Трансавиа тур

16/11/2020

24/06/2020

https://tripadvisor.mfa.gov.ua/

Найактуальніше від МЗС про візи, дозволи та обмеження в умовах пандемії COVID-19

12/06/2020

https://youtu.be/s9Yi72PjctA

FLY HEALTHY Safety and health of our passengers and crew are the top priority for UIA! We are resuming flights in new conditions and introducing enhanced saf...

21/03/2020

13/03/2020

Украина с 17 марта закрывает все аэропорты страны для международных авиарейсов - спикер Верховной Рады Дмитрий Разумков. Въехать в страну смогут только граждане страны через наземные пункты пропуска

11/03/2020

Правила обмена и возврата билетов в связи с COVID-19

МАУ
Предлагает возможность бесплатно (при наличии мест в оригинальном классе бронирования) изменить дату вылета в пределах срока годности билета на запланированные путешествие в/из Италии в марта-апреле.

Air Malta
Если пассажир купил билет до 3 марта 2020 года включительно, он может запросить льготное переоформление на другой рейс, который будет выполняться до 31 декабря 2020 года. Запрос на переоформление должен быть отправлен до 31 марта 2020 года.
Для бронирований с 4 марта 2020 года возможно льготное переоформление вылета на рейсы до 31 декабря 2020 года или возврат авиабилета, если пассажир обратился не менее чем за 30 дней до изначального вылета.
При внесении изменений или возврате авиабилета взимается сбор в размере 10 евро за полетный сегмент.

Air France/KLM
Льготная политика для всех бронирований, включая старые, сделанных до 31 марта 2020 года, на рейсы до 31 мая 2020 года. Не взимается штраф за изменение билета при переносе даты вылета или изменении маршрута. Новая дата вылета должна быть не позже 31 мая 2020 года. При изменении класса бронирования на более высокий взимается разница тарифов.
Если пассажир хочет перенести вылет на даты после 31 мая 2020 года, авиакомпания выпустит ваучер, который можно использовать для покупки билетов в течение года.

LOT
Льготная политика только для изменения билетов, купленных в период с 6 по 31 марта на рейсы до 24 апреля 2020 года. Штраф не взимается, если перебронировать на рейсы до 31 декабря 2020 года при сохранении маршрута и оригинального класса бронирования. При изменении класса бронирования на более высокий взимается разница тарифов.

Lufthansa Group (Austrian Airlines, Lufthansa, Swiss)
Для бронирований, сделанных до 5 марта 2020 года включительно на рейсы до 30 апреля 2020 года, можно бесплатно один раз поменять дату вылета на рейсы до 31 декабря 2020 года.
Для бронирований, сделанных с 6 по 31 марта 2020 года, можно бесплатно поменять дату вылета на рейсы до 31 декабря 2020 года. При изменении класса бронирования на более высокий взимается разница тарифов. Изменение маршрута запрещено.

Qatar Airways
По всем новым и старым бронированиям, если они включают вылеты до 30 июня 2020 года, пассажиры могут бесплатно изменить дату вылета или вернуть билет. Для этого необходимо обратиться не менее чем за 3 дня до первоначальной даты вылета.
При изменении класса бронирования на более высокий взимается разница тарифов. Если пассажир захочет вернуть билет, он получит ваучер, действительный год с момента выпуска, для оформления новых бронирований на рейсы Qatar Airways.

Turkish Airlines
Для бронирований, сделанных до 5 марта 2020 года включительно, при обращении в авиакомпанию до 16 марта 2020 года пассажир может бесплатно изменить дату вылета.
Для бронирований, сделанных и оформленных с 6 по 24 марта 2020 года, штраф за изменение даты вылета не взимается, если изначальное бронирование включает рейсы до 31 декабря 2020 года.
Пассажир должен обратиться за внесением изменений не менее чем за 5 дней до изначального вылета. При изменении класса бронирования на более высокий взимается разница тарифов.

