EL AL אל על

25/12/2023

ביום חמישי האחרון הטסנו את ניצול השואה לאון, אשר בגיל 95 הגשים חלום ועלה לישראל.
לאון נולד בשנת 1928 בבלגיה, ברח מהנאצים בגיל 12 והסתובב באירופה למעלה משנה עד שהצליח להגיע לקובה עם הוריו בשנת 1941. בשנת 1947 הגיע לארה”ב וכציוני, אף סייע ל “הגנה” במסגרת מלחמת העצמאות להעביר חלקי מטוס בחוף המערבי של ארה”ב לישראל.

הוא בנה קריירה לעצמו בארה”ב, אבל כל חייו הוא רצה לעלות ארצה ומצא לנכון לעשות זאת דווקא בתקופה זו, בה היה חשוב לו יותר להביע את תמיכתו בצה”ל ובמשפחתו.
עם נחיתתו בארץ התקיים מפגש מרגש עם נכדיו אשר משרתים בצה”ל, אחד מהם טייס בחיל האוויר.

עלייתו לארץ הייתה יוזמה משותפת של ארגון נפש בנפש, בשיתוף עם משרד העלייה והקליטה, הסוכנות היהודית ,קק”ל ו-USA JNF.

משרד העלייה והקליטה הסוכנות היהודית לארץ ישראל קק״ל - קרן קימת לישראל Jewish National Fund - USA

21/12/2023

אנחנו שמחים לבשר על חידוש קו הטיסות לפוקט, כדי להציע לכם יעד נוסף שבו תוכלו להתאוורר מהמצב המורכב בתקופה זו.

במקביל לחידוש הקו לפוקט אנחנו מגדילים את היצע המושבים לטיסות לבנגקוק, כאשר מחירי
כרטיסי הטיסות ליעד זה יחלו ב-$799.

הטיסות הישירות לפוקט יחלו ב-1 בפברואר 2024, עם שלוש טיסות שבועיות בימי שני, שלישי וחמישי, וחזור בימים שלישי, רביעי ומוצ"ש.

לפרטים נוספים והזמנות הכנסו לאתר אל על או פנו לסוכני הנסיעות.

📷 Dani spotter

19/12/2023

בימים שבשגרה הם אנשי צוות אל על, בהם טייסים, דיילי ודיילות אוויר וקרקע, מנהלים טכניים,
עובדי מחשוב ועוד. אבל בעת הזו הם מגויסים למילואים ושותפים למלחמה על הבית. הנה כמה
מעובדי אל על שפשטו את מדי החברה לטובת מדי צה”ל וגאים היום, יותר מתמיד, להיות חלק
מהחברה ומהמדינה.

18/12/2023

אנחנו גאים להכריז על שיתוף פעולה עם חברת Delta Air Lines!

מהיום, תוכלו ליהנות מעולם חדש של אפשרויות הכוללות הרחבת רשת היעדים בצפון
אמריקה ובאמריקה הלטינית, בטיסות ישירות ובטיסות המשך, עם גמישות שתאפשר לטוס
בכרטיס אחד מישראל למגוון יעדי המשך בארה"ב.

חברי מועדון הנוסע המתמיד של אל על
ייהנו מצבירת נקודות ויוכלו לממש נקודות על מגוון הנתיבים של Delta Air Lines, וכן
ליהנות מהטבות ייחודיות המוצעות לחברי היוקרה.

*תקף להמראות החל מ-01.01.24

לפרטים הכנסו:
https://www.elal.com/heb/useful-info/codeshare/delta-air-lines

Delta Air Lines

17/12/2023

היום, לפני 120 שנים, שני האחים רייט האמיצים הוכיחו שאין דבר העומד בפני הרצון כאשר הם פרשו כנפיים והטיסו את המטוס הראשון בהיסטוריה.

כשאל על נוסדה ב-1948 כחלוצת התעופה הישראלית, בטיסת הבכורה שהביאה הביתה את הנשיא הראשון – חיים ויצמן מז'נבה, התחיל עידן חדש שבו פתחנו גשר אווירי בין מדינת ישראל שזה עתה נולדה לבין העולם.

