Vize Merkezimin Faaliyetleri Nelerdir?
• Vize Merkezim
tüm dünya ülkeleri için vize alabilecek tecrübe ve organizasyona sahiptir.
• Vizenizin olumlu sonuçlanması için size en iyi danışmanlık hizmetini verir
• Vize Merkezim internet ortamını ve teknolojiyi en üst seviyede kullanarak müşterilerine daima güncel bilgi verir
• İrtibata geçilen müşteri temsilcileri gidilecek ülke ve seyahat cinsine gö
re hazırlanması gereken evrakları ve yapılması gerekenleri müşterilerine iletir
• Müşteri temsilcileri vize başvurusu için gerekli belgelerden oluşan başvuru dosyasını hazırlar, konsolosluk harcını ve diğer ücretleri yatırır,
• Yabancı dilde yazılması gereken dilekçe, yazı gibi dokümanlar müşteri temsilcileri tarafından hazırlanır.
• Müşterilerimize en uygun fiyatlı Uçak bileti ve/veya otel rezervasyonları Vize Merkezim de ilgili departmanı tarafından yapılır
• Şahsi başvuru istemeyen konsolosluklara veya yetkili acentelerine müşteriler adına vize başvuru dosyası teslim edilir ve takip edilir
• Şahsi başvuru isteyen konsolosluklar ve yetkili acenteler için ise müşteri randevuları alınır ve müşteriye bildirerek randevu zamanı ilgili yerde olması sağlanır.
• Müşteri, randevuya geldiğinde yetkili personelimiz kendisini karşılar ve randevu öncesi görüşmenin nasıl olacağıyla ilgili bilgi verilmesi sağlanır.
• Vize işlemleri neticelendiğinde sonuç müşterilere SMS yolu ve e posta yoluyla bildirilir.
• İşlemi biten pasaportlar konsolosluk veya yetkili acentelerden alınır ve müşterilere elden veya kargo ile ulaştırılır,
• Müşteri Temsilcilerimiz 7x24 telefonla hizmetinizdedir.
