HERMES TRAVEL GROUP

19/02/2021

Stay warm. Have a wonderful weekend!

26/09/2020

03/08/2020

Черногория 🇲🇪
✈️Вылет завтра на 7 ночей. 443€
Цена за человека,завтрак и ужин

http://www.booking.com/Share-Ct2v7H

28/07/2020

Страны куда пускают Украинцев 🇺🇦🏖🛩
Без ограничений:
🌞Сербия 🇷🇸
🌞 Албания 🇦🇱
🌞 Египет 🇪🇬
🌞Турция 🇹🇷
🌞Мексика 🇲🇽
🌞Черногория 🇲🇪
🌞Болгария 🇧🇬 пока до 31 июля)

🟧С ограничениями:

✅ Болгария с 30 июля въезд при наличии отрицательного теста на коронавирус, сделанного не позднее чем за 72 часа до прибытия.

✅Хорватия — справка о ПЦР тесте, сделанным за 48 часов до прилета (в случае его отсутствия — самоизоляция)

✅ОАЭ — разрешен въезд со страховкой, которая покрывает лечение от COVID-19, и с негативным тестом на COVID-19, сделанным не ранее 96 часов до прилета в страну

✅Мальдивы (необходимо подать декларацию про состояние здоровья на сайте Миграционной службы страны за сутки до прилета)

✅США — разрешен въезд всем, кроме граждан Украины, которые за последние 14 дней были на территории ЕС, Великобритании, Ирландии, КНР, Бразилии, Ирана. Запрет не распространяется на владельцев «грин карты» или постоянных жителей США

✅Сейшельские острова — запрещен въезд людям, которые были на протяжении последних 14 дней в ЕС, Великобритании или Швейцарии

✅Багамские острова — разрешен въезд с негативным тестом на COVID-19, сделанным максимум за 10 дней до прилета

✅Ливан — разрешен въезд с негативным тестом на COVID-19, сделанным не ранее 96 часов до прилета в страну

✅Танзания — страховка, которая покрывает лечение от COVID-19

✅Камбоджа — страховка с покрытием $50 000, наличный депозит при прилете $3 000

20/07/2020

Невероятный отель😍
Турция, Бодрум
Lujo Hotel Bodrum 5
AI
Киев
24.07.20 пт
7 ночей и 8 дней
4668 евро за 2 человека

19/07/2020

🔥ТУРЦИЯ, КЕМЕР
ПРОВЕРЕН ЛИЧНО
23.07 чт 7 ночей и 8 дней
Kemer Barut Collection 5
Superior
UAI ультра все включено
✅1691 евро 2 взрослых
✅1875 евро за 2 взрослых и ребенок до 12 лет

16/07/2020

❗️ Болгария открыла границы для украинцев.

Посольство Украины в Болгарии сообщает, что согласно решению министра здравоохранения Республики Болгария, начиная с 16 июля гражданам Украины разрешено въезжать на территорию Болгарии без прохождения 14-дневного карантина и без теста на коронавирус.

14/07/2020

В Турции все безопасно! Можно смело лететь. Отели получившие сертификаты придерживаются всех стандартов. Обработка максимальная во всех общественных местах. Все сотрудники в масках.
Например в Rixos Premium Tekirova на входе в ресторан выдают всем гостям маски. Везде дезинфекторы. В основном ресторане самостоятельно не возможно положить еду, только сотрудник отеля накладывает по просьбе гостя. Все на высоком уровне!

10/07/2020

Самое долгожданное событие июля для любителей путешествий, открытие границ с Турцией. Без обсервации и тестов после возвращения!🎉 Прекрасная погода, хорошие цены, и самое главное безопасно. В аэропорту при вылете и по прилету измерение температуры, все в масках, везде дезинфекторы. Людей в аэропорту мало, без очередей. В самолете просят заполнить информационный бланк (приложим в фото образец). #турцияпослекарантина

29/04/2020

На специальный рейс МАУ Киев-Майами, который выполнялся 26 апреля, загрузили не весь багаж пассажиров, сообщила находившаяся на борту Александра Силянская. «В Киеве...