Emirates
Для всех билетов, оформленных до 31 марта 2020 г., возможно бесплатное переоформление на новые даты/маршрут без сборов за переоформление, предусмотренных правилами примененного тарифа.
Сбор за изменение даты или переоформление не применяется ко всем билетам, выписанным в период до 31 марта 2020г., независимо от даты путешествия.
Пассажир может изменить свой билет на любую дату в пределах 11 месяцев с даты покупки оригинального билета. При этом класс бронирования должен соответствовать оригинальному бронированию.
В случае изменения класса бронирования или маршрута, переоформление билета разрешено с добором по тарифу/аэропортовым сборам. Сбор за переоформление не взимается.
Данные правила применяются ко всем направлениям маршрутной сети Эмирейтс.

Alitalia
Aвиабилеты выписаны до 5 марта включительно в Италию и с датами путешествия с 23 февраля по 3 апреля.
Бесплатная изменение даты. Новая дата путешествия должна быть до 30 июня на собственные рейсы Alitalia - в оригинальном классе бронирования или в первом имеющемся (тот самый класс обслуживания)
Билеты должны быть переписаны не позднее 3 апреля.
Разница в тарифе, если таковая имеется, должна быть оплачена пассажиром.

07/03/2020

10/02/2020

Запрошуємо чотирилапих мандрівників на борт. Навіть добре вгодованих 🙂

Ми в МАУ обожнюємо чотирилапих (в офісі нашого CEO живе дуууже діловитий кіт Ніколас). Тому ми добре розуміємо, наскільки критичними під час перевезення ваших тваринок у салоні можуть бути навіть зайві 500 грамів. Тож, аби перед польотом вам не доводилося саджати пухнастиків на дієту (жартуємо, звичайно!) або ламати голову над тим, як ще можна полегшити вагу контейнеру, ми додаємо 2 кг до максимально дозволеної норми, яка діє у більшості авіаперевізників.
Відтак, з 12 лютого максимальна вага собаки чи кішки, яка подорожує в салоні, разом із контейнером має складати 10 кг. До речі, вартість послуги залишається без змін. Будь ласка, не забувайте, що замовити і узгодити подорож улюбленця слід мінімум за 24 години до вильоту у Контакт-центрі МАУ або за допомогою онлайн-форми за посиланням http://bit.ly/2tPLELK

02/02/2020

27/12/2019

26/12/2019

26/09/2019

Дізнатися деталі.

09/07/2019

Come on!

Пройдіть тест і отримайте можливість виграти поїздку в Стамбул від авіакомпанії Turkish Airlines

03/07/2019

Новости авиации УкраиныВ аэропорту Борисполь появился капсульный отель Автор: avianews.com - 02.07.2019 0 0 Капсульный отель GettSleep Boryspil в аэропорту Борисполь В аэропорту Борис...

11/06/2019

It is with great pleasure that we announce the Europe winners of the 26th World Travel Awards

Congratulations to the winner of Europe's Leading Airline 2019 - Turkish Airlines

Winners profile - http://ow.ly/hUVI50uzKeA

18/04/2019

Supporting airline passengers with intellectual disabilities

Talking to travelers about intellectual disabilities
We understand it can be difficult to talk to customers about intellectual or physical disabilities. However, with many travelers across the world still unaware of the support that can be provided by airlines, among others, we believe it should become a standard part of the booking discussion.

To ensure all parties are supported in the right way, we recommend discussing intellectual and physical disabilities in the same proactive conversation:

“Does any of the traveling party have a physical or intellectual disability and require special assistance from the airline?”

Did you know?

Travel can be a particularly challenging time for people with intellectual disabilities

Special assistance can be requested from all IATA member airlines through the Special Service Request (SSR) code DPNA (official description: Disabled Passenger with Intellectual or Developmental Disability Needing Assistance)

Despite registering more than 250 million flight bookings globally in 2018, and 200 million people estimated to have an intellectual disability worldwide (2.6% of the global population), the code was used just 4,309 times (approximately 0.0015% of total flight bookings)

It’s time we all take action

31/01/2019

Можно ли брать в самолет внешний аккумулятор для телефона или планшета

1 апреля 2016 года Международной Организацией Гражданской авиации была выпущена директива, касающаяся перевозки литий-ионных аккумуляторов. В нем установлены правила и нормы перевозки подобных устройств. Согласно правилам, брать в самолет power bank (внешний аккумулятор) можно, но нужно соблюсти ряд требований, которые у каждой авиакомпании свои.

