MerlinX

14/02/2025

Przeniesienie serwerów dla produktu VCMS

Szanowni Państwo,

W dniu 25 lutego 2025 roku planujemy przenieść VCMS na nową platformę technologiczną oraz do nowej serwerowni. W związku z tym, jeśli nie zaktualizują Państwo konfiguracji swoich serwerów DNS, Państwa strony internetowe przestają działać.

Pragniemy przypomnieć o konieczności wprowadzenia zmian, o których informowaliśmy od stycznia 2025. Prosimy o upewnienie się, że Państwa konfiguracja DNS jest zgodna z naszymi najnowszymi wytycznymi.

Dziękujemy za Państwa współpracę w tym procesie.

W razie pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z naszym działem technicznym.

wasz zespół MerlinX

13/02/2025

Prace Konserwacyjne Systemu MERLINX

Szanowni Państwo,
informujemy, że w dniu 11 marca 2025 r. w godzinach 21:00 – 03:00 przeprowadzone zostaną planowe prace konserwacyjne systemu MERLINX. W tym czasie system będzie niedostępny.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za Państwa wyrozumiałość.

Z poważaniem,
Tomasz Berdowski

05/02/2025

Szanowni Agenci,

W związku z pracami modernizacyjnymi naszego systemu, w dniach od 6 lutego 2025 roku (od godziny 12:00) do 14 lutego 2025 roku, funkcje Omnibus oraz historia cen w MerlinX mogą być niedostępne.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.

Wasz MerlinX

20/01/2025

VCMS/ VIBE przerwa techniczna

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w dniu 21.01.2025 w godzinach nocnych, planowane są prace techniczne związane z systemem VCMS/VIBE.

W związku z powyższym, w trakcie trwania prac mogą wystąpić czasowe problemy z dostępem do Państwa strony internetowej.

Przepraszamy za ewentualne utrudnienia.

Z poważaniem,
Wasz MerlinX Team

17/01/2025

Zmiana DNS - dotyczy agentów korzystających ze stron Vacations CMS

Szanowni Klienci,

W związku z przeprowadzoną optymalizacją systemu VCMS informujemy o konieczności wprowadzenia zmian w konfiguracji DNS Państwa domen dla stron obsługiwanych przez VCMS.

W ustawieniach Państwa domeny prosimy o zamianę istniejącego rekordu DNS typu A z naszym IP na rekord CNAME wskazujący na vcms.eu.

Jeśli nie mogą Państwo delegować całej domeny na nazwę vcms.eu, np. w przypadku kiedy pod Państwa adresem domeny jest także obsługiwana poczta, można to zrobić w następujący sposób:
1. Stworzyć domenę/nazwę www.NAZWA_DOMENY i to przekierować na CNAME o wartości vcms.eu
2. Utworzyć regułę do przekierowania ruchu dla protokołów http i https z NAZWA_DOMENY na www.NAZWA_DOMENY - w tym celu najlepiej skontaktować się z waszym dostawcą usługi DNS lub osobą odpowiedzialną za jego konfigurację
3. W panelu VCMS w affiliacie ze stroną ustawić domenę z nazwą www.NAZWA_DOMENY i wgrać certyfikat SSL dla takiej nazwy.

Ta zmiana jest niezbędna do prawidłowego funkcjonowania Państwa strony w nowej architekturze i musi zostać wdrożona do 25 lutego.

Poniżej przykład ustawienia dla VCMS obecnego w naszej domenie pod adresem galaktyka.merlinx.pl:

Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek wątpliwości co do sposobu wprowadzenia tych zmian lub nie wiedzą Państwo, gdzie znaleźć odpowiednie ustawienia w panelu administracyjnym swojej domeny, prosimy o kontakt z administratorem domeny.

Wasz MerlinX

16/01/2025

Szczegóły oferty nowy wygląd w MerlinX

Szanowni Państwo,

Z przyjemnością przedstawiamy nasz nowy wygląd zakładki SZCZEGÓŁY OFERTY, który sprawia, że nawigacja jest jeszcze prostsza i bardziej intuicyjna. Wszystkie najważniejsze informacje znajdą Państwo teraz w jednym miejscu, co ułatwia szybkie zapoznanie się z ofertą.

Od dziś przeglądanie szczegółów ofert będzie czystą przyjemnością! Wprowadziliśmy nowy, przejrzysty wygląd, który doskonale sprawdzi się zarówno na komputerze, jak i w telefonie.

