PROTECCION DE DATOS
De conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su norma reglamentaria D.S. haya declarado la aceptación expresa del tratamiento de sus datos personales mediante la
realización de cliqueo o mensaje vía messenger, WhatsApp, Instagram o correo electrónico dispuesto para la autorización mencionada. autoriza a Impressions Tours EIRL domiciliada en Las M
andarinas 214 Urb. Monterrico La Molina, L15023 Lima, Perú, que todos los datos personales suyos facilitados o que se faciliten a través de su ingreso al portal o Fanpage por cualquier medio sean recolectados y tratados por Impressions Tours EIRL. Adicionalmente, se entenderá que el usuario y/o visitante del portal o Fanpage consiente el tratamiento de sus datos personales si mediante su conducta se evidencia que ha consentido inequívocamente el tratamiento de sus datos brindados en el Portal o Fanpage, conforme a lo permitido en el artículo 12° numeral 3 del Reglamento de la Ley de Protección de datos personales. El usuario y/o visitante del portal consiente expresamente que Impressions Tours EIRL pueda ceder los datos personales a terceros tales como socios comerciales o no, nacionales o extranjeros, públicos o privados con la finalidad de:
- Cumplir con la prestación de los servicios turísticos contratados: programación y reserva de vuelos, paquetes turísticos, reserva de hoteles, programación de itinerarios; así como servicios de alquiler de autos y seguros, entre otros.
- Contactar con el cliente antes y durante la prestación de los servicios turísticos contratados a fin de responder dudas, consultas y solicitudes.
- Enviar información relativa a la naturaleza del servicio y/o disposiciones de obligatorio conocimiento y cumplimiento durante el servicio o paquete turístico adquirido, como las condiciones de contratación y/u otras condiciones dentro de las que podrían incluirse políticas internas de la empresa. En los términos y condiciones anteriormente indicados, el Usuario presta su consentimiento para que se puedan transferir sus datos en los términos y
condiciones anteriormente indicados, a otras entidades con destino a un país extranjero.
- Los datos personales serán incorporados al fichero de Clientes de titularidad de Impressions Tours EIRL Sus datos serán utilizados en la gestión administrativa y comercial de la petición del usuario y de una eventual relación contractual con Impressions Tours EIRL.
- Los datos se mantendrán en el fichero Protección de Datos entras se consideren útiles con el fin Impressions Tours EIRL pueda prestar
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- Control de su información personal
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal mediante un correo a: [email protected] o un mensaje (Inbox del Fanpage de Impressions TOURS)
- Impressions Tours EIRL no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial de acuerdo a las leyes Peruanas. Si tiene preguntas o comentarios sobre la Política de privacidad, puede comunicarse con nosotros en: + 51 924692063 / [email protected]
Términos y Condiciones
Cuando se genera una reserva, recibirá de inmediato una notificación automática indicando que el status de su reserva será comunicado en las próximas 48 horas. En ese lapso de tiempo uno de nuestros operadores le enviará un e-mail a la dirección registrada confirmando, rechazando o brindando alguna alternativa a la reserva. Los pasajeros son responsables de brindar correctamente su e-mail y teléfonos de contacto, si por algún motivo los pasajeros no reciben el e-mail de confirmación en el plazo establecido, deberán comunicarse con IMPRESSIONS TOURS
Precios de Programas y Servicios:
Todas las tarifas están expresadas en dólares norteamericanos o en nuevos soles peruanos, no está incluido el IGV del 18% aplicable para peruanos y residentes en el Perú (exonerado para extranjeros). Las tarifas para grupos mayores de 12 personas están sujetas a descuentos, se recomienda consultar con nuestro departamento de reservas [email protected]
Reservas, Pagos y Depósitos
Para confirmar la reserva, debemos haber recibido su pago por los servicios o el depósito de garantía. Los pagos o depósitos de garantía deben ser hechos a través de nuestras cuentas corrientes en soles o en dólares
BANCO INTERBANK CTA CORRIENTE - DOLARES 2003001835561
CCI 00320000300183556137
BANCO INTERBANK CTA CORRIENTE - SOLES 2003001835554
CCI 00320000300183555432