מהרגע הראשון שבה נוסדה, אל על הייתה חלק בלתי נפרד ממדינת ישראל ומטוסי אל על היו בית חם ועוטף בכל מקום בעולם.

היינו שם מהרגע הראשון. התייצבנו מיד לסייע בזמן מלחמה ובזמנים טובים יותר כשהטסנו ראשי מדינות לישראל כדי לחתום על הסכמי שלום, במבצעים חשאיים, בהבאת יהודי העולם לישראל, בחילוץ ישראלים מכל העולם בזמני משבר וגם היום, כשאנחנו פועלים סביב השעון לסייע למאמץ הלאומי.

בכל מקום וזמן, לקחנו חלק באירועים המשמעותיים ששינו את פני ההיסטוריה של המדינה ונמשיך להיות שם תמיד. בשבילכם.

15/12/2023

כמדי חודש אנחנו מפרסמים את סיכום פעילותנו לחודש שחלף.

על פי נתוני חודש נובמבר, הטסנו 309,675 נוסעים שטסו ב- 1,827 טיסות שהובילו 5,582 טון של ציוד חיוני למדינת ישראל.

אנשינו באוויר ובקרקע, בארץ ובעולם, הפכו עולמות כדי לשמר את מדינת ישראל מחוברת
לעולם ואנחנו פה בשבילכם בשגרה ובחירום.

:📷

14/12/2023

בנר הרביעי של חנוכה, יצרנו את שרשרת הדלקת הנרות הארוכה בעולם שהחלה בנמל התעופה באוסטרליה, ומשם עברה לנמלי התעופה ממדינה למדינה, ביניהן יפן, הודו, דובאי, מרוקו, צ'כיה, פולין, הולנד, ספרד, אנגליה וישראל. ההדלקה הסתיימה בלוס אנג'לס שבארה"ב.

למשמעות גירוש החושך באמצעות האור יש חשיבות גדולה מתמיד בצל המלחמה. כולנו תקווה כי באמצעות האור נזכה לימים שקטים יותר ואנו נושאים תפילה בליבנו להשבת השבויים והחטופים במהרה לביתם.

12/12/2023

במהלך חג החנוכה ובמיוחד בזמנים מורכבים אלו, חשוב לנו להפיץ את אורו הגדול של החג באוויר ובקרקע, ולציין אותו עם חנוכיות בדלפקים ובפתחי המטוסים, סופגניות לנוסעים, מטבעות שוקולד, הפתעות לילדים ועוד.

דווקא בשנה זו, יותר מתמיד, אור זה נוטע בלבנו רוח של תקווה ואחדות שאיתה, ננצח את החושך.

10/12/2023

במסגרת מיזם - מאירים את העולם, התכבדנו לארח אצלנו באל על את נשיא המדינה, מר יצחק הרצוג, שהדליק את הנר הרביעי של חנוכה לצד ילדי העוטף, חיילים מגדוד 202 שנפצעו במלחמה ומשפחות שכולות, בהן משפחתה של קארין ז’ורנו, עובדת אל על שנרצחה בשבת הארורה.

המיזם המרגש והמיוחד יצר את שרשרת הדלקת הנרות הארוכה בעולם בו משתתפים אלפי אנשים מקהילות יהודיות רבות שהאירו את העולם והפיצו מסרים של תקווה ושל אחדות ישראל.

הדלקת הנרות החלה בנמל התעופה באוסטרליה הבוקר לפי שעון ישראל, ומשם עברה לנמלי התעופה ממדינה למדינה, ביניהן יפן, הודו, דובאי, מרוקו, צ’כיה, פולין, הולנד, ספרד, אנגליה וישראל, והיא תסתיים בעוד מספר שעות בלוס אנג’לס שבארה”ב.