27/04/2020

Європейський Союз виділить €375 млрд на відновлення туристичної галузі континенту після пандемії коронавірусу. Зокрема, €255 млрд передбачені урядам країн для допо...

28/03/2020

Альтернатива рукопожатию.

27/03/2020

«Міжнародні авіалінії України» поки не планують повертати «живі» гроші за скасовані рейси. Проте пасажирам пропонують ...➜ читайте далі на Rubryka.com

25/03/2020

Юристы объяснили, как смягчить финансовый ущерб от отмененных авиарейсов

24/03/2020

🌷Португалія. Smart-Лісабон
✈️З авіаперельотом!
⭐️Заїзд: 29.08.2020 - 01.09.2020
🌸4 дні / 3 ночі

Рекомендовані готелі:
🔥Residencial Horizonte 3* – від 477 ½EUR
🔥Expo Astoria 3* – від 506 ½EUR
🔥Nacional 3* – від 502 ½EUR
🔥Hotel Flamingo 3* – від 512 ½EUR
🔥Czar Lisbon 4* - від 527 ½EUR
🔥Turim Saldanha 4* - від 581 ½EUR
🔥Mundial 4* - від 585 ½EUR
🔥1908 Lisboa Hotel 4* - від 673 ½EUR

🔔У вартість входить:
🔸Авіапереліт Київ – Лісабон – Київ (а/к «Wizzair»)
🔸Проживання у готелях обраної категорії
🔸Обраний тип харчування
🔸Медичне страхування

+38(073)156-38-39

23/03/2020

С 24 марта 2020 года Украина закрывает все аэропорты кроме Борисполя

18/03/2020

МАУ будет рассылать пассажирам, рейсы которых отменили, смс с указанием возможных действий

18/03/2020

Льготная цена билетов на нерегулярные рейсы SkyUp Airlines для возвращения украинцев из-за рубежа оказалась в 5 раз выше той, что действовала до карантина из-за COVID-19.

16/03/2020

Ручная кладь в самолетах: что категорически нельзя брать с собой в путешествия

Ручная кладь в самолетах: что категорически нельзя брать с собой в путешествия

Подробнее читайте на сайте

14/03/2020

Авиакомпания МАУ согласно с решением СНБО прекращает регулярное авиасообщение, авиаперевозчик WizzAir отменяет рейсы в Польшу для прекращения распространения коро...

13/03/2020

🌷Португалія.
✨Тур: Дві столиці - Лісабон + Порто
✈️З авіаперельотом!
⭐️Заїзд: 17.03.2020 - 24.03.2020
🌸8 днів / 7 ночей

🔥готелі 3* – від 853 ½EUR
🔥готелі 4* – від 947 ½EUR

🔔У вартість входить:
🔸Авіапереліт Київ – Лісабон – Київ (а/к «SKY UP»)
🔸Трансфери за програмою
🔸Проживання у готелях обраної категорії
🔸Обраний тип харчування
🔸Екскурсії за програмою
🔸Медичне страхування

☎️🔥 +38(073)156-38-39
+38(044)201-15-70

13/03/2020

🌈🥐🧀🍷Грузія - країна гостинності, вина та гірського повітря запрошує в екскурсійний тур “Грузія на хвилинку 3*/4*/5*”.

💂‍♀️💃🌺Чудова програма для першого знайомства із країною від:

🔥В програмі туру: Екскурсія по Тбілісі: Кафедральний собор «Самеба», собор «Метехі» (XIII в), Міст Миру, фортеця “Нарікала”, екскурсія у Мцхету.

