HAKKIMIZDA
Yıldırım Turizm’in temelleri 1996 yılında kurucumuz Esat Yıldırım’ın bireysel olarak personel ve öğrenci servisi faaliyetlerine başlaması sonucunda atılmıştır. Hizmet kalitesinin aralıksız bir şekilde en önde tutulmasından kaynaklanan müşteri memnuniyetiyle büyüyen iş hacmi sonucunda operasyonumuz 1998 yılında Yıldırım Turizm Taş. Konusunda uzmanlaşmış güvenilir kadrosu ve sürekli yeni
lenen araç filosuyla personel, öğrenci ve diğer tüm ulaşım alanlarında kaliteli hizmet müşteri memnuniyeti ilkemizle yolumuza devam etmekteyiz. VİZYONUMUZ
Sektörde güvenilirliğimizle edindiğimiz farklı yerimizi korumak ve memnuniyeti artan müşterilerimizin referanslarıyla müşteri portföyümüzü arttırmaktır. MİSYONUMUZ
Türkiye’de taşımacılık sektörünün gelişmesine, kalitesine, güvenilirliğine öncülük etmek, müşteri beklenti ve gereksinimlerini karşılayan, uzmanlaşmış kaliteli hizmetlerin sunumuna katkıda bulunmaktır. HEDEFLERİMİZ
• Kaliteli hizmetle müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak.
• Referans yoluyla müşteri portföyümüzü genişletmek.
• Çağın gelişmelerini ilgiyle takip ederek bu geliştirmeleri taşımacılık sektöründe ilk uygulayan olmak hatta bunların yaratıcısı olmak.
• Müşteri memnuniyeti yanında çalışan ve tedarikçilerimizin de iş tatmini ve memnuniyetini en yüksek seviyede tutmak. HİZMETLERİMİZ
PERSONEL TAŞIMA
Yıldırım Turizm; Kamu Kuruluşları, Bankalar, Finans Kuruluşları, Holdingler, Şirket ve Fabrika çalışanlarının personel taşıma işlerini kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti ilkesiyle gerçekleştirmektedir. Servis kalitesinin en yüksek seviyede tutulması için aşağıdaki yöntemler kullanılmaktadır.
• Zaman ve maliyet açısından en uygun güzergâh çalışması yapılmaktadır.
• Servis sürücüleri sorumluluk sahibi, kılık kıyafetlerine azami özen gösteren, trafik kurallarına riayet eden deneyimli kişilerden seçilmektedir.
• Araç filomuz; personel servis araçları hizmet yönetmeliğine uygun yeni model araçlardan oluşmaktadır.
• Araç filomuz; Araç Takip Sistemi ( GPS ) ile donatılmış yeni model araçlardan oluşmaktadır.
ÖĞRENCİ TAŞIMA
Yıldırım Turizm; geleceğimizin teminatı anaokulu, ilk ve orta öğretim, lise, yüksekokul, üniversite öğrencilerine maksimum güvenlik ilkesiyle öğrenci servisi hizmeti sunmaktadır.
1997 – 1998 eğitim-öğretim yılında başlatılan servis öğretmenli ve tüm koltuklarında emniyet kemeri ve mobil iletişim bulunan hizmetimizin kalitesinin en yüksek seviyede tutulması için aşağıdaki yöntemler kullanılmaktadır..
• Zaman ve maliyet açısından en uygun güzergâh çalışması yapılmaktadır.
• Servis sürücüleri sorumluluk sahibi, kılık kıyafetlerine azami özen gösteren, trafik kurallarına riayet eden deneyimli kişilerden seçilmektedir.
• Araç filomuz; okul servis araçları hizmet yönetmeliğine uygun yeni model araçlardan oluşmaktadır.
• Araç filomuz; Araç Takip Sistemi ( GPS ) ile donatılmış yeni model araçlardan oluşmaktadır. TURİZM TAŞIMA TRANSFER HİZMETLERİ
Yıldırım Turizm, Şehir içi ve Şehirlerarası seyahatler, Kültür turları, Havaalanı transferleri, Gece turları, Express turlar, Bayi toplantıları, Kongre, Seminer ve VIP servis hizmetlerini aynı yüksek kalite anlayışında sunmaktadır.
• Araç filomuz, yeni model, ( UBAK İST.U-NET.D2.34904 ) D2 Yetki Belgelidir.
• Araç filomuz, sınırsız mobil internet, Araç Takip Sistemi ( GPS ) ve VIP iç dizayn ile donanımlı yeni model araçlardan oluşmaktadır.
