18/12/2023
Telefonist(e)/receptionist(e) (parttime/weekend) - Per direct
Het team van Recreatiepark De Lithse Ham is op zoek naar een gezellige en enthousiaste telefonist(e)/receptionist(e). Wij zoeken iemand die parttime beschikbaar is (minimaal 24 uur, maximaal 30 uur). Werken in het weekend of op feestdagen (in overleg) vindt je geen punt. De vacature is per direct beschikbaar.
Wat zijn je werkzaamheden?
De veelvoorkomende werkzaamheden zijn gelijk aan wat je bij een receptie kunt verwachten. Je hebt voornamelijk contact met de gasten van het recreatiepark en de jachthaven. Je zorgt dat de receptie draaiende blijft en afspraken worden ingepland. Verder ben je, samen met je collega, verantwoordelijk voor de gehele verhuurorganisatie. De werkzaamheden zijn zeer divers en kunnen per werkdag verschillen.
Enkele voorbeelden van veel voorkomende werkzaamheden zijn:
• Je beantwoord de telefoon en alle inkomende e-mails en staat gasten netjes te woord bij de receptie
• Je verwerkt alle correspondentie van parkgasten, toekomstige parkgasten en dagrecreanten en handelt alles netjes af
• Het beheren van de gehele verhuurorganisatie via het Tommy reserveringssysteem en boekingen via externe partijen.
• Boekingen in ontvangst nemen, inboeken, betalingen verwerken, schoonmaak inplannen, eindcontrole, etc.
• Ondersteunen bij verkoop met betrekking tot de herontwikkeling van De Lithse Ham, informatieverstrekking etc.
• Je verwerkt alle correspondentie omtrent ligplaatshouders en dagrecreanten van onze jachthaven
• Informatieaanvragen en contracten voor de jachthaven en ligplaatsen in behandeling nemen
• Het beheren van de agenda, noteren van afspraken o.a. gebruik botenlift, winterstalling enz. en treft hierbij de voorbereidingen
• Je bent verantwoordelijk voor de algehele uitstraling van de receptie en zorgt dat foldermaterialen op orde zijn en blijven
• Het geven van algemene en toeristische informatie aan gasten en verlenen van een grote diversiteit aan (receptie)service tijdens het verblijf
• Aansturen van de technische dienst/beheer en het aandragen van werkzaamheden aan het beheer
• Overige administratieve handelingen waaronder kashandelingen, kastellingen uitvoeren, mailingen en overige administratieve en secretariële werkzaamheden
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een enthousiaste telefonist(e)/receptionist(e) voor gemiddeld 2 à 3 dagen in de week. Op dit moment is onze receptie ook op zaterdagen geopend. In het hoogseizoen en bij extreme drukte kan het voorkomen dat de receptie ook op zondag geopend is, e.e.a. gaat altijd in overleg. Voor Feestdagen geldt dat wij aangepaste tijden geopend zijn. Werken op zaterdag, zondag en/of feestdagen is dus geen probleem voor je. Ook kan het voorkomen dat, in geval van ziekte of vakantie van je collega’s, je een extra dag draait (uiteraard in overleg en middels een planning), naast je standaard werkdagen. De standaard werkdagen zijn op dit moment: woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag.
Team De Lithse Ham is een klein team. Je zult samen met een van onze medewerksters gedurende een periode meedraaien om alle facetten van ons bedrijf te leren kennen. Dit zodat je nadien zelfstandig de receptie kunt bezetten.
Wij zoeken iemand die:
• Zelfstandig, maar ook in een team kan werken
• Zelf initiatief toont en ook werk ziet liggen
• Werkzaamheden zelfstandig oppakt
• In de weekenden en op zon- en feestdagen ook beschikbaar is (planning in overleg)
• Handig is met computers: Microsoft Word, Excel, toegangssystemen en reserveringssystemen. Wij werken met basis programma's, die ook gemakkelijk aan te leren zijn.
• Klantvriendelijk en klantgericht is
• Het leuk vindt om in een klein team te werken.
Is je interesse gewerkt en lijkt het je leuk om samen met een leuk en gezellig team te werken bij de Lithse Ham.
Stuur dan je motivatiebrief en cv naar ons toe via ons mailadres [email protected]
Heb je nog vragen over de vacature, neem dan telefonisch contact met ons op via telefoonnummer 0412-481405.
Heb je interesse in deze vacature? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar ons toe.