Тривалість: 4 дні / 3 ночі / ціни: від 12.950 UAH (489 USD)

У Вартості туру:
- авіа переліт Київ-Тбілісі-Київ (АК Sky Up) з багажом;
- трансфер аеропорт/готель/аеропорт
- проживання в готелях обраної категорії на сніданках;
- транспортне обслуговування по програмі;
- вхідні квитки;
- зазначені в турі екскурсії (Тбілісі + Мцхета);
- підйомники в Тбілісі до фортеці «Нарікала»
- послуги російськомовного гіда;
- медичне страхування;

Ціни вказані за людину в стандартному двомісному номері. Вартість в USD наведена для ознайомлення. Оплата в грн за курсом на момент підтвердження, згідно з рахунком.

☎️☎️☎️Встигніть забронювати:
+38(073)156-38-39
+38(044)201-15-70

13/03/2020

ВАЖЛИВО! За рішенням Міністерства Туризму Шрі-Ланки була тимчасово скасована можливість отримання в'їзної туристичної візи по прибуттю в аеропорту.
На даний момент, всі туристичні візи повинні оформлятися заздалегідь онлайн на сайті http://www.eta.gov.lk/slvisa/. Наразі в'їзд для Китаю, Італії, Ірану, Кореї на Шрі Ланку закритий.
Слідкуйте за оновленням інформації

13/03/2020

😍🌈🍭 ЄГИПЕТ
Шарм-Ель-Шейх з Києва
Виліт 15.03.2020 - 22.03.2020 (7 ночей)

FORTUNA 3* (Шарм-Ель-Шейх) - AI, STD / DBL – 5 163 UAH /особа (193 USD)

💰Вартість тура включає:
- авіа переліт Києв-Шарм-Ель-Шейх-Києв (а/к МАУ);
- проживання в готелі;
- харчування;
- груповий трансфер а/п-готель-а/п;
- мед. страхування.
*Вартість в USD наведена для ознайомлення. Оплата в грн за курсом на момент підтвердження, згідно з рахунком.

☎️☎️☎️Встигніть забронювати:
+38(073)156-38-39
+38(044)201-15-70

13/03/2020

✈️🍭😍ДОМІНІКАНА ТРАВНЕВІ СВЯТА
Гарантований блок місць Air France
26.04.2020 - 07.05.2020
11 ночей в готелі

RIU NAIBOA 4* (Пунта Кана)
ALL STD/DBL – 45742 грн (1706 USD)/з особи

TROPICAL PRINCESS BEACH RESORT & SPA 4* (Пунта Кана)
AI SUPERIOR / DBL - 47659 грн (1777 USD)/з особи

CARIBE CLUB PRINCESS RESORT & SPA 4* (Пунта Кана)
AI SUPERIOR ROOM / DBL - 48343 грн (1803 USD)/з особи

GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA 5* (Пунта Кана)
ALL JUNIOR SUITE SUPERIOR/DBL - 60748 грн (2265 USD)/з особи

IBEROSTAR DOMINICANA\PUNTA CANA 5* (Пунта Кана)
AI STD / DBL - 52581 грн (1961 USD)/з особи

LUXURY BAHIA PRINCIPE ESMERALDA 5* (Пунта Кана)
ALL JUNIOR SUITE DELUXE / DBL - 3515 USD/з особи

BARCELO BAVARO PALACE 5* (Пунта Кана)
ALL JUNIOR SUITE/DBL - 4923 USD/з особи
У вартість включено:
- авіапереліт Київ - Пунта Кана - Київ (Air France)
- проживання в готелі вибраної категорії;
- груповий трансфер а / п-готель-а / п
- вказане харчування;
- медична страховка

☎️☎️☎️ Забронювати тут:
+ 38(073)156-38-39
+ 38(044)201-15-70
http://hermes.kiev.ua

12/03/2020

🌷Португалія. Smart-Лісабон
✈️З авіаперельотом!
⭐️Заїзд: 24.03.2020 - 28.03.2020
🌸5 днів / 4 ночі

