25/07/2024
เรียกว่านี่คือเว็บที่เกิดขึ้นมาและถูกขับเคลื่อนด้วยความแค้นของแท้เลยครับ
คือเมื่อไม่นานมานี้ได้เกิดเว็บที่ชื่อ luggagelosers.com ขึ้นมา เป็นเว็บจัดอันดับ สายการบิน/สนามบิน ที่ชอบทำกระเป๋าลูกค้าหายมากที่สุดในโลก
คนที่สร้างเว็บนี้ขึ้นมาเป็นชายผู้ทำการสาย IT ใช้ชื่อบนโลกออนไลน์ว่า levelsio ซึ่งเขาได้เล่าเหตุผลที่สร้างเว็บขึ้นมาเพราะว่า
เมื่อมิถุนายน 2024 ที่ผ่านมา แฟนสาวของเขาถูกสายการบิน Vueling (สายการบินโลว์คอสจากสเปน) ทำกระเป๋าหาย หายไปประเทศอื่นแบบไม่รู้ว่าไปอยู่ที่ไหน พนักงานสายการบินและฝ่ายบริการลูกค้าก็ช่วยอะไรไม่ได้
เขาถึงขั้น DM ไปหา CEO ของบริษัทผ่านทาง LinkedIn ซึ่งสุดท้ายก็ไม่ได้รับการแก้ปัญหาอะไรเลย
จนสุดท้ายเขาได้รับการติดต่อมาว่าเจอกระเป๋าที่หายไป แต่ไม่ใช่จากสายการบิน Vueling แต่เป็นสายการบิน American Airlines อีก
ด้วยความแค้นในครั้งนั้นเขาเลยตัดสินใจสร้างเว็บ luggagelosers ขึ้นมา เป็นเว็บที่รวบรวมข้อมูลว่าสายการบิน/สนามบินไหนทำกระเป๋าหายบ้างแบบอัปเดตตลอดเวลา
ด้วยบอทที่เขาเขียนขึ้นมาให้ไปเก็บข้อมูลแบบ 24 ชั่วโมง ตามคนที่พูดถึงสายการบิน/สนามบิน ตามโซเชียลมีเดียใน 100+ ภาษา แล้วก็จะแปลงข้อมูลมาเป็นอันดับตารางว่าสายการบินไหนห่วยที่สุด
ซึ่งอันดับปัจจุบันเนี่ยสายการบินที่ห่วยที่สุด 5 อันดับแรกก็จะเป็น
1. Iberia (สเปน) 2. Air India (อินเดีย) 3. WestJet Airlines (แคนาดา) 4.British Airlines (อังกฤษ) และ 5. SpceJet (อินเดีย)
ส่วนสายการบิน 5 อันดับท้าย หรือก็คือทำกระเป๋าหายน้อยที่สุดก็จะมี
94. Japan Airlines (ญี่ปุ่น) 93. Lion Air (อินโดนีเซีย) 92. Azul (บราซิล) 91. ANA (ญี่ปุ่น) และ Hainan Airlines (จีน)
ส่วนสายการบิน Thai Airways ของบ้านเรา อยูที่อันดับตรงกลางพอดีเป๊ะคืออันดับ 47 แต่คะแนน Luggage Score นั้นเทียบเท่ากับอันดับสูงสุดก็คือ 0.25 คะแนน ซึ่งก็ไม่ค่อยจะดีเท่าไหร่ครับ
ล่าสุดเว็บนี้กำลังเป็นกระแสเลยครับหลังสื่อทั่วโลกได้เอาไปทำข่าว ด้านชาวเน็ตที่เห็นเว็บนี้ต่างก็ออกมายกย่องคนทำเว็บว่าเขาคือฮีโร่ตัวจริง โดยเฉพาะคนที่เคยเจอประสบการณ์เดียวกันมา รวมถึงคนที่มีประสบการณ์ไม่ดีกับสายการบิน รู้สึกว่าเคยถูกสายการบินเอาเปรียบ
ก็ต้องมารอดูกันครับว่ามันจะสร้างผลกระทบให้สายการบินต่างๆ ออกมาแก้ปัญหาเรื่องกระเป๋าหายได้จริงจังหรือไม่?
#เหมียวเฟนเดอร์