למשמעות גירוש החושך באמצעות האור יש חשיבות גדולה וחשובה מתמיד בצל המלחמה. כולנו תקווה כי באמצעות האור נזכה לימים שקטים יותר ואנו נושאים תפילה בליבנו להשבת השבויים והחטופים במהרה לביתם.

05/12/2023

ביום ראשון הקרוב, ה-10.12.23 אנחנו מזמינים אתכם להדליק איתנו את הנר הרביעי של חנוכה, עם הדלקת הנר הארוכה בעולם מאוסטרליה ועד לוס אנג'לס בהשתתפות ילדי העוטף ויהודים ברחבי העולם, במטרה להפיץ אור ומסר עוצמתי של אחדות ישראל, בארץ ובעולם.

כפי ששיתפנו אתכם, גם אתם יכולים לקחת חלק בפעילות זאת על ידי הדלקת נר רביעי של חנוכה בשעה 18:00 בזמן המקומי בו תמצאו.
כל מה שתצטרכו לעשות זה:
1. לצלם סרטון של עצמכם שבו אתם מדליקים את הנר הרביעי של חנוכה, ליד חלון.
2. משך הסרטון – עד 20 שניות.
3. צילום הסרטון – לאורך (ורטיקלי).
4. למלא את הפרטים בלינק ולהעלות את הסרטון - https://bit.ly/3N2yv7a

03/12/2023

אנחנו ממשיכים לשדרג עבורכם את החוויה הדיגיטלית ובמסגרתה ביצענו מגוון שיפורים באתר ובאפליקציית אל על. ריעננו את נראות האתר ויעלנו את תהליכי הזמנת הכרטיסים והמוצרים הנלווים שלנו וכעת תוכלו להנות מגלישה בממשק רענן יותר, נגיש, ברור ונח יותר באופן משמעותי.

בין השיפורים שהטמענו תוכלו למשל לשנות את טיסת החזור שלכם לטיסה אחרת, גם לאחר שכבר טסתם בכיוון אחד ואפילו מיעד השונה מיעד טיסת ההלוך, באמצעות האתר או אפליקציית אל על וללא צורך בפנייה למוקד שירות הלקוחות.

גם בשירות אל על פרוטקט ביצענו שדרוגים, כמו האפשרות לרכוש את אל על פרוטקט במסגרת מימוש הזמנת הטיסה עם שירות - "TIME TO THINK" ועוד...

נמשיך לשפר עבורכם את החוויה הדיגיטלית בכל עת על מנת שתוכלו להנות מגלישה נוחה, ברורה ונגישה בתהליך נסיעתכם.

29/11/2023

חג החנוכה חל השנה כחודשיים לאחר שבת השחורה וכדי להכניס אור של תקווה בימים מורכבים אלו, אנחנו מזמינים אתכם להפיץ יחד איתנו את האור ביום ראשון, ה-10.12.23 נר רביעי של חג החנוכה, ולהעביר מסר עוצמתי של אחדות, עם הדלקת הנרות הארוכה בעולם.

הדלקת הנר הרביעי באוסטרליה תתחיל בשעה 18:00 (זמן מקומי) לאחר שקיעת החמה, ומשם תעבור ממדינה למדינה למשך 24 שעות לפי אזורי הזמן העולמיים.

כאשר תגיע ההדלקה לזמן המקומי בישראל, תדליק מנכ"לית אל על, דינה בן טל גננסיה, את הנר הרביעי עם ילדי העוטף, ומשם יימשך רצף ההדלקה עד ליעד הסופי - לוס אנג'לס.

יחד איתנו, גם אתם יכולים לנצח את החושך על ידי הדלקת נר רביעי של חנוכה בזמן המקומי בו תמצאו, ובכך להעביר לעולם מסר עוצמתי ונחוש לאחדות וניצחון.
מה צריך לעשות?
1. צלמו סרטון של עצמכם שבו אתם מדליקים את הנר הרביעי, ליד חלון.
2. משך הסרטון – עד 20 שניות.
3. צילום הסרטון – לאורך (ורטיקלי).
4. מלאו את הפרטים בלינק והעלו את הסרטון https://bit.ly/3N2yv7a

28/11/2023

24/11/2023

הבוקר אירחנו את ילדי תושבי הדרום לחוויה מרגשת במיוחד שתעניק להם כמה רגעי הפוגה מהמציאות המורכבת והזמנו אותם להיות כטייסים ליום אחד.