Чем опасны литий-ионные аккумуляторы в самолете

Литий-ионные аккумуляторы в прошлом приводили к различным аварийным ситуациям, а также к катастрофам на борту самолётов. Первые версии таких батарей были плохого качества, из-за чего могли самовоспламеняться. Решение запретить брать в самолет внешний аккумулятор для телефона обусловлено возникшими происшествиями в 2013 году, когда авиалайнеры в США и Японии загорелись по вине литий-ионных power bank, перевозимых в самолёте. В 2016 году было зарегистрировано еще несколько подобных случаев.
Литий-ионные батареи широко применяются в качестве источника энергии. От них питаются смартфоны, фотоаппараты, ноутбуки и прочие гаджеты.
Опасными АКБ являются только в том случае, если они подключены к сети питания. В процессе полёта давление постоянно меняется, некоторые девайсы не выдерживают подобных нагрузок, из-за чего взрываются.

Внимание! Заряжать литий-ионные батареи на борту самолёта запрещено, исключением являются телефоны и планшеты, потому что аккумуляторные батареи, которыми они оборудованы, обладают меньшей мощностью.

Можно ли брать в ручную кладь

Международная гражданская авиация установила запрет на транспортировку литий-ионных АКБ только в качестве груза. Дело в том, что некоторые авиалайнеры на пассажирских рейсах дополнительно перевозят грузы разного рода. Так вот, провозить батареи указанного вида рекомендуется запретить. Пока грузовые суда вправе транспортировать эти устройства, при условии, что заряд батареи не превысит 30%.
На провоз аккумуляторной батареи в ручной клади это не распространяется. Перевезти разрешается портативные зарядные устройства, ноутбуки, планшеты, телефоны и фотоаппараты. Однако, чтобы не возникало непредвиденных ситуаций, информацию о транспортировке повер банка рекомендуется уточнить у оператора вашей авиакомпании.

Можно ли сдавать в багаж

Многие авиакомпании не разрешают провозить внешние аккумуляторы и другие литий-ионные батареи в качестве багажа в грузовом отсеке самолета, так как есть вероятность возгорания из-за замыкания контактов, а происшествие не будет установлено вовремя. К перевозке допускаются только батареи малой и средней мощности, установленные в технику.

Правила провоза аккумуляторов

Для того, чтобы зарядное устройство не изъяли, при досмотре требуется следовать правилам:
1. Транспортировать внешний АКБ следует исключительно в ручной клади в упакованном виде. Упаковка должна быть из материала, не проводящего ток (подойдет полиэтиленовый пакет). Упаковать следует так, чтобы исключить возможность замыкания контактов.
2. Разрешается не более 2 АКБ на человека.
3. На аккумуляторе должна быть маркировка мощности от производителя на батареи. В противном случае его признают опасным грузом и не допустят на борт самолета.
4. Заряд повербанка должен быть не более 30%.
5. Допускается провозить подобные устройства только для личного пользования. Транспортировка с целью перепродажи запрещена.

В каких случаях устройство изымают

Провозить повербанк в багажном отсеке самолета запрещается, поэтому в аэропорту их изымают в том случае, если:
• сотрудники обнаружат АКБ в багаже;
• ёмкость батареи превышает 30 000 миллиампер;
• нет маркировки мощности, а также сведений о содержании лития.

Таким образом, чтобы не возникало непредвиденных обстоятельств перед посадкой, рекомендуется уточнить заранее у сотрудников конкретной авиакомпании, на каких условиях можно провезти повербанк на борту их авиалайнера. Почти все авиакомпании разрешают провозить в самолете внешние аккумуляторы для телефона и планшета малой и средней мощности в качестве ручной клади в соответствующей упаковке. Если нужно провезти более мощное устройство, после одобрения сотрудников авиакомпании, его нужно оформить как «опасный груз» и сдать в багаж. Заряжать в самолете аккумулятор запрещено.

