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Mi presento
Ciao! Mi chiamo Carolina e sono di Sorrento, ho un diploma in lingue e una laurea in Economia e Finanza. Ho sempre lavorato nel settore Turistico e da qualche anno ho aperto la mia attività di HOSTING PER STRUTTURE EXTRALBERGHIERE e da meno di un mese un DEPOSITO BAGAGLI A SORRENTO.
Cosa significa HOST? Il significato è molto simile alla parola OSTE in italiano e non ci si allontana poi molto. In questi anni infatti “l’HOST” è diventata quella figura di riferimento che, nelle case vacanza, nei B&B, negli affittacamere (ecc.), accoglie il turista nella struttura, gli mostra l’alloggio, dà qualche informazione sul territorio circostante e rimane poi la figura di riferimento per qualunque (!!!) problematica l’ospite dovesse avere durante il suo soggiorno.
Da quando accolgo gli ospiti nelle varie strutture ho riscontrato una serie di problematiche da ambo le parti: sia per quanto riguarda i proprietari delle strutture extralberghiere e sia per gli ospiti. Non sempre, infatti i proprietari delle Case Vacanza o dei B&B hanno il tempo necessario da dedicare ai propri ospiti, spesso hanno lavori completamente diversi o addirittura non vivono nelle vicinanze. Hanno bisogno di un HOST che si dedichi a tempo pieno del proprio ospite, che lo faccia sentire a casa e che faccia sì che possa vivere una bellissima esperienza nella propria struttura. D’altro canto anche il turista che arriva a Sorrento prima dell’orario di check-in o ha una partenza nel pomeriggio (ma è costretto ad abbandonare la camera in mattinata) non sa dove depositare i bagagli!