EcoTour Ancón A&C es una empresa especializada en visitas guiadas a los principales sitios naturales, así también como a sitios de interés cultural como Museos, Centros Históricos y a los principales atractivos turísticos que se encuentren en el distrito de Ancón. Nuestros servicios, principalmente se caracterizan por un alto nivel de compromiso, seguridad y flexibilidad a las necesidades de cada
grupo de personas. NUESTRO EQUIPO
Nuestra empresa está conformada por profesionales de las carreras de Ecoturismo. Así también nuestros guías poseen un gran conocimiento de la zona donde operamos, además poseen herramientas que les permiten desarrollar su trabajo de manera profesional. Todo nuestro equipo está comprometido en el desarrollo y ejecución de servicios de calidad, garantizando siempre la seguridad y satisfacción de nuestros pasajeros. MISIÓN
Brindar un servicio de primera para nuestros visitantes, dando a conocer el Perú a través de sus diversas costumbres. Promover la investigación en aras del registro y preservación de nuestra riqueza cultural, desarrollando productos turísticos destinados a ello. Ejercer nuestra actividad siguiendo los lineamientos del turismo sostenible, sumando esfuerzos para la conservación, desde nuestros trabajadores se cultiva una relación armónica con el ambiente así como se forma vínculos entre la población y el turismo. En EcoTour Ancón A&C nos encontramos en constante formación, actualizándonos e investigando sobre los últimos alcances en la actividad turística, garantizando así el contar con un equipo profesional de alta preparación
VISIÓN
Ser para el 2020 una agencia de viajes líder en el mercado ecoturístico en todo el territorio de Ancón, reconocida por un modelo de gestión, orientados en la calidad, seguridad, experiencia y servicio para nuestros clientes, empleados y para Ancón; a fin de estar al nivel de las necesidades y desafíos del entorno global cambiante; de tal manera que asegure nuestro éxito en el tiempo. VALORES:
-Calidad
-Seguridad
-Experiencia
-Confianza
-Solidez
OBJETIVOS
-Crear una empresa que ayude a impulsar el ecoturismo a nivel nacional e internacional.
-Mantenernos fieles a nuestra misión y comprometer nuestros recursos con el crecimiento.
-Brindar el mejor servicio con la más alta calidad.
-Ser la primera opción para el cliente en cuestión de paquetes ecoturísticos.
-Ser reconocida por todo el país por ser una de las mejores agencias a través de publicidad.
-Dar la mejor asesoría sobre los paquetes ecoturísticos.
-Incursionar en el mercado nacional y mantener la cobertura del mercado regional
-Precios accesibles para nuestros usuarios. POLÍTICAS
EcoTour Ancón A&C es un Empresa Ecoturística que ofrece servicios ecoturísticos en en Ancón . Aseguramos el nivel de calidad, competitividad y servicio ecoturístico de excelencia, establecemos una política de la calidad prestando especial atención en:
- La interpretación de los requerimientos de nuestros clientes.
-La rápida respuesta que damos a los requerimientos de nuestros clientes.
-El conocimiento profundo de lo que vendemos.
-El análisis y seguimiento de todos los procesos y la evaluación de la satisfacción de los clientes para la toma de decisiones.
-La evaluación de los proveedores.
-La evaluación de la satisfacción del personal.
-La excelencia de los procesos internos.
-El control de las prestaciones para la detección de acciones de mejora.
-El cumplimiento de las condiciones pactadas.
-La adecuada capacitación de nuestro personal.
-Promover la innovación constante de nuestras prestaciones, procesos y procedimientos.
-El análisis de las necesidades de nuevos servicios requeridos por el mercado.
-Promover la innovación constante en la prestación ecoturismo solo solo en Ancón sino tambien a nivel nacional.
-Ser altamente sensibles a la protección del medio ambiente en los destinos operados.