הילדים התנסו על סימולטור שמדמה טיסה יחד עם טייסי אל על ותרגלו המראה, נחיתה ושיוט בכל שדה תעופה שהם בחרו בו.

התרגשנו לעטוף ולחבק אותם עם חוויה ייחודית זו, לחזק להם את התחושה שיבואו ימים טובים יותר ושעבורם, השמיים הם לא הגבול.

23/11/2023

בימים אלו אחד ממטוסי ה- 737 שלנו עובר טיפול נרחב אשר מתבצע פעם בשנתיים, כאשר בטיפול זה מתבצע בין היתר שדרוג של מערכת התקשורת הלוויינית, על מנת לאפשר גלישת אינטרנט משופרת במיוחד בימים אלו, בהם התקשורת עם יקיריכם רלוונטית מתמיד.

זהו המטוס השני מצי מטוסי ה- 737 שלנו שעובר שדרוג מסוג זה.

12/11/2023

כחברה הנושאת את דגל ישראל, אנחנו עושים מאמצים רבים מתחילת המלחמה, על מנת לאפשר הגעה לישראל. כחלק מהמשימה התגייסנו לפרויקט מרגש בשם מבצע חיבוק, ביוזמת ארגון נפש בנפש, JNF ארה"ב וארגון ידידי צה"ל בארה"ב, במסגרתו אנחנו נטיס מרחבי העולם עשרות הורים של חיילים וחיילות בודדים המשרתים בתפקידי שדה קרביים שלא נפגשו עם ילדיהם מתחילת הלחימה, במטרה להתאחד עמם ולזכות בחיבוק חם ואוהב מיקיריהם.

Nefesh B'Nefesh
Friends of the IDF (FIDF)

08/11/2023

בימים אלו אנחנו פועלים לסייע למטה משפחות החטופים בשעתן הקשה במאמצים להשבתם ארצה. במסגרת זו הקמנו מערך יעודי לתמיכה בפעילות המסייעת למטה החטופים, בדגש על הטסת קרובי המשפחה ונציגיהם למדינות שונות ברחבי העולם שהטסתם מאפשרת להביא את הסיפור של כל חטוף וחטופה למקבלי ההחלטות ולקדם את שחרורם ע"י פגישות עם עיתונאים, בכירים בממשלות, ב-OECD, בקהילות היהודיות ובאונסק"ו.

אנו נושאים תפילה כי המאמצים שלנו יישאו פרי ונוכל לראות את כל החטופים שבים במהרה הביתה.

07/11/2023

היום, ה-7 לנובמבר, עמדנו למשך דקת דומייה לציון חודש לשבת השחורה, שבה איבדנו את אחינו ואחיותינו באירועי הטרור הנוראיים שהתרחשו בדרום.

05/11/2023

הבוקר, סאן דור מקבוצת אל על הטיסה את מכבי ת"א ומכבי חיפה לייצג את המדינה במשחקים בינלאומיים שיתקיימו בהמשך השבוע. אנחנו גאים לשמש כגשר האווירי גם עבור הספורט הישראלי לעולם ומאחלים לשתי הקבוצות הצלחה וניצחון שיעניק לעם קצת נחת בימים קשים אלו.

שתי הטיסות המריאו באותה השעה, מה שהוביל למפגש רגע לפני שהן יצאו לייצג את ישראל. הקבוצות חיזקו אחת את ידי השנייה וזהו מסר של אחדות גם בספורט. יחד ננצח.

