L’HISTOIRE D’ODYSSEE
Parce que vous êtes différents, ODYSSEE a choisi d'être une agence différente. Spécialisés dans le voyage sur mesure, nous étudions avec vous votre projet de voyage afin qu'il soit aussi unique qu'inoubliable.
ODYSSEE, c’est bien mais c’est cher ?
Généralement, cet argument est avancé par de nouveaux clients, ceux qui ne connaissent pas encore notre façon de travailler, ni le contenu de nos voyages.
Il est vrai que nous sommes une agence différente : nous faisons peu de publicité, nous avons un site internet différent, nous proposons des programmes "cousus main" et spécialement étudiés pour vous faire rêver avant même de partir. Nous offrons une assistance permanente…autant de choses qui renvoient une image d’agence haut de gamme. Tout comme le terme "voyage sur mesure" qui évoque des prix élevés. Mais la réalité est toute autre.
Tout d’abord parce que nous construisons votre voyage en fonction de votre budget et aussi parce que nous avons fait le choix d’un traitement spécial de notre clientèle : notre valeur ajoutée réside dans le fait que votre voyage avec Odyssée est un voyage unique ! Nous apportons à chaque dossier une attention toute particulière grâce à nos services personnalisés.
Quels sont ces services ?
- En priorité, une étude approfondie de votre projet: entretien préalable pour avoir un maximum de détails, analyser vos goûts et vos envies, définir vos attentes en matière de voyage
- un programme individualisé et détaillé qui vous offre une réelle vision de votre voyage
- un carnet de voyage complet avec guide offert sur la destination, nos bonnes adresses, et des informations complètes + un cadeau surprise qui nous tient à cœur
- une assistance de tous les instants avec la possibilité de nous joindre même depuis le lieu de votre séjour si vous rencontrez un souci. Parce qu’un problème peut se résoudre plus aisément sur place pendant votre voyage plutôt qu'à votre retour.
- une prise de contact à votre retour pour connaître votre ressenti et toutes vos impressions.Vos commentaires sont bien plus importants que vous ne le pensez : la déception sur un produit aussi émotionnel que le voyage n’est pas envisageable et votre avis est notre meilleur atout !
Ainsi, nous voulons être plus proche de vous en apprenant à vous connaître à travers vos histoires de voyages.Chaque membre de notre équipe aime profondément son métier et s’investit avec passion depuis plus de 10 ans maintenant. Nous choisissons nos partenaires et nos prestataires qui partagent cette même philosophie…
Telle est notre vision du voyage avec un grand V !
