11/02/2024
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE ASOCIACION TIBILO TOURS
Política de protección de datos personales:
La Asociación Tibilo tours, en cumplimiento de la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento, directiva y demás normas modificatorias, complementarias y conexas, realiza tratamiento de datos personales única y exclusivamente para el fin establecido, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
En tal sentido, la Asociación Tibilo tours se compromete a implementar las siguientes medidas técnicas de protección de los datos personales:
• Designar a un responsable para almacenar los datos personales de nuestros clientes en un sistema seguro; así como de tratamiento de los mismos.
• Los datos personales solo serán usados para la compra, venta o confirmación de las reservas que solicite, o para el registro en los destinos visitados o para enviarle información de nuestra empresa, teniendo la opción de no recibirla.
• Garantizar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales, a través del correo electrónico [email protected].
• Promover la toma de conciencia del personal responsable sobre la protección de los datos personales.
• Cumplir con los requisitos legales, normativos y regulatorios aplicables.
• Fomentar la mejora continua sobre las medidas técnicas de protección de los datos personales a fin de minimizar los riesgos e incidentes de seguridad relacionados a los datos personales.
RUC: 20572124381
Razón Social: Asociación Tibilo
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL CANAL DIGITAL DE LA ASOCIACION TIBILO TOURS
Ponemos a su disposición los siguientes términos y condiciones que regula el uso del canal digital para la adquisición de un servicio turístico, el cual es de vital importancia que sea leído atentamente antes de contratar y/o proceder con la compra.
• Nos reservamos el derecho de realizar cambios en cualquier momento y brindar dicha información por nuestro canal digital de manera oportuna.
• El uso de nuestro canal digital por parte de nuestros visitantes (en adelante Usuario) certifica la aceptación plena, directa y consciente de cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones.
• El uso, navegación y acceso a nuestro canal digital, es gratuito. Sin embargo, los servicios que ofrecemos y/o comercializamos se encuentran sujetos a un pago por dicha prestación de servicios.
• Para servicios de cotización o armado de presupuestos, asignará a un responsable que atenderá su consulta en un tiempo no mayor a las 24 horas hábiles.
• Al momento de remitir una cotización (presupuesto en base a una solicitud), se enviará el precio estimado. El monto por pagar se encontrará claramente detallado, el cual corresponde a la tarifa neta incluyendo los impuestos establecidos, una vez aceptado dicho monto, el cliente es responsable de gestionar el pago según los medios disponibles.
• La Asociación Ecológica Tibilo Tours buscará siempre respetar los precios hasta el momento de la emisión de los servicios; sin embargo, se pueden presentar variaciones de tarifas al ya no encontrarse vigente las mismas con los colaboradores. La Asociación Ecológica Tibilo Tours utilizará los mecanismos disponibles para hacer conocer al pasajero y/o Usuario registrado la modificación del precio referido. El precio no sufrirá cambios ni modificaciones siempre que el producto o servicio se encuentren con confirmación de pago.
Política de Cobro, Cancelación y Reembolso:
Todas las reservas de nuestros servicios son con el 50% monto que será abonado a nuestras cuentas bancarias a nombre de la empresa, el otro 50% será cancelado en oficina antes de dar inicio las actividades.
Formas de pago:
• Pagos en efectivo.
• A través del uso de transferencias bancarias nacionales.
• Los depósitos se deberán realizar en las siguientes cuentas de Ahorro del BCP (Banco de Crédito del Perú) que será enviado mediante el WhatsApp u otro medio de comunicación (chat).
• Solo admitimos el tipo de moneda de soles peruanos.
Nuestra empresa podrá hacer un reembolso del 50% de lo depositado dentro de las 48 horas antes del servicio. En caso de que la cancelación se realice el mismo día del servicio, no se reembolsa de lo depositado por gastos operativos y se les cobrará en adicional un 25% del valor del tour.
RUC: 20572124381
Razón Social: Asociación Tibilo Tours
