19/01/2023
Cautam colegi pentru poziția de CONSULTANT DE TURISM si pentru poziția de CONSULTANT DE TICKETING, in echipa noastra!
Suntem responsabili si implicati in ceea ce facem, avem o echipa super, unita, ne sprijinim si ne face placere sa fim impreuna, de aceea, ne dorim sa gasim persoane pentru care este important mediul in care lucreaza, care sa vina cu drag la birou, ca si noi.
Cautam persoane deschise, empatice, pozitive, flexibile, responsabile si implicate.
Ce trebuie sa stii pentru poziția de CONSULTANT DE TURISM:
• Cunostinte generale de geografie, turism, destinatii si produse turistice
• Limba engleza la nivel conversational
• Experienta de lucru intr-o agentie de turism poate prezenta un avantaj
Ce vei face, in principal:
• Vei prelua solicitarile clientilor, vei intocmi oferta si apoi vei efectua rezervarile in sistemele de rezervari, prin parteneri sau direct cu hotelul/furnizorul, d**a caz;
• Vei intocmi documentele fiscale in sistemul propriu de back-office (TINA), contractual cu turistul, asigurari medicale, etc. si vei urmari incasarea facturilor;
• Vei menține legatura permanenta cu clientul pe intreaga perioada de derulare a procesului de vanzare (de la momentul rezervarii pana la intoarcerea din calatorie);
• Vei efectua modificari/rambursari ale serviciilor in conformitate cu conditiile de rezervare.
Ce trebuie sa stii pentru poziția de CONSULTANT DE TICKETING:
• Sistemul de rezervari AMADEUS
• Cunostinte generale de geografie, turism, destinatii si produse turistice
• Limba engleza la nivel conversational
Ce vei face, in principal:
• Vei prelua solicitarile clientilor, vei intocmi oferta si apoi vei emite biletele de avion in conformitate cu reglementarile in vigoare;
• Vei intocmi documentele fiscale in sistemul propriu de back-office (TINA), contractual cu turistul, asigurari medicale, etc. si vei urmari incasarea facturilor;
• Vei menține legatura permanenta cu clientul pe intreaga perioada de derulare a procesului de vanzare (de la momentul rezervarii pana la intoarcerea din calatorie);
• Vei efectua modificari/rambursari ale biletelor in conformitate cu regulile IATA;
• Vei pastra legatura cu companiile aeriene pentru a te asigura ca esti la curent cu ultimele reglementari.
Calificari / abilitati:
• Absolvent de studii medii/superioare;
• Abilitati de comunicare si planificare;
• Atitudine proactiva, deschisa, entuziasta, flexibila;
• Seriozitate, implicare si responsabilitate in gestionarea fiecarei solicitari;
• Capacitate organizatorica; atentie la detalii;
• Experiența: acordam sanse de a se alatura echipei si juniorilor.
Beneficii:
• Pachet salarial competitiv, adaptat in funcție de experiența;
• Bonusuri;
• Asigurare privata de sanatate;
• Mediu de lucru placut;
• Program flexibil (posibilitate lucru Hybrid, la nevoie);
• Oportunitati de dezvoltare; cursuri de pregatire profesionala.
Descrierea companiei:
• Proiectul Trip Code s-a nascut in anul 2016, o echipa unita de oameni, ce au colaborat in diferite proiecte inca din anul 2008.
• Suntem o companie solida, cu crestere organica si o situatie financiara stabila.
• Ne straduim sa oferim clientilor nostri cele mai bune servicii din industrie la ora actuala.
• Cea mai mare satisfactie a noastra vine din deservirea unui numar mare de clienti multumiti, pentru care construim cu inspiratie si meticulozitate atat calatorii de afaceri, cat si vacante in familie, ajutandu-i sa adune amintiri de neuitat!
Asteptam CV-urile voastre la : [email protected]