18/03/2020
Ce se intampla cu biletele de avion pe care le-am rezervat? Pot modifica data calatoriei? Primesc banii inapoi?
Iata lista mai jos:
Air France
Spre exemplu, Air France permite modificarea datei de calatorie pentru toate biletele emise inainte de 31 Martie 2020 fara a plati vreo taxa de penalizare, dar doar pe calatoriile individuale, nu si la grupuri. Noua data de calatorie trebuie sa fie inainte de 31 Mai 2020. Pentru zborurile anulate de compania aeriana, aveti posibilitatea sa modificati gratuit data de calatorie si/sau destinatia. Noua data de calatorie trebuie sa fie cuprinsa intre 11 Aprilie 2020 si 31 Decembrie 2020.
KLM
In aceeasi directie, daca aveti un bilet KLM al carui numar incepe cu 074, emis inainte de 31 martie 2020 si valabil pentru calatorii pana pe 31 mai 2020, indiferent de destinatie, puteti reprograma gratuit plecarea pana la 31 mai 2020. Daca vrei sa amanati calatoria la o data ulterioara celei de 31 mai 2020, puteti opta pentru a primi un voucher cu valabilitate 1 an ce poate fi folosit pentru zboruri cu KLM, Air France, Delta sau Virgin Atlantic.
Blue Air
In cazul Blue Air, politicile sunt diferite pentru zborurile operate catre diverse destinatii. Pentru zborurile anulate de compania aeriana, aveti posibilitatea sa modificati gratuit data de calatorie si/sau ruta, pe oricare alt zbor operat de Blue Air, in functie de disponibilitate, fara a achita nici eventuala diferenta de tarif pentru noua data de calatorie/noua ruta. Puteti opta si pentru a primi contravaloarea biletelor de avion sub forma de voucher, care poate fi utilizat pentru achizitii ulterioare de servicii Blue Air.
Pe de alta parte, in caz de anulare voluntara pentru ca va este teama sa mai calatoriti, pentru bilete emise inainte de 10 Martie 2020, Blue Air aplica conditiile standard de modificare si anulare, iar pentru bilete emise d**a 10 Martie 2020, daca rezervati zboruri pentru calatorii pana pe 14 iunie 2020, inclusiv in perioada 10 martie – 22 martie 2020, aveti posibilitatea sa modificati datele de calatorie, fara taxe de penalizare, ci doar cu achitarea diferentei de tarif, daca este cazul. Modificarea datei poate fi facuta cu pana la 4 ore inaintea zborului programat initial si se aplica doar zborurilor operate in regim regulat.
Wizz Air
In cazul in care aveati zbor cu Wizz Air, iar acesta v-a fost anulat, sunteti informati automat pe email despre aceasta situatie si primiti in contul Wizz Air 120% din suma platita pe bilet, bani ce pot fi folositi in urmatoarele 24 de luni pentru achizitia de servicii Wizz Air. Suma cheltuita poate fi si restituita, dar acest demers necesita completarea suplimentara a unor documente si o durata mai mare de returnare a banilor.
Ryanair
Ryanair permite schimbarea gratuita a biletelor cu date de calatorie in luna martie. Daca exista o diferenta de tarif pentru noua perioada, se va achita contravaloarea acesteia. In plus, daca zborul cu Ryanair a fost anulat, aveti varianta de a opta pentru un alt zbor inca operat cu Ryanair fara plata vreunei taxe sau puteti cere sa vi se restituie suma platita.
fly Dubai
Si fly Dubai permite schimbarea gratuita a datelor calatoriei pana pe 31 martie 2020 daca zborul a fost anulat. Conditia este ca noul zbor sa se efectueze la cel mult 60 de zile de la data initiala de incepere a calatoriei. Daca alegeti sa incepeti calatoria la 61 de zile sau mai multe fata de data plecarii inscrisa pe bilet, va trebui sa platiti diferenta de tarif. Puteti totodata sa solicitati restituirea sumelor platite pe bilete. Tineti cont ca Emiratele Arabe Unite au anuntat ca plaseaza in carantina de 4 zile la hotel, pe cheltuiala fiecaruia, orice turist care ajunge in Dubai. D**a 4 zile, turistul este testat de Coronavirus. Daca testul este negativ, atunci turistul e lasat sa isi vada de treburile sale in Emirate. Majoritatea obiectivelor turistice din Dubai sunt, insa, inchise, inclusiv parcurile de distractie de la Atlantis sau Dubai Parks. Ulterior, Dubai-ul a anuntat ca din 17 Martie nu mai emite vize pentru nicio nationalitate, asa ca verificati la ambasada EAU din Romania, inainte de plecare, daca mai puteti intra sau nu in Dubai.
British Airways
Daca ati decis sa calatoriti cu British Airways, va puteti anula rezervarea in schimbul unui voucher valabil 12 luni ce poate fi folosit ulterior pentru orice rezervare la British Airways. De asemenea, puteti face rebooking gratuit pentru toate zborurile rezervate pana pe 31 mai 2020.
Lufthansa Group (Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss)
Pentru biletele catre sau dinspre SUA, emise inainte de 12 Martie 2020, cu date de calatorie cuprinse intre 13 Martie 2020 si 30 Aprilie 2020, Lufthansa Group permite modificarea datei de calatorie gratuit, dar aveti si posibilitatea de a solicita rambursare.
Totodata, companiile din Lufthansa Group, si anume Lufthansa, Austrian si Swiss permit modificarea datei de calatorie fara taxe de penalizare, pentru alte destinatii in afara de SUA. Aceasta se aplica pentru toti pasagerii care au un bilet emis inainte de 12 martie 2020, cu date de calatorie pana pe 30 aprilie 2020, care doresc sa isi amane calatoria, chiar si pentru cei care nu s-au hotarat inca asupra unor noi date de calatorie. Modificarea trebuie facuta pana la data de 1 Iunie 2020. Intre timp, Austrian a anuntat ieri ca isi suspenda toate zborurile.
Tarom
Tarom permite modificarea datei de calatorie fara penalizari pentru biletele cu data de calatorie pana la 31 Mai 2020, indiferent de data emiterii biletului. Pasagerii au si posibilitatea de a schimba destinatia. Se vor plati insa eventualele diferente de tarif si/sau taxe de aeroport.
Turkish Airlines
Pentru bilete achizitionate de la Turkish Airlines inainte de 31 martie 2020 cu date de calatorie pana la finalul anului, taxa de modificare este zero. Daca nu stiti inca perioada in care veti dori sa efectuati zborul, puteti cere anularea si sa pastrati un asa-numit open ticket, pentru momentul in care va veti decide.
Aegean Airlines
Daca aveati programate zboruri cu Aegean Airlines, e bine sa stiti ca grecii ofera schimbarea gratuita a datelor de calatorie pana pe 30 aprilie 2020. Noile bilete trebuie sa aiba data de calatorie pana pe 20 octombrie 2020.
Qatar Airways
Nu in ultimul rand, daca aveti rezervata o calatorie cu Qatar Airways pana pe 30 iunie 2020, sau intentionati sa achizitionati un bilet pentru acest interval, puteti modifica gratuit datele de calatorie, cu pana la 3 zile inaintea primului zbor. Daca nu doriti inca reprogramarea calatoriei, puteti obtine un voucher valabil 1 an pentru suma cheltuita. Qatar a anuntat si ca din 18 Martie accesul strainilor in Qatar va fi interzis, iar zborurile internationale vor fi anulate. Daca zborul va fi anulat veti primi toti banii inapoi.