סאן דור Sun d'Or

02/11/2023

כדי לשמר את הגשר האווירי בין ישראל לפולין ולתמוך בקהילה המקומית, סאן דור מקבוצת אל על תפעיל שתי טיסות שבועיות לוורשה במהלך חודש נובמבר, בימים שני ורביעי, כאשר הטיסה הראשונה צפויה להמריא בתאריך 8 בנובמבר.

כמו כן, תפעיל סאן דור Sun d'Or שתי טיסות שבועיות לקישינב, בימים ראשון וחמישי, החל מה-9 בנובמבר.

📸 Ido Wachtel Photography

01/11/2023

אתמול הצטרף לצי שלנו מטוס חדש מדגם בואינג 737 שקיבל את השם "עוטף ישראל".
מדובר במטוס נוסעים שהוסב למטוס מטען לפני מספר חודשים. למטוס יכולת נשיאה של כ-20 טון מטען בכל כיוון והוא יבצע שתי טיסות יומיות ליעדים שונים באירופה. המטוס יאפשר לנו להגדיל את קיבולת המטען שאנחנו מטיסים.

טיסת הבכורה של עוטף ישראל התקיימה אתמול ומספר הטיסה היה LY222 – כאשר בגימטריה מספרים אלו מבטאים את המילים "ביחד ננצח".

28/10/2023

הלילה עוברים לשעון חורף.
טסים מחר לפנות בוקר? בשעה 02:00 לפנות בוקר עליכם להזיז שעה אחת אחורה, ל-01:00, כך תוודאו שאינכם מגיעים מוקדם מידי לטיסתכם.

דלפקי הצ'ק אין בנתב"ג נפתחים כ-4 שעות לפני מועד ההמראה.

26/10/2023

לאור המצב הביטחוני, אנחנו מעדכנים את לוח הטיסות שלנו.

אנחנו מקדימים את הפסקת פעילותם של קווים שמלכתחילה הוגדרו עונתיים ויועדו לסיים את פעילותם במהלך אוקטובר-נובמבר 2023. מדובר בקווים לדבלין, מרסיי וטוקיו. הטיסות ליעדים אלו יופסקו ב-31 לאוקטובר והן מתוכננות להתחדש בחודש מרץ 2024. בנוסף, חידוש הטיסות להודו נדחה עד להודעה חדשה.

במקביל, אנחנו מתאימים את תדירויות הטיסות ליעדים הסדירים בהתאם לביקושים המשתנים, וליעדים עם אזהרת מסע. נוסעים שחל שינוי בטיסתם יקבלו הודעה.

חשוב לנו לציין שמאז פרוץ המלחמה התגייסנו למאמץ הלאומי ותגברנו את לוח הטיסות במטרה לאפשר לכמה שיותר ישראלים לשוב ארצה. הפעלנו יותר מ-2,000 טיסות כאשר הטסנו יותר מ-350 אלף נוסעים. בנוסף, עד כה הטסנו יותר מ-4,000 טון של ציוד רפואי וחיוני מרחבי העולם.

אנחנו כאן בשבילכם, בשגרה ובחירום.

25/10/2023

סיירת הפלאפל יוצאת לדרך.
במיזם משותף עם קשת 12 ופלאפל בריבוע, נבקר בימים הקרובים במספר מוקדי סיוע וכינוס ברחבי המדינה, מהדרום, דרך בתי החולים ואזורי מפונים במרכז הארץ ועד הצפון.
הסיירת תחלק לחיילי צה"ל, כוחות הביטחון וההצלה, כמו גם לפצועים ולמפונים אלפי מנות של המאכל הכי ישראלי שיש.

מלבד מנות הפלאפל המסורתיות, תציע הסיירת גם מאות מנות ייעודיות לבעלי רגישות לגלוטן ולקטוז.

נמשיך לתרום למאמץ הלאומי בכל דרך שנוכל ונאחל להם שישובו הביתה בשלום במהרה.