Co się zmieniło?
- Więcej zdjęć: Teraz jeszcze lepiej wyobrażą sobie Państwo wakacje.
- Łatwiejsza nawigacja: Znajdą Państwo wszystko, czego potrzebują, jednym kliknięciem.
- Więcej opcji: Alternatywne lotniska, hotele i terminy – wszystko, aby dopasować wycieczkę do swoich marzeń.
- Szczegółowe informacje: Każde udogodnienie jest jasno opisane.

Aby lepiej zaprezentować wszystkie udoskonalenia, przygotowaliśmy krótki film instruktażowy dostępny pod linkiem:
https://www.merlinx.pl/filmy-szkoleniowe/szczegoly-oferty-nowy-wyglad/

Zachęcamy do obejrzenia materiału i życzymy wielu udanych rezerwacji!

Pozdrawiamy,
Zespół MerlinX

19/12/2024

Wesołych Świąt i Szczęśliwego Nowego Roku 2025

Z okazji Świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku składamy serdeczne podziękowania za owocną współpracę. Życzymy Państwu wszystkiego najlepszego w życiu osobistym i zawodowym. Niech Nowy Rok będzie pełen nowych wyzwań i sukcesów.

Życzy Wasz Zespół MerlinX 🙂

16/12/2024

Przerwa Świąteczna

Szanowni Państwo,

Święta tuż - tuż, więc jak co roku mamy przerwę świąteczną, w dniach 23.12 - 03.01.2025. To idealny moment, żeby się zrelaksować i spotkać z najbliższymi. W tym czasie odpoczywamy i zbieramy pomysły na nowe idee i koncepcje dalszego rozwoju.

W związku z tym, wszystkie prace związane z wdrażaniem zmian w systemie zostaną wstrzymane. Prosimy o zaplanowanie wszelkich działań na czas po Nowym Roku. W razie pilnych spraw prosimy o kontakt z Supportem, choć prosimy mieć na uwadze, że dostępność może być ograniczona.

Zachęcamy również do chwili wytchnienia i rodzinnych uroczystości.

Życzymy Wszystkim Zdrowych Spokojnych Świąt, samych sukcesów w Nowym 2025 roku i udanego wypoczynku!

03/12/2024

Misja Travel w MerlinX

Szanowni Państwo,

Witamy w gronie naszych Touroperatorów Misję Travel. Jako doświadczeni organizatorzy podróży, oferują różnorodne destynacje, takie jak malownicze Włochy, Turcję, pełną historii Portugalię czy fascynującą Japonię. W portfolio Operatora znajduje się wiele innych destynacji, które obejmują zarówno pobyty wypoczynkowe, wycieczki objazdowe lub pielgrzymki.

Aby aktywować ofertę Biura Podróży Misję Travel, skontaktuj się z operatorem.

Kod touroperatora: MITR.

Zapraszamy do współpracy i życzymy wielu udanych rezerwacji!
Wasz MerlinX Team

19/11/2024

MerlinX - Targi ITTF 2024 zapraszamy na konferencję 22.11.2024 r. (godz. 14:15-15:15) w Sali Mikołajskiej (poziom 1)

Szanowni Państwo

Z przyjemnością informujemy, że podczas targów ITTF 2024 nasz przedstawiciel weźmie udział w konferencji „Nowoczesne technologie w służbie touroperatora i agenta turystycznego”, która odbędzie się 22.11.2024 r. (godz. 14:15-15:15) w Sali Mikołajskiej (poziom 1)

wszystkich serdecznie zapraszamy
zespół MerlinX

13/11/2024

MerlinX na Targach ITTF Warsaw 21-23 listopad 2024 I piętro, sala Broniewskiego, stoisko nr 6

Szanowni Państwo

serdecznie zapraszamy Was do odwiedzenia naszego stoiska na targach ITTF Warsaw w dniach 21-23 listopada 2024 w Pałacu Kultury i Nauki w Warszawie, I piętro, sala Broniewskiego, stoisko nr 6

W szerokim gronie wystawców oczywiście nie może zabraknąć również naszych przedstawicieli. Od wielu lat stawiamy na bezpośredni kontakt z uczestnikami najważniejszych targów w Polsce.

