16/03/2021
Yung mga ganitong client?
Client : Mam magkano Manila to Davao?
Me : Php 1,199 sir..
Client : Aw! cge mam mahal ka ng 200
Me : sir, yan na po kasi price namin eh.
Client : (Nagpa book kay mura ng 200)
kinabukasan nag pm ulit sa akin.
Client : Maam pano po pag nag cancel ang flights? Na cancel kasi sa akin dahil sa ncov..
Me : Aws! nagpabook ka pala sir? Tanong mo po dun sa nag book po sa inyo para ma assist ka nila.
Client :tinanong ko na po mam, sabi tawagan ko daw direct si cebu Pacific, Bakit po ganun? eh sa inyo mga post ikaw nag aasist ng mga clients mo para ma settle yung flight changes.
Me : Ah, yan po talaga ang kaibahan sa price difference namin na Php200 pesos sir.. Sabi mo kasi sakin mas mahal sa akin..pero sa ganitong sitwasyon makakaasa ka na may mag aasist sayo. Hindi ka iiwan hanggang sa dulo po. at ngaon dahil sa mura ka po nagpa book ikaw ang tatawag sa airline po at pipila ka po doon kung kailan ka ma accommodate, goodluck po sayo sir..🤗
Sana di ka abutan ng flight mo at ma accommodate ka kaagad ng airlines..
Client : Maam sorry po, baka pwede nyo akung
tulongan, emergency po tlaga kasi..
Me : Sorry sir gusto man kitang tulungan pero hindi po talaga pwede, kasi hindi galing sa amin ang booking transaction mo sir, ang may power lang po dyan ay ang nagbook po sa inyo.. alam nya po yan.😊
LESSON: Wag puro murang presyo lagi, tingnan mo muna ang QUALITY OF SERVICE, sa panahon ngayon halos lahat ng mga airlines may flight changes and restriction bawat lugar na puntahan nyo. Ang hanapin mo yung agent na makakatulong sayo at sasamahan ka hanggang sa maka uwi ka ng maayos sa puntahan mo.. hindi yung after mo nag bayad wala ng pake sayo, doon ka po sa airline mag reklamo.😔