פלאפל בריבוע קשת 12

24/10/2023

אנחנו ממשיכים לתרום למאמץ הלאומי- הבוקר נחתה טיסת מטען מניו יורק, כשעל המטוס הועמס ציוד חיוני רב בשווי מאות אלפי דולרים. טיסה זו נתרמה ע״י ארגון עמודים וקבוצת הפניקס, בשיתוף עם אל על.

כדי להעלות את המודעות להשבת הנעדרים והחטופים, הנחנו על כל מושב את תמונותיהם כסמל לתקווה להשבתם ארצה.

מתחילת הלחימה הטסנו עד כה מעל 3,500 טון של ציוד חיוני מיעדים שונים בעולם ונמשיך לפעול כך בכל עת שנידרש לכך.



הפניקס - השקעות, ביטוח, אשראי, פיננסים

23/10/2023

אנחנו מצדיעים לכל אותם מאות אלפי ישראלים, מתנדבים וכוחות ביטחון והצלה שברגע אחד עזבו הכל והתייצבו בכדי להגן על הבית.

18/10/2023

על רקע אזהרת המטה לביטחון לאומי לשוהים בטורקיה, סאן דור מקבוצת אל על תפעיל היום טיסת חילוץ מאיסטנבול ב-21:30 (שעון טורקיה)

בנוסף, ישראלים שיגיעו היום מטורקיה ליוון באופן עצמאי, יוכלו לעלות על טיסותינו מאתונה ללא תשלום (למעט מיסי נמל), זאת בעקבות קריאות לישראלים לצאת מטורקיה ליעדים קרובים אחרים ומשם לישראל.

ניתן לרכוש כרטיס טיסה לטיסות אלו אשר יוצאות היום בתשלום מיסי נמל בלבד, באתר אל על או אצל סוכני הנסיעות.

17/10/2023

אנחנו ממשיכים לסייע במאמץ הלאומי – החל מהיום נטיס ארצה ללא תשלום מחזיקים ומחזיקות בצווי 8 וחיילים וחיילות בסדיר או בקבע השוהים בחו"ל ונדרשים לשוב לישראל.

אנשים אלו מוזמנים למלא טופס מקוון ואנחנו נפעל במטרה למצוא עבורם טיסה ישירה לישראל בסמוך ככל הניתן למועד פנייתם וזאת כאמור ללא עלות ובמימון מלא של אל על.

לינק למילוי הטופס:
‏https://info.elal.com/forms/724eff0fe4e7fc52de171613ef6f434a?r=use1

16/10/2023

לקוחות יקרים, על מנת לסייע לכם בתהליך ההזמנה הקמנו ממשק המתעדכן אוטומטית בו ניתן לראות את זמינות המושבים בזמן אמת לימים הקרובים.

אנחנו ממשיכים לעשות כל מאמץ כדי להביא את כולם הביתה

לינק ללוח הטיסות:
https://www.elal.com/heb/general/press-release/seat-availablity

15/10/2023

לקוחות יקרים, אנחנו יודעים שבתקופה קשה זו תוכניות הנסיעה נתונות לשינוי בהתאם למצב. אנחנו קשובים אליכם ולכן הארכנו את מדיניות גמישות הכרטיסים על פי הפירוט הבא:

לקוחות המחזיקים בכרטיס לטיסה המתוכננת להמריא עד לתאריך ה- 30.11 רשאים לבטל את כרטיס הטיסה ללא עלות ולקבל בתמורה שובר זיכוי.

לקוחות המחזיקים בכרטיס לטיסה המתוכננת להמריא עד לתאריך ה- 28.10 רשאים לשנות את מועד טיסתם ללא עלות, באותה מחלקת שירות ובאותו אזור של יעד הטיסה המקורית. במידה ותרצו לאחר את הטיסה ייגבו הפרשי מחיר (אם קיימים).

לקוחות המחזיקים בכרטיס לטיסה המתוכננת להמריא בין התאריכים 29.10 עד 30.11
יכולים לשנות את כרטיסם ללא תשלום דמי שינוי. ייגבו הפרשי מחיר (אם קיימים).