Рекомендовані готелі:
🔥HOTEL FLAMINGO 3* – від 311 ½EUR
🔥Sana Rex 3* – від 349 ½EUR
🔥Avenida Park 3* – від 355 ½EUR
🔥VIP Executive Eden 4* – від 369 ½EUR
🔥Expo Astoria 3* - від 370 ½EUR
🔥HF Fenix Urban 4* - від 376 ½EUR
🔥Zenit Lisboa 4* - від 421 ½EUR

🔔У вартість входить:
🔸Авіапереліт Київ – Лісабон – Київ (а/к «Wizzair»)
🔸Проживання у готелях обраної категорії
🔸Обраний тип харчування
🔸Медичне страхування

☎️☎️☎️ +38(073)156-38-39
+38(044)201-15-70

12/03/2020

🌊Іспанія. Коста Брава
✈️Гарантований переліт а/к «Windrose Airlines»!
⭐️Заїзд: 06.06.2020 - 13.06.2020
🌴8 днів / 7 ночей

☀️КОСТА-БРАВА
🍷BONAVISTA HOSTEL - від 347 ½EUR
🍷AR ISERN APARTMENT APT - від 351 ½EUR
🍷AR ESPRONCEDA APARTMENT APT - від 360 ½EUR
🍷AR CARIBE APARTMENT APT - від 360 ½EUR
🍷H. Top OLYMPIC 3* - від 382 ½EUR
🍷MONTANAMAR 3* - від 385 ½EUR
🍷TOSSA PARK APARTHOTEL 3* - від 391 ½EUR
🍷ALEGRIA FENALS MAR 3* - від 420 ½EUR
🍷HOTEL MERCURY 4* - від 427 ½EUR
🍷GHT OASIS PARK 4* - від 434 ½EUR
🍷HELIOS LLORET 4* - від 457 ½EUR
🍷ACAPULCO 4* - від 470 ½EUR

🔔У вартість входить:
🔸Авіапереліт Київ - Барселона - Київ (а/к "Windrose Airlines" з багажем)
🔸Груповий трансфер аеропорт - готель - аеропорт
🔸Проживання у готелі
🔸Обраний тип харчування
🔸Медичне страхування

☎️☎️☎️ +38(073)156-38-39
+38(044)156-38-39

12/03/2020

🚢Рига та круїз у Стокгольм на Травневі свята
🌊Маршрут: Рига - Стокгольм - Рига
✈️Гарантований блок місць (а/к "AirBaltic", з багажем)
🌷Заїзд: 30.04.2020
✨4 дні / 3 ночі
🔥Ціна від 398 ½EUR

🔔Входить у вартість:
🔸Авіапереліт Київ - Рига - Київ (блок а/к "AirBaltic", з багажем)
🔸Трансфер а/п – готель
🔸Проживання в обраному готелі (3*)
🔸Проживання 2 ночі на паромі в каюті клас В
🔸Сніданки у готелі
🔸Оглядова екскурсія по Ризі
🔸Портові та паливний збори
🔸Круїзна програма
🔸Медичне страхування

☎️☎️☎️ +38(073)156-38-39
+38(044)201-15-70

11/03/2020

😍Казкова Каппадокія!
✈️З авіаперельотом!
☀️Заїзди: 26.03, 02.04.2020
🌸4 дні / 3 ночі

🔥🔥🔥Ціна 389 ½EUR

🔔У вартість входить:
🔸Авіапереліт Київ - Анкара - Київ (Pegasus Airlines, з багажем)
🔸Трансфер Анкара - Гереме - Анкара
🔸3 ночі проживання в готелі Heybe Boutique на базі сніданків
🔸Додатковий сніданок в день заселення
🔸4 обіди за програмою
🔸VIP-транспорт за програмою (Мерседес 2017 року)
🔸Екскурсії за програмою
🔸Медичне страхування

