Наша компания официально пришла в выездной туризм в 2012 году и приобрела известность как офис сети одного из туристических агентств. Прежнее название – Unitours My Planet. Через три года успешной деятельности уже более десяти тысяч туристов с нашей помощью осуществили своё путешествие. Учитывая накопленный положительный опыт удаленного оформления туров и для максимального удобства наших туристов
мы решили параллельно развивать собственный проект: интернет - магазин путешествий TourOnliner.
Основной упор решено было сделать на удобство интернет - сервиса и консультацию онлайн, это значит не просто поставить на сайт кнопки "Купить" или "Бронировать", а осуществлять полноценную помощь на всех этапах бронирования, и далее, до передачи всех документов. Забронировать тур или билеты можно и без сопровождения менеджера, он обязательно свяжется после подтверждения оплаты или получения новой заявки. Если необходимо передать документы на визу, договор оказания услуг, принять оплату наличными или банковской картой (без взимания дополнительных комиссий), то это бесплатно сделает курьер от нашей компании.
Немаловажной особенностью нашей работы является обязательный контроль правильного и качественного заполнения анкет перед подачей их на визу, старшим менеджером или руководителем офиса, что сводит практически к нулю риск не принятия документов консульством. За время работы не было ни одного случая аннуляции тура по нашей вине.
Если время позволяет, то всегда лучше приехать в наш офис, подобрать тур и оформиться со своим менеджером. Продолжаем работать по адресу: Ленинградский проспект, 2 (м. Белорусская)
С февраля 2015 года мы стали официальным уполномоченным агентством от туроператора Sunmar.