בהתאם למדיניות זו, האפשרות לרכישת שירות אל על פרוטקט אינה רלוונטית ולכן אינה זמינה באתר.

לפרטים נוספים: https://www.elal.com/.../gen.../press-release/current-events

dani.spotter📷

12/10/2023

בהמשך לטיסות המיוחדות מניו יורק ובנגקוק, אנחנו מוסיפים עוד שתי טיסות מיוחדות ממדריד ומבנגקוק לטובת השבת לוחמים עם צו 8, כוחות ביטחון ורפואה לישראל שהגעתם לארץ חיונית. הטיסות יופעלו בסופ"ש הקרוב ה- 13-14.10

הטיסות הנוספות יהיו ללא עלות, במימון מלא של אל על עבור מחזיקי צו 8, אנשי כוחות הביטחון וצוותי רפואה והצלה שהגעתם לארץ חיונית.

אנחנו ממשיכים במאמצים לשמר את הגשר האווירי למדינת ישראל וממנה, וכן להשיב הביתה כמה שיותר ישראלים. אנו נמשיך במשימת חובה זו ככל שיידרש.

12/10/2023

ביום שישי הקרוב ה- 13.10 יצאו טיסות חילוץ מניו יורק ובנגקוק להחזרת לוחמים עם צו 8 וכוחות ביטחון והצלה. הטיסות הנן במימון משותף של אל על וגופים פיננסיים אמריקאים לנוסעים המתגייסים כאמור ומוגדרים כזכאים שיוטסו ללא תשלום.

לא טסנו בשבת מאז 1982 ודאגנו לשמר את הסטטוס קוו הזה לאורך עשורים רבים. טיסות אלו מוגדרות כ״פיקוח נפש״ וקיבלו את כל האישורים ההלכתיים הרלוונטיים.

10/10/2023

לקוחות יקרים,
בצל המערכה הכואבת והקשה מנשוא, חשוב לנו לשתף אתכם שאנשי אל על באוויר ובקרקע, בארץ ובעולם, הופכים עולמות כדי להמשיך ולהפעיל את לוח הטיסות שלנו ולתגבר אותו באופן משמעותי.

מוקד השירות שלנו מקבל עשרות אלפי פניות ביום. כוח האדם בחברה פועל במתכונת מצומצמת כאשר רבים מאנשינו גויסו בצו 8 לשירות מילואים ואחרים מתמודדים עם אובדן קשה.

אנחנו מוסיפים בכל יום טיסות תגבור למספר יעדים בעולם כאשר עד עתה נוספו למעלה מ-20 טיסות תגבור בהן הטסנו אלפי אנשים לצד עשרות אלפים שהטסנו בטיסות המתוכננות.

אנחנו מנסים לסייע לכל הפונים מהר ככל שניתן. חשוב לנו להדגיש כי קיימים ערוצים נוספים בהם ניתן לקבל מידע ולהזמין טיסה, כגון אפליקציית אל על, אתר אל על וכן אצל סוכני הנסיעות.

ימים קשים עוברים על ישראל ואנחנו באל על נעשה ועושים ככל האפשר על מנת לשמר ולתחזק את הגשר האווירי למדינה. אנו מודים לכולכם על ההבנה ומייחלים לכך שהשקט ישוב לארצנו במהרה.

אל על פה בשבילכם בשגרה ובחירום.

08/10/2023

אנחנו מתגייסים להשבת ישראלים ארצה ונותנים מענה לנוסעים שטיסתם בוטלה על ידי חברות זרות. לטובת כך הוצאנו מחירון מיוחד עם מחירים קבועים:

טיסה ליעדים עד לשעתיים טיסה - עד 299 דולר לכיוון.

טיסה ליעדים מעל שעתיים טיסה ועד לשש שעות טיסה - עד 499 דולר לכיוון.

טיסה ליעדים מעל שש שעות טיסה - עד 899 דולר לכיוון.

