. 1987 yılından günümüze çeşitli alanlarda faaliyet gösteren Prestij Turizm ,
günümüzde teknolojiyle değişen küresel ticaret anlayışını benimseyerek sektöründe, hizmetleriyle öncü firmalar arasında yerini almaktadır. Sürekli gelişen, bulunduğu hizmet sektöründe adı kalite ve güvenle birlikte anılan Prestij Turizm , uzman kadrosu, çağdaş deneyimli güler yüzlü personeli ile, Müşteri kavramını yıkı
p ,
“ Misafir Memnuniyetini “ olası en üst düzeyde sağlamak temel politikasıdır.
“ Memnuniyetle gelen itibar, kazançtan önemlidir “ . KALİTE POLİTİKASI
Kalite Politikası
Üst yönetimin desteği ve tüm personelin katılımı ile ;
• Müşteri istek ve beklentilerini tam olarak anlamak ve yerine getirmek,
• Zamana bağlı ve izlenebilir numerik hedefler ile çalışmak,
• Eğitimi önemsemek, personelin kalite bilinci ve ekip çalışması anlayışını geliştirmek,
• Personel motivasyonunu en üst düzeyde tutmak,
• Mevcut kaynakları etkin kullanmak,
• Pazar payını ve teknoloji standartlarını yükseltmek,
• Sürekli iyileşme ve gelişme bilinci ile hareket etmek. Verilen hizmetlerin, firma politika ve hedeflerine, müşteri beklentilerine, kalite sistem standartlarına, yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilmesi için gerekli olan faaliyetleri organize etmeyi, kaynakları sağlamayı ve önlemleri almayı taahhüt eder. Firma organizasyon yapısını, yetkili ve sorumlulukların dağılımını bu amaçla uygulayarak düzenler. Hizmetlerin zamana bağlı performansını Yönetimin Gözden Geçirme Toplantıları ve Yönetim Temsilcisi tarafından hazırlanan raporlar doğrultusunda değerlendirilir. Sonuçlara bağlı olarak sürekli iyileştirme çalışmaları yapar, politika, kalite sistem yapısını ve hedeflerini günceller.
ÇEVRE POLİTİKASI
Prestij turizm, tüm faaliyetlerin çevresel boyut ve etkilerinin dikkate alınması, zararların önlenmesi ve kontrolü için Çevre Yönetim Sistemini de kapsayan entegre bir yönetim sistemi kurmuştur.
• Ulusal çevre mevzuatına tam olarak uymayı ve uluslararası mevzuatı takip etmeyi,
• Önemli çevresel boyutu olan tüm faaliyetlerin etkin kontrolü ile ilgili riskleri minimize etmeyi,
• Atıkları kaynağında azaltmayı ve kurallara uygun olarak bertaraf edilmesini sağlamayı,
• Çalışanlarda çevre bilincinin geliştirilmesi maksadıyla gerekli eğitimleri vermeyi,
• İklim değişiklikleri ve küresel ısınmanın önlenmesi amacıyla tüm operasyonlarımızda doğal kaynak tasarruf tedbirlerini özendirmeyi,
• Çevre Yönetim Sisteminin performansını ve etkinliğini izlemeyi, ölçmeyi ve sürekli iyileştirmeyi,
• Mal ve hizmet alımlarımızda çevre ile uyumlu ürün ve hizmetleri tercih etmeyi
İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
Prestij Turizm, tüm faaliyetlerinde "ÖNCE SAĞLIK VE GÜVENLİK” ilkesini esas alarak, İş Sağlığı ve Güvenliği kapsamında;
• Başta çalışanlarımız olmak üzere tüm paydaşlarımız için sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı oluşturup olası iş kazalarını ve meslek hastalıklarını engellemek,
• İş güvenliği ve Sağlığı konularında tüm çalışanlarımızın bilinçlenmesi amacıyla eğitimler düzenlemek, diğer paydaşlarımızın bilinçlendirilmesi ile ilgili çalışmalarda bulunmak,
• Çalışanlarımızı ve diğer paydaşlarımızın karşılaşabilecekleri potansiyel tehlikeleri önceden tespit etmek, riskleri ortadan kaldırmak, minimize etmek için sürekli iyileştirmeler yapmak,
• Herhangi bir kaza veya acil durumda kayıpları minimize etmek için yöntemler geliştirmek,
• Yasalar, yönetmelikler ve diğer ulusal ve uluslararası standartlar doğrultusunda İSG Yönetim Sistemi kurmak, geliştirmek, sürekli iyileştirmek, temel İş Sağlığı ve Güvenliği Politikamızdır.
