28/11/2023
Visto le quattro recensioni negative, eravate 13 persone (ne mancano 9)
- Il Viaggio è iniziato alle 07.30 e avevamo altre fermate per dei clienti come voi (ne amicizie/ne cortesie e ne altro)
- Ci siamo fermati prima di Orte, ed erano le 10.15 quando lei e le altre persone hanno fatto colazione e siamo ripartiti ore 11.00
- Al casello autostradale di Arezzo sono uscita alle 12.28 e non come scrive lei
- I pullman noleggiati per Arezzo - Ditta Saddò di Cassino/RG Viaggi di Pico e Never Stop Travel di Cassino (con fatture già sulla mia scrivania) e per Montepulciano ditta LEONE di Roccasecca
- Sui miei pullman c'erano sia poliziotti - carabinieri e altro
- Non e mai stato detto a nessuno che ha chiamato in agenzia che il viaggio sarebbe durato 3 ore e mezza
- Il viaggio della speranza del rientro come scrive (era dovuto a un incidente)
- Per quanto riguarda le regole di guida, le chiedo di vedersi le norme dei pullman (tarati a 100 km) e che gli autisti anche se sono due, devono fare la pausa
- Le informazioni sono state date su tutti i pullman (3) e non facciamo distinzioni di clienti, chi mi conosce bene lo sa!
- Le faccio presente che molte persone erano al ritrovo dei pullman alle ore 17.15 ( Visitare Arezzo in 5 ore si può)
- Se andava in treno da Cassino/Arezzo tempo 05.45 al costo di 90,00 se trovava le offerte A/R
- Mi dispiace che non le sia piaciuta la colazione (compresa nei 25 euro)
- Accetto la recensione di una stella, avrei preferito zero assoluto,
anche perchè sono 32 anni che faccio quetso mestiere e non saranno di certo 13 recensione, a non poter piu amare il mio lavoro!
- Ero sul pullman con voi, potevate esternare i vostri disagi, ma avete preferito nascondervi dietro una tastiera, ma vi ringrazio ancora di questo!!!!
- Si prega anche di non chiamare altre agenzie per lamentele, l'agenzia è una sola ASIA TRAVEL Srls - POntecorvo - 0776/287660 353/3533761
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