Systematycznie, etap po etapie, włączamy nowe moduły w aktualnej wersji B2B - w tym roku pokażemy mnóstwo ciekawych funkcji w systemie MerlinX.

Nie zabraknie też praktycznego poznania nowości, które pozwolą na wprowadzenie ciekawych pomysłów i efektywnie wpłyną na rozwój Waszego biura.

Serdecznie zapraszamy i do zobaczenia ...

Wasz MerlinX Team

05/11/2024

Podziękowanie za udział w roadshow MerlinX i Signal Iduna

Drodzy Państwo,

Z radością dzielimy się wspaniałymi wieściami z tegorocznego roadshow! Podczas naszych wizyt w aż 17 miastach mieliśmy przyjemność spotkać się z 650 agentami – liczba ta przerosła nasze oczekiwania i jest dla nas dowodem na nieustające zainteresowanie oraz Wasze zaufanie do naszego produktu.

Podczas spotkań zaprezentowaliśmy Wam nasze najnowsze rozwiązania, w tym szukAI, oraz podsumowaliśmy mijający rok, pełen sukcesów i intensywnej pracy nad ulepszaniem MerlinX. Dzięki Waszym pytaniom i zaangażowaniu wiemy, które narzędzia mają dla Was największą wartość i nad czym warto jeszcze pracować, by jeszcze lepiej wspierać Waszą codzienną pracę.

Dziękujemy, że byliście z nami i aktywnie uczestniczyliście w spotkaniach. To dzięki Waszym opiniom i sugestiom MerlinX staje się coraz lepszy i dostosowany do potrzeb nowoczesnych biur podróży.

Szczególne podziękowania kierujemy także do naszego partnera biznesowego, firmy Signal Iduna, z którą wspólnie organizowaliśmy to wydarzenie.

Do zobaczenia na kolejnych spotkaniach!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół MerlinX

19/08/2024

Road Show MerlinX i Signal Iduna 2024

Drodzy Agenci

jak co roku o tej porze z wielką przyjemnością zapraszamy Państwa na coroczny Road Show MerlinX i Signal Iduna!

Podczas spotkań zaprezentujemy szukAI jak go wykorzystać oraz pokażemy inne nowinki w MerlinX.

Mamy nadzieję, że jak co roku frekwencja dopisze i podczas spotkań na żywo będziemy mogli podyskutować nad najlepszymi dla Was rozwiązaniami. Dzięki temu będziecie Państwo na bieżąco ze wszystkimi naszymi nowościami, które przydadzą się do aktywnej sprzedaży w Waszych biurach.

Prezentacje organizujemy wspólnie z naszym partnerem biznesowym, firmą Signal Iduna.

Terminy i formularz zgłoszeniowy znajdziecie poniżej. Zapiszcie się jak najszybciej!

24.09.2024 godz. 11:00 Gdańsk hotel Scandic
25.09.2024 godz. 11:00 Białystok hotel Branicki
26.09.2024 godz. 11:00 Lublin hotel Ibis Styles
01.10.2024 godz. 11:00 Warszawa restauracja Nines (R. Lewandowskiego)
02.10.2024 godz. 11:00 Bielsko-Biała hotel Qubus
03.10.2024 godz. 11:00 Opole hotel DeSilva
08.10.2024 godz. 11:00 Rzeszów hotel Rzeszów
09.10.2024 godz. 11:00 Nowy Sącz hotel Ibis
10.10.2024 godz. 11:00 Zakopane hotel Aquarion
15.10.2024 godz. 11:00 Kraków hotel Qubus
16.10.2024 godz. 11:00 Kielce hotel Qubus
17.10.2024 godz. 11:00 Katowice hotel Vienna House Easy
23.10.2024 godz. 11:00 Łódź hotel Novotel
24.10.2024 godz. 11:00 Zielona Góra hotel Ruben
25.10.2024 godz. 11:00 Wrocław hotel the Bridge
29.10.2024 godz. 11:00 Poznań hotel Moderno
30.10.2024 godz. 17:00 Szczecin hotel Radisson

Czekamy na Was.

Wasz zespół MerlinX

Formularz zgłoszeniowy:

Proszę o wypełnienie danych w celu rejestracji:

26/06/2024

Szczegóły oferty - nowy wygląd w MerlinX już we wrześniu

Drodzy Klienci

we wrześniu odświeżymy i dostosujemy do urządzeń mobilnych kolejną część MerlinX! W nowej wersji zobaczycie przejrzysty i intuicyjny wygląd “szczegółów oferty”.