לצד זה אנו ממשיכים עם המדיניות המקלה כפי שפרסמנו עם תחילת הלחימה המאפשרת גמישות בביטול ושינוי יעדים ומועדים ללא דמי שינוי וללא עלות נוספת.

שימו לב
המחירים הם למחלקת תיירים ולכרטיסים מסוג קלאסיק הכוללים כבודה.

המחירים תקפים בשלב זה לטיסות עד ה-21 באוקטובר 2023, כולל. אנחנו פועלים להרחבת המחירים לתאריכים נוספים בהתאם להתפתחויות.

08/10/2023

על רקע המצב הבטחוני המורכב, אנחנו קשובים אליכם ועושים מאמץ רב לסייע ולעדכן אתכם בכל הנדרש.

לביטול טיסה וקבלת שובר למימוש עתידי – https://www.elal.com/he/PassengersInfo/Pages/CreditSteps.aspx

לוח הטיסות של אל על – https://www.elal.com/he/PassengersInfo/Useful-Info/Flight-Schedule/Pages/Flight-Updates.aspx

דף המידע הייעודיי - https://www.elal.com/heb/general/press-release/current-events

07/10/2023

עדכונים בעקבות המצב הבטחוני

אנחנו פועלים ע״פ הנחיות גורמי הביטחון ועומדים בקשר ישיר עימם.

חשוב שתדעו שטיסותנו אל ומישראל יוצאות כרגיל. כמו כן, כלל הטיסות הממריאות מתל אביב ייצאו מטרמינל 3 - כולל טיסות שתוכננו להמריא מטרמינל 1.

על רקע המצב אנו מאפשרים הקלות בנושאי שינוי, הקפאה או ביטול טיסות ללקוחותינו:

•נוסעים שהחלו את נסיעתם רשאים להקדים את טיסתם חזרה לישראל עד ליום שבת, 21.10.2023 (כולל), ללא תשלום דמי שינוי והפרשי מחיר, באותה מחלקת שירות.

•נוסעים שהחלו את נסיעתם ומועד חזרתם לישראל הוא עד יום שבת, 21.10.2023 (כולל), רשאים לדחות את מועד החזרה לישראל ללא תשלום דמי שינוי. ייגבו הפרשי מחיר, אם יהיו, אלא אם הדחייה היא לטיסה הממריאה לתל אביב עד ליום שבת, 21.10.23 (כולל).

•נוסעים שטרם החלו את נסיעתם ומועד המראתם מישראל הוא עד יום שלישי, 31.10.2023 (כולל), רשאים להקפיא או לשנות את טיסתם ללא תשלום דמי שינוי, הפרשי מחיר, אם קיימים, ייגבו, אלא אם הם מעוניינים לטוס בטיסה שממריאה עד ליום שלישי, 31.10.23 (כולל). לחלופין, ניתן לבטל את כרטיס הטיסה ללא עלויות ולקבל בתמורה שובר זיכוי.

•נפתח קו חרום ייעודי לטובת המבקשים לשנות את מועד טיסתם בעקבות המצב: טלפון: 03-9404040. כמו כן ניתן לפנות באמצעות הוואטסאפ: 03-9771111, או פה דרך המסנג׳ר.

06/10/2023

אתמול בערב התקיים משדר ההתרמה השנתי למען עמותת כנפיים של קרמבו. במהלכו תרמו הצופים בבית 6,067,000 ש"ח, דרך מוקד התרומות של אל על וכאל.

אם עדיין לא הספקתם לתרום, לינק לתרומות - https://bit.ly/3tcoZr4

כנפיים של קרמבו רשמי - Krembo Wings
אג'נדות

05/10/2023

1,100 שנים חלפו והבוקר היה לנו את הכבוד להשיב ארצה מניו יורק אל ישראל בטיסה היסטורית את "קודקס ששון", התנ"ך השלם העתיק ביותר בעולם שנתרם למשכן קבע ב-"אנו מוזיאון העם היהודי".

עכשיו, קודקס ששון הושב הביתה אל משכנו הטבעי.

ANU - Museum of the Jewish People