☎️☎️☎️ +38(073)156-38-39
+38(044)201-15-70

11/03/2020

☎️🍇😍 Ексклюзивна вартість на готель TIA MARIA (Сонячний берег, Болгарія)

✈️Виліт 29.05.2020 – 05.06.2020
🍭TIA MARIA 3* – RO, STD ECONOMY / DBL

🧳🌈💰 6 212 UAH (215 EUR)

Вартість тура включає:
- Авіапереліт Київ – Бургас - Київ;
- Груповий трансфер а/п – готель – а/п;
- Проживання 7 ночей;
- Вказаний тип харчування;
-Мед. страхування.
*Вартість в EUR наведена для ознайомлення. Оплата в UAH за курсом на момент підтвердження, згідно з рахунком.

☎️☎️☎️ +38(073)156-38-39
+38(044)201-15-70

11/03/2020

🔥🐞Дитячі весняні канікули в столиці Австрії 🐞
Відень – з 23.03 на 4 ночі 💰

💰🌺В ціні смачні сніданки, готелі в центрі.🌈🥐🥨🍊🥝🥥🍉🍇

Покажіть своїй дитині історичний центр імператорського міста
NH BELVEDERE ****
MAXX (ex. FALKENSTEINER WIEN MARGARETEN) 4*
SAVOYEN VIENNA ****

😀 Від 10094 грн. З особи.🤩🥳

☎️☎️☎️+38(073)156-38-39
+38(044) 201-15-70

10/03/2020

🌺🔥🏝ЄГИПЕТ - Шарм-Ель-Шейх з Києва
Виліт 11.03.2020 - 18.03.2020 (7 ночей)

FORTUNA 3* (Шарм-Ель-Шейх) - AI, STD / DBL – 2612 UAH /особа (100 USD)

💰🔥💑Вартість тура включає:
- авіа переліт Києв-Шарм-Ель-Шейх-Києв (а/к МАУ);
- проживання в готелі;
- харчування;
- груповий трансфер а/п-готель-а/п;
- мед. страхування.
*Вартість в USD наведена для ознайомлення. Оплата в грн за курсом на момент підтвердження, згідно з рахунком.

☎️☎️☎️
+38(073)156-38-39
+38(044)201-15-70

10/03/2020

🌷Smart Прага з Києва
✈️Гарантований блок місць!
✨Заїзд: 14.03.2020 - 17.03.2020
🥂4 дны / 3 ночі

🔥PENSION EUROPA 3* - 215 ½EUR
🔥VITKOV 4* - 226 ½EUR
🔥PRAGUE CENTRE SUPERIOR 3* - 236 ½EUR
🔥TAURUS 4* - 250 ½EUR
🔥SUITE HOME PRAGUE 4* - 264 ½EUR

🔔Входить у вартість:
🔸Авіапереліт Київ - Прага - Київ (а/к "CSA", з багажем)
🔸Проживання у готелі
🔸Обраний тип харчування
🔸Медичне страхування

+38(073)156-38-39
+38(044)201-15-70

10/03/2020

🌊Іспанія. Коста Брава
✈️Гарантирований переліт а/к «Windrose Airlines»!
⭐️Заїзд: 03.06.2020 - 10.06.2020
🌴8 днів / 7 ночей

☀️КОСТА-БРАВА
🍷AR ESPRONCEDA APARTMENT APT - від 392 ½EUR
🍷AR CARIBE APARTMENT APT - від 407 ½EUR
🍷AR SANTA ANNA II APARTMENT APT - від 416 ½EUR
🍷MONTANAMAR 3* - від 429 ½EUR
🍷TOSSA PARK APARTHOTEL 3* - від 441 ½EUR
🍷GRAN HOTEL DON JUAN RESORT 4* - від 474 ½EUR
🍷CLEOPATRA & SPA 4* - від 491 ½EUR
🍷HOTEL MERCURY 4* - від 495 ½EUR
🍷ALEGRIA PLAZA PARIS 4* - від 502 ½EUR

