17/10/2023
Чем отличается отель от гостиницы?
Задавались когда нибудь вопросом, чем отличается отель от гостиницы и другого жилья для бронирования?
Единственное отличие отеля от гостиницы состоит в названии. Слово «отель» пришло из французского языка, в то время как «гостиница» — русское и используется только в России, реже на территориях стран, входивших в состав СССР.
Некоторые отели могут предлагать дополнительные услуги, такие как спа-услуги, детские комнаты, бары и рестораны, большее число номеров и персонала, а также наличие аниматоров. Однако, это не означает, что все отели обладают этими особенностями. Упор делается на такие виды отелей, как загородные, курортные и заграничные, где предлагается более широкий спектр услуг, так как их посещают в основном для отдыха.
Для многих граждан СССР гостиница ассоциировалась с теми средствами размещения, которые находились на территории страны, то есть представление о них было во многом исключительно советским. Поэтому, когда речь шла об отелях, расположенных в других странах, прежде всего, в Центральной Европе и США, в головах наших граждан в то время возникали образы, увиденные в фильмах того времени. Это обязательное наличие открытого бассейна, большие бары с огромным ассортиментом напитков, рестораны с изысканными блюдами, дискотеки, спа-услуги.
Требования к гостиницам.
Определение уровня и классификация отелей, гостиниц и других вариантов временного проживания регулируются законодательными актами. В России для этой цели используется Положение о классификации гостиниц, утвержденное Правительством РФ. В этом документе предусмотрено использование шкалы от пяти звезд до категории “без звезд”. Каждая категория имеет свои критерии и правила, которые определяют определенные уровни сервиса и качества предоставляемых услуг. В документе также приведены различные виды жилья, такие как городская гостиница (отель), мотель, загородный отель, комплексные апартаменты и т. д.
Например, согласно указаниям этого документа, во всех номерах гостиниц, за исключением хостелов категорий “четвертая” и “пятая”, должна быть предусмотрена возможность использования прикроватного светильника. Кроме того, оценивается качество помещений (