Sprawdzenie wszystkich najważniejszych danych oferty stanie się jeszcze łatwiejsze, również na smartfonie:

Usprawniony będzie moduł alternatywnych ofert, dzięki któremu z łatwością zmienicie parametry wyboru bez konieczności wracania na listę ofert. Znajdziecie tutaj:
- alternatywne terminy wylotów
- możliwe długości pobytów
- rodzaje wyżywienia
- rodzaje zakwaterowania
- różne lotniska wylotowe

Natomiast gdy wybieramy oferty pakietowe (Z + W) widzimy w bardzo transparentny sposób jakie mamy hotele do wyboru i łatwo możemy przeczytać informacje o danym obiekcie oraz np. zmienić go na rezerwacji:

Dodatkowo istnieje możliwość wydruku całego opisu oferty lub tylko tych informacji które są widoczne w danym momencie na monitorze.

Dzięki nowemu wyglądowi szczegółów oferty zyskaliśmy:
- wersję mobilną
- bardziej przyjazny wygląd
- możliwość wydrukowania całego opisu oferty
- alternatywne lotniska
- w ofertach Z+W widoczna jest pełna lista hoteli - można wejść w szczegóły każdego obiektu
- szczegóły
- opisane udogodnienia, a nie tylko w formie piktogramów

link do filmiku jak to będzie wyglądało:
https://www.merlinx.pl/filmy-szkoleniowe/szczegoly-oferty-nowy-wyglad-w-merlinx-juz-we-wrzesniu/

Wasz MerlinX Team

11/06/2024

Biuro Podróży Oskar w MerlinX

Drodzy Klienci!

Miło nam poinformować, że do wyszukiwarki MerlinX dołączyła oferta Biura Podróży Oskar, specjalisty od wycieczek autokarowych. ️

Wybierz się w niezapomnianą podróż do Chorwacji, Francji, Włoch lub innego z wielu kierunków dostępnych w ofercie.

Aby aktywować ofertę Biura Podróży Oskar, skontaktuj się z operatorem.

Kod touroperatora: OSKA.

Zapraszamy do współpracy i życzymy wielu udanych rezerwacji!
Zespół MerlinX

24/05/2024

Drodzy Klienci

w związku z nadchodzącym długim weekendem czerwcowym, chcielibyśmy poinformować, że nasze biuro będzie nieczynne w dniach:

30.05 do 02.06.2024 roku

Wracamy do pracy 03.06.2024 z nowymi siłami i gotowością do pomocy.

Życzymy wszystkim udanego i bezpiecznego wypoczynku.

Wasz MerlinX team

20/05/2024

szukAI w MerlinX

Drodzy Klienci,

szukAI to autorskie narzędzie MerlinX, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do wyszukiwania ofert w naszej wyszukiwarce.

Dzięki niemu można zapomnieć o żmudnym zaznaczaniu listy kryteriów, szukAI zrobi to za Ciebie.
Wystarczy, że wpiszesz co Cię interesuje - słowami tak prostymi jak rozmowa ze znajomym.
Wówczas nasze inteligentne narzędzie zinterpretuje Twoje słowa i samodzielne dostosuje parametry wyszukiwania, oferując wyniki jak najbardziej dostosowane do aktualnych potrzeb Klienta.

np. szukam wycieczki dla dwóch osób dorosłych i dziecka 6 lat do Turcji na tydzień we wrześniu, all inclusive

poniżej otrzymaliśmy wyniki do naszego zapytania:

Wasz MerlinX

13/05/2024

Touroperator Kompas dołącza do MerlinX

Drodzy Klienci!

Miło nam poinformować, że w MerlinX została włączona oferta nowego touroperatora: Touroperator Kompas

Operator specjalizuje się w organizacji wczasów z transportem lotniczym. Swoją przygodę w MerlinX rozpoczyna od prezentacji ofert do Turcji, wkrótce planuje wzbogacić swój katalog o kolejne kraje.

Wszystkie biura, które mają już aktywowaną sprzedaż przez Touroperator Kompas mogą dokonywać rezerwacji, pozostałe proszone są o kontakt z Operatorem lub naszym działem supportu.

Kod Touroperatora: KOMT

Zapraszamy do współpracy i życzymy wielu udanych rezerwacji!
Wasz MerlinX Team