1. ¿Donde están ubicados?
Estamos ubicados en medio de los Campos Menonitas (Campo 10), entre la colonia Swift y la colonia Manitoba. A 40min de la Cd. Cuauhtémoc, Chihuahua.
2. ¿Que diferencia su lugar de otros lugares?
Nos diferenciamos con ofrecer cabañas equipadas, limpias y un lugar tranquilo para descansar, ya que no permitimos fiestas o música.
3. ¿Cuál es el concepto de su complejo?
Nuestro concepto es ofrecer un lugar de descanso a personas que buscan conectarse con la naturaleza y descansar de la rutina diaria.
4. ¿Cuentan con asadores?
Si, cada cabaña tiene su propio asador techado junto a su cabaña.
5. ¿Que actividades se pueden realizar?
Tenemos un area de juegos para niños, areas para caminar alrededor del cerro o subir al mirador. Ademas cerca hay dos miradores, minigolf y un pequeño café.
6. ¿Hay tiendas cerca?
El campo 10 tiene una tienda de abarrotes, que queda a 5 minutos de la Cabañas.
7. ¿Tienen servicio de restaurante?
No contamos con servicio de alimento en nuestro complejo.
8. ¿Cuantas cabañas tienen?
Contamos con 13 cabañas en renta, de distintos tamaños.
9. ¿Cuánto cupo tiene cada cabaña?
Cabañas grandes tienen cupo para 8 personas, las medianas para 6 personas, suites y chicas para 4 personas. No se permiten personas extra en ninguna cabaña.
10. ¿Cuál es el cupo total de su lugar?
Tenemos cupo para 60 personas en nuestro lugar en total.
11. ¿Permiten fiestas o eventos en sus cabañas?
No. Los sistemas sépticos en las cabañas y la distribución de las cabañas no pueden manejar grupos mas grandes que 60 personas. El sonido viaja lejos en esta área y no queremos molestar a nuestros vecinos y residentes permanentes dentro del complejo. Las horas de silencio son entre las 10 p. m. y las 8 a.m. y se exigen estrictamente. Nos reservamos el derecho de pedirle que se retire, sin reembolso, si realiza una fiesta o evento ruidoso en una de nuestras cabañas.
12. ¿Permiten música o bocinas para eventos?
Por ser un lugar de descanso no se permite música en lo absoluto ni amplificadores de sonido.
13. ¿Aún si se renta el lugar completo?
Si así es, aunque se rente el lugar completo, se pide mantener el volumen bajo, sin música que se escuche afuera de la cabaña o comedor/salón.
14. ¿Permiten mascotas?
No permitimos mascotas al menos que sean animales/mascotas de servicio.
15. ¿Como se puede reservar?
Para reservar se puede checar la disponibilidad en linea o mandando WhatsApp al 625.111.9193. Para renta de cabañas individuales, se pide depositar el total para reservar.
16. ¿A cuál número de cuenta o dónde se deposita?
A una cuenta de Bancomer, que se le proporciona en cuanto se confirma tipo de cabaña y fecha, al reservar junto con el reglamento y los detalles.
17. ¿Cuál es el proceso del check-in?
A su llegada, se deben estacionar en el estacionamiento de nuestro lugar. En la oficina se les pedirá una identificación oficial, que se lea y se firme el reglamento. Después de entregar el deposito para daños, se le entrega la llave y se le indica dónde queda su cabaña. Se permite entrar con vehículo para dejar sus cosas, luego se pide que se vuelva a estacionar en el estacionamiento.
18. ¿Recibiré un reembolso si tenemos una emergencia familiar o uno de nosotros se enferma?
Lamentablemente no. Por supuesto, lamentamos cualquier emergencia familiar, pero somos una empresa pequeña y una vez que se renta la cabaña, será difícil volver a alquilarla en el último minuto. La cancelación debe de realizarse mínimo 24 horas antes para recibir cualquier tipo de reembolso.
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