🔔У вартість входить:
🔸Авіапереліт Київ - Барселона - Київ (а/к "Windrose Airlines" з багажем)
🔸Груповий трансфер аеропорт - готель - аеропорт
🔸Проживання у готелі
🔸Обраний тип харчування
🔸Медичне страхування

+38(073)156-38-39
+38(044) 201-15-70

06/03/2020

🏝🌺 МАЛЬДІВИ

💰💑Найнижча вартість на ринку на готель HURAWALHI ISLAND RESORT (ADULTS ONLY) 5*

HURAWALHI ISLAND RESORT 5* (Лавиани Атолл) – BB, OCEAN VILLA / DBL – 82 053 UAH (3145 USD)

У вартості:
- Проживання (24.04.2020 – 01.05.2020)
- Харчування;
- Трансфер;
- Мед. страхування.

*Вартість в USD наведена для ознайомлення. Оплата в UAH за курсом на момент підтвердження, згідно з рахунком

06/03/2020

ГРЕЦІЯ
Sani Resort & Ikos Resorts - встигни в літо до 29.02!
Завершується третій етап акція «Раннє бронювання 2020», і на цьому етапі остаточно завершується акція по Sani Resort & Ikos Resorts.
Останні дні дії акції «Раннє бронювання». Встигніть на відпочинок з максимальною знижкою - до 35%! 🔥
🔸️Халкідікі
Sani Asterias 5 * (Deluxe)
Sani Dunes 5 * (Deluxe)
Porto Sani 5 * (Deluxe)
Sani Beach 5 *
Sani Club 5 *
🔸️Халкідікі
Ikos Oceania 5 * (Deluxe)
Ikos Olivia 5 * (Deluxe)
🔸️Корфу
Ikos Dassia 5 * (Deluxe)
🔸️Кос
Ikos Aria 5 *

☎️☎️☎️ +38(044)2011570
+38(073)1563839

27/02/2020

🌊Греція. о.Крит
✈️З авіаперельотом!
⭐️Заїзд: 27.05.2020
🍹від 7 ночей

🔥Malia Central Apartments 3* - від 459 ½EUR
🔥Bomo Chrysalis Hotel 4* - від 617 ½EUR
🔥Istron Bay Hotel 5* - від 748 ½EUR

🔔У вартість входить:
🔸Авіапереліт Київ - Іракліон - Київ (а/к "Ellinair")
🔸Груповий трансфер аеропорт - готель - аеропорт
🔸Проживання у готелі
🔸Обраний тип харчування
🔸Медичне страхування

☎️☎️☎️ +38(073)156 38 39
+38(044) 201 1570

26/02/2020

В фінал конкурсу пройшли Юлія Алексєєва, Ганна Романова, Оксана Сердюк, Мар’яна Олеськів і Станіслав Куценко.

26/02/2020

🎉Smart Будапешт!
✈️Гарантований блок місць (а/к "МАУ" з багажем)
⭐️Заїзд: 27.02.2020
💫4 дні / 3 ночі

🔥ATLAS CITY HOTEL 3* - від 172 ½EUR
🔥KINGS HOTEL 3* - від 195 ½EUR
🔥ATRIUM FASHION HOTEL 4* - від 196 ½EUR

🔔Входить у вартість:
🔸Авіапереліт Київ - Будапешт - Київ (а/к МАУ, з багажем)
🔸Проживання в обраному готелі
🔸Обраний тип харчування (сніданки)
🔸Медичне страхування

+38(073)156 38 39
+38(044) 201 15 70

26/02/2020

🔥🌈✈️☎️Права авіапасажирів при затримці і скасування рейсів
Затримка і скасування рейсів - це ситуації, які порушують плани пасажирів, а також графік аеропортів і авіакомпаній. Відповідати на питання про причини накладок повинна авіакомпанія, і, якщо в цьому є її вина, відшкодовувати збитки пасажирам. AirHelp допоможе вам розібратися в своїх правах і зажадати компенсацію, передбачену законом.

