti si penalizzano le imprese in retgola. Infine, il turismo organizzato giova alla sostenibilità perché è in grado di indirizzare i flussi e creare valore per le destinazioni” Sul palco della trasmissione, oltre al nostro Direttore, si sono avvicendati l'On. Gianluca Caramanna (FdI), Responsabile Turismo Fratelli d’Italia, l'On. Irene Manzi (PD), Capogruppo Commissione Cultura - Camera dei Deputati, Francesca De Falco, Country Manager Get Your Guide e in collegamento Magda Antonioli, Senior Professor alla SDA Bocconi e Presidente dell’osservatorio Nazionale del Turismo del Ministero del Turismo. UTOPIA - Public Policy, Advocacy & Communication