La reserva estará confirmada cuando uno de nuestros operadores le informe a través de un e-mail el estatus de confirmada y el código correspondiente de confirmación. Nuestro sistema actúa como intermediario entre las empresas de servicios turísticos y los pasajeros para el proceso de reservas y el pago de los servicios. Para facilitar el proceso de reservas de servicios turísticos tenemos acuerdos comerciales con diversas empresas quienes administran sus propios sistemas de reservas y pagos como hoteles, tour operadores, líneas aéreas, trenes y de buses a través de IMPRESSIONS TOURS
Reservas de Paquetes Turísticos / Tours:
Toda solicitud de reserva de programas de viajes o tours que se confirme, están asegurados y garantizados todos los servicios solicitados. La confirmación de la reserva solicitada, le será informada a través de un e-mail indicando el código de reserva de cada programa de viaje solicitado. La confirmación de los servicios procederá luego de haber recibido su solicitud de reserva vía e-mail o haber recibido un depósito de garantía. El pasajero será contactado por el Operador Turístico en el lugar indicado en el itinerario del programa o tour, y luego de identificarse con su pasaporte o documento de identidad y mencionar el código de confirmación de reserva, le bastará para el inicio de la prestación de los servicios turísticos. Es responsabilidad del pasajero indicar los datos de su arribo y salida con la debida anticipación. En caso el pasajero requiera recojo de algún lugar específico, distinto al publicado en el programa – itinerario, deberá coordinarlo anticipadamente con IMPRESSIONS TOURS. Sí adquiere un programa con transporte, el pasajero deberá presentarse a la hora indicada de Check in en la estación de embarque de la empresa transportadora, para recabar su tarjeta o ticket de embarque y proceder con el viaje. Toda reserva de boletos es personal e intransferible, no endosables y no reembolsables. Todos los tours están sujetos a factor climático, en caso haya interferencias del clima para realizar el tour este se cambiará por uno similar y de igual valor que este sujeto a disponibilidad del momento, caso contrario se dará por tomado el tour. Penalidades:
Para toda cancelación, por parte del pasajero, antes de los 30 días de la fecha de inicio del tour, hospedaje u otro servicio adquirido serán penalizados con el 100%. El No-show tiene penalidad del 100%. Para toda cancelación, por parte del cliente, entre los 59 y 31 días de la fecha de inicio del tour serán penalizados con el 50% del valor del programa, más US $ 20 de gastos administrativos. Solo es posible cambios en los tours por uno del mismo o menor costo antes de los 15 días del inicio del tour, IMPRESSIONS TOURS se reserva el derecho de reembolso. Nota: La reserva de los programas que incluyan transporte no son reembolsables en ningún caso. En caso el pasajero decida abandonar el hotel antes de la fecha de salida reservada, la diferencia de noches no será reembolsable. En caso exista algún reembolso por parte de la empresa este se dará en 15 días hábiles. Documentación
Los pasajeros deberán portar un pasaporte válido, o documento de viaje de acuerdo a su nacionalidad, según las normas legales requeridas por el Perú. Los pasajeros que tomen nuestros servicios de Hoteles, tours y/o Paquetes deben portar consigo sus pasaportes o documento de Identidad válido para ingresar al Perú además de la Tarjeta Andina de Migraciones. Los grupos familiares que contengan niños deberán portar su pasaporte o DNI, en caso viajar solo con uno de los padres o algún apoderado deberá presentar un permiso notarial con autorización de los padres. En caso haya realizado el pago y no presente esta documentación, no se le brindara el servicio y se cobrara el 100%. IMPRESSIONS TOURS actúa como intermediario entre las empresas de servicios turísticos y los pasajeros para el proceso de reservas y el pago de los servicios. En caso la empresa deje de operar por razones laborales internas, causas de fuerza mayor u otros motivos, o en caso la empresa prestadora del servicio se declare en insolvencia económica, con las formalidades que exige la legislación peruana correspondiente, el reembolso del servicio no prestado se efectuara, dentro de los mencionados procedimientos y en los plazos establecidos por las autoridades peruanas, para cada caso especifico. El Operador Turístico se reserva el derecho de alterar el itinerario de cualquier programa del paquete / tour.