Права пасажира при затримці регулярного рейсу
Квиток на літак є підтвердженням договору з аеропортом про те, що ви будете доставлені в зазначений пункт своєчасно. Затримка і скасування рейсу - порушення договору. Щоб повернути собі кошти за квиток і витрачений час, дотримуйтесь таких кроків:

збережіть посадковий квиток або маршрутний лист і супровідні документи;
уточніть причину, по якій рейс затримується або скасований;
зніміть на фото табло вильотів, де видно, що рейс затримується або збережіть повідомлення, в якому авіакомпанія підтверджує затримку;
зафіксуйте в документах час прибуття в кінцевий пункт;
зверніться до представників авіакомпанії для надання напоїв і їжі;
при необхідності - попросіть авіакомпанію організувати проживання в готелі.
Якщо затримка або скасування рейсу тягне додаткові витрати, обов'язково збережіть всі чеки - авіакомпанія компенсує витрати. Не підписуйте жодних документів і не приймайте ваучери на інший переліт. Практика показує, що такі ваучери можуть автоматично позбавити вас права на компенсацію.

Зверніть увагу! Якщо рейс затримано або скасовано не з вини авіакомпанії, компенсувати збитки вона не зобов'язана. Наприклад, через грози, страйк працівників аеропорту.

Пасажир може розраховувати на таку підтримку і компенсацію з боку авіакомпанії:

телефонний дзвінок або відправка листа на електронну пошту близьким;
прохолодні напої і холодні закуски;
номер в готелі і транспорт до нього і назад до аеропорту, якщо рейс перенесений на завтра;
відшкодування вимушених витрат, понесених через затримку, наприклад, покупка речей першої необхідності;
фінансова компенсація за затримку або скасування.
Пасажир має право відмовитися від перельоту і зажадати повернення невикористаної вартості квитка. Авіакомпанія може запропонувати почекати рейсу або здійснити переліт за зниженою вартістю, підвищити або знизити клас.

Права пасажира при затримці рейсу на 1 годину
При затримці рейсу на 1 годину ви можете зажадати зробити дзвінок або відправити лист на електронну пошту. Дізнайтеся причину скасування або затримки. Якщо не вдається знайти жодного співробітника авіакомпанії, зателефонуйте на гарячу лінію або зверніться до працівників аеропорту.

Права пасажира при затримці рейсу на 2 години
Затримка рейсу на 2 години передбачає надання пасажирам прохолодних напоїв і холодних закусок, снеків. Сім'ям з дітьми до 7 років повинен бути забезпечений безкоштовний доступ до кімнати матері і дитини.

Права пасажира при затримці рейсу на 3 години
Через 3 години авіакомпанія повинна надати гаряче харчування й напої пасажирам, а також висунути пропозиції перебронювання квитків на інший рейс до того ж місця призначення. З цього моменту гаряче харчування і напої - через кожні 5-6 годин затримки.

Права пасажира при затримці рейсу на 5 годин
Через п'ять годин затримки рейсу або в разі скасування рейсу авіакомпанія може запропонувати відшкодування вартості квитка протягом 7 днів, а також повернення вас в вихідну точку маршруту, якщо подальше подорож втратило сенс.

Права пасажира при затримці рейсу на 6 годин
Через 6 годин затримки рейсу вночі авіакомпанія повинна надати пасажиру номер в готелі, а також таксі до готелю і назад. Якщо рейс затримано в денний час - через 8 годин.

Права пасажира при затримці рейсу на 12 годин
Після закінчення 12 годин затримки рейсу все ще дійсна можливість розміщення в готелі. Компанія відшкодовує збитки, вимушено понесені при купівлі предметів першої необхідності. Для цього потрібно обов'язково зберегти чеки.