23/11/2023
Decorreu na manhã do dia 22/11/2023, a auditoria externa de acompanhamento relativa ao triénio 2022-25, realizada pela empresa certificadora Bureau Veritas.
A reunião de abertura teve inicio pelas 9:00 e a de fecho pelas 13:00 do dia 22/11/2023.
Foi uma manhã a prestar provas perante as duas auditoras que cumpriram o seu plano de auditorias e verificaram os seguintes processos:
• GESTÃO DO SGQ (Satisfação dos clientes, auditorias internas, reclamações, ações corretivas e preventivas);
• ANGARIAR NEGÓCIO (Prospetar, elaborar e concorrer a obras);
• GESTÃO DE RECURSOS (Manter equipamentos, formação aos colaboradores);
• CONCRETIZAR NEGÓCIO (Preparar, realizar, controlar e entregar obra, compras).
A Auditoria decorreu em três locais:
• Escritório (Sede);
• Obra 2260 - AdRA - "AR de Palhal (PAR016) – ALBERGARIA-A-VELHA;
• Estaleiro central (centro Logístico).
Auditados (diretos)
• Olga Henriques (SGQ)
• Vitor Henriques (DAL)
• Pedro Lisboa (DO)
• Daniela Ferreira ( Ambiente e Segurança)
• Catarina Trindade (Orçamentação)
• Marco Henriques (Diretor de orçamentação e Produção)
• Januário Mendonça (Responsável de Armazém e Estaleiro)
• Bernardo Henriques (Armazém e Estaleiro)
O resultado foi de encontro às expetativas da equipa do SGQ, obtendo o resultando final de ZERO Não Conformidades.
A equipa do SGQ agradece a todos os intervenientes que por via direta ou indireta contribuíram para este resultado extremamente positivo e que a todos nos deve orgulhar.
E porque quanto mais fortes estivermos melhor preparados estaremos para os desafios futuros, cabe-nos a cada um de nós e a todos no seu conjunto utilizar a experiência acumulada ao longo dos já 40 anos em prol da Organização.
Relembro que a HFN está certificada pela norma NP EN ISO 9001, desde o ano 2003 e que decorridos 20 anos continuamos a dar provas do nosso valor.
Obrigado a todos.
Se a experiência conta,
conte connosco.
