Pihak kami menyedari hakikat bahawa sektor pelancongan ini amat menggalakkan,
maka bermulalah operasi sepenuhnya apabila mendapat kelulusan dari pihak Kementerian
Pelancongan Malaysia. Dengan menyediakan perkhidmatan pelancongan yang lebih efisien
dan sempurna supaya dapat memenuhi keperluan dan permintaan khususnya dalam sektor
kerajaan, syarikat-syarikat perniagaan dan Badan-Badan Berkanun.
“Perkhidmatan Mesra & Selesa, Bukan Janji Tapi Pasti”
adalah matlamat kami yang unggul, dengan perkembangan yang pesat dari sektor
pelancongan dan pengembaraan. Maka kami telah mendefinisikan matlamat ini supaya
menjadi kenyataan dengan mempromosikan pelbagai tempat-tempat menarik di Malaysia
supaya warganegara Malaysia khususnya dapat melancong ke semua destinasi domestik
dengan lebih sempurna, teratur dan ekonomi.
“Perkhidmatan Mesra & Selesa, Bukan Janji Tapi Pasti”
sebagai matlamat dan prinsip utama syarikat. Kami bagi pihak pengurusan dan kakitangan
berjanji akan menguruskan segala keperluan anda dengan cara yang terbaik dan berpatutan
mengikut citarasa serta kehendak yang memuaskan bagi kedua-dua belah pihak. Akhir sekali, kami amat berharap agar segala cita-cita dan matlamat kami mendapat
sokongan dan pengiktirafan serta wawasan globalisasi yang kita impikan. Syarikat menyediakan pakej pengembaraan islamiah dan ilmiah, pengembaraan masa
singkat ke tempat-tempat bersejarah terutamanya sejarah Islam di Malaysia. Selain dalam negeri, syarikat juga menawarkan perkhidmatan umrah kepada penduduk
tempatan dengan kadar yang berpatutan. Ini akan memberi peluang kepada semua
penduduk tempatan yang berpendapatan sederhana untuk mengerjakan umrah. membahagikan organisasinya kepada 4 bahagian. Bahagian-bahagian yang disenaraikan adalah seperti berikut:-
1. Pentadbiran & Perakaunan
2. Penempahan tiket dan bilik hotel
3. Pelancongan Dalam Negeri
4. Pelancongan Ke Luar Negeri
1. Pentadbiran & Perakaunan
Bahagian ini akan menguruskan segala kertas kerja, penyediaan surat, laporan dan
pengurusan akaun seperti akaun untung rugi, kunci kira-kira. Pemeriksaan Audit Luaran dan
Dalaman dijadikan sebagai langkah tahunan syarikat. Bahagian ini merupakan bahagian yang paling penting kerana bahagian ini yang akan
menjamin pendapatan perniagaan syarikat kami.
2. Penempahan tiket dan bilik hotel
Bahagian penempahan tiket dan bilik hotel akan bertanggungjawab untuk membuat
penempahan yang diminta oleh para pelanggan melalui sistem berkomputer.
3. Pelancongan Dalam Negeri
Bahagian ini akan dibahagikan kepada dua sub-bahagian iaitu bahagian pertama yang akan
bertugas untuk pelanggan luar negara manakala bahagian kedua akan bertanggungjawab
untuk mengendalikan pelanggan dalam negeri. Antara tugas yang dikendalikan adalah seperti berikut:-
3.1. Penempahan hotel dan resort-resort
3.2. Penempahan restoran dan pemilihan menu makanan
3.3. Penempahan tiket-tiket tempat pelancongan
3.4. Pemilihan dan melantik pemandu pelancong yang sesuai
3.5. Urusan pengangkutan
3.6. Pengaturan jadual perjalanan yang bersesuaian
4. Pelancongan Ke Luar Negeri
Pelancongan ke luar negeri akan meliputi tugas-tugas seperti berikut:-
4.1. Komunikasi sesama agensi pelancongan luar negara untuk mendapat persepakatan
dalam
urusan pakej yang telah ditempah.
4.2. Pengurusan tiket penerbangan termasuk kelas pelancongan dan waktu penerbangan.
4.3. Pengurusan visa perjalanan dan melibatkan pengurusan dengan Duta Besar yang
berkaitan.
4.4. Pelantikan seorang ketua rombongan yang berpengalaman untuk menjamin mutu
rombongan
Selain daripada yang dinyatakan di atas, Asmadi Group Travel & Tours Sdn Bhd. juga
telah melaksanakan pelbagai jenis promosi dan strategi pemasaran demi meningkatkan
lagi jualan dan keuntungan syarikat selain membolehkan para pelanggan kami sedar akan
kewujudan syarikat kami dan juga pakej-pakej yang kami tawarkan. Antara langkah-langkah promosi yang telah dilaksanakan adalah seperti:
• pembangunan laman sesawang (website)
• penyiaran iklan di akhbar-akhbar utama seperti Utusan, Berita Harian dan Harian
Metro
• pengedaran risalah-risalah iklan dan promosi pakej
• penggantungan ‘banner’ dan ‘bunting’ syarikat kami di lokasi-lokasi strategik, dan
• majlis perasmian pejabat cawangan kami di Danga Bay, Johor Bahru
berserta ‘Asmadi In House Travel Fair’ yang diadakan selama 3 hari
Langkah-langkah promosi yang masih dalam perancangan dan bakal dilaksanakan
adalah penyiaran iklan di majalah-majalah pelancongan, memperhebat penyiaran iklan di
akhbar-akhbar utama, pembukaan cawangan-cawangan baru di negeri-negeri terpilih, dan
sebagainya.