29/01/2019

Если Вы приобрели билет по тарифу "без багажа"

29/01/2019

МАУ



Для тех, кто купил билеты без багажа после 1 ноября 2018 года с 15 января 2019 года вступили в силу новые правила:



Пассажиры, которые приобрели билеты, в стоимость которых не входит перевозка зарегистрированного багажа, смогут взять с собой на борт самолета 1 место ручной клади весом до 7 кг и размерами не более чем 55х40х20 см, а также верхнюю одежду и зонтик.



Пассажиры, в стоимость билетов которых изначально входит перевозка зарегистрированного багажа и пассажиры премиум-эконом класса обслуживания на дальнемагистральных рейсах, могут добавить к этому 1 место ручной клади весом до 5 кг и размерами не более чем 40х30х10 см.



В бизнес-класс среднемагистральных рейсов можно взять на борт 1 место весом до 12 кг и размерами не более чем 55х40х20 см и 1 место весом до 5 кг и размерами не более чем 40x30x10 см, а также верхнюю одежду и зонтик. В бизнес-класс дальнемагистральных рейсов можно взять 3 места ручной клади: 2 места общим весом до 15 кг и размерами не более чем 55х40х20 см каждое и 1 место весом до 5 кг и размерами не более чем 40x30x10 см, а также верхнюю одежду и зонтик.



Любой пассажир авиакомпаниии, независимо от класса, может взять на борт дополнительное место ручной клади весом до 5 кг (40x30x10 см), заплатив за это 15 евро.



Именно о таком случае и написал Вячеслав Маякин. Если вы купили в «дьюти фри» то, что не помещается в вашу оплаченную ручную кладь, вам придется заплатить за пронос покупки на борт 15 евро. Обидно, но не смертельно. А если уж совсем денег нет, можно рассовать конфеты и алкоголь по карманам.



Windrose



На регулярных рейсах перевозчика действуют следующие правила:



Премиум-эконом-класс — 30 кг.

Эконом-класс — 23 кг (в обоих случаях сумма трех измерений *** не должна превышать 158 см).



На инфанта / младенца положено 10 кг багажа + 1 детская коляска / переносная корзина или 1 детский велобиг / самокат (при условии надлежащей упаковки и суммы трех измерений не более 158 см) независимо от класса обслуживания. При превышении 158 см действуют стандартные тарифы на перевозку сверхнормативного багажа.



Бесплатная норма перевозки ручной клади на 1 пассажира — 5 кг / 55х40х20 см

(для самолетов А-321 / А-320) или 5 кг / 55х35х15 см (для Е-145).



Исключения норм бесплатного провоза багажа возможны только для пассажиров МАУ (PS) на регулярных рейсах в случае стыковочных перевозок с рейсами МАУ (PS).



На чартерных рейсах Windrose:



В бизнес- и премиум-классах разрешен провоз багажа 30 кг (сумма трех измерений не более 158 см) и 5 кг (55х40х20 см) ручной клади.



Эконом-класс дает право провезти 23 кг (сумма трех измерений не более 158 см) и 5 кг (55х40х20 см) ручной клади.



Инфант / младенец имеет право на 10 кг багажа и небольшую коляску или люльку, или один детский велобиг, или самокат (при условии надлежащего упаковки и суммы трех измерений не более 158 см) независимо от класса обслуживания.



Бесплатная норма перевозки ручной клади на 1 пассажира — 5 кг. Покупки из «дьюти фри» запакованные в отдельный пакет, можно проносить в салон бесплатно.



Авиакомпания «Браво»



Bravo Airways установила такие нормы бесплатного провоза багажа:



Чартерные рейсы — 23 или 30 кг, в зависимости от класса мест.

Регулярные — от 23 до 40 кг, в зависимости от классов бронирования и маршрутов.



Нормы бесплатного провоза ручной клади:



эконом-класс — до 7 кг,

бизнес-класс — до 10 кг 55x40x20 см



Пассажиру разрешено перевозить на борту самолета бесплатно вещи, которые ему необходимы во время полета, при высадке, посадке из самолета.



К таковым относятся:



Личная мужская или женская сумка маленького размера, пальто, куртка или плащ, зонт или трость, папка для документов, пресса или литература для чтения во время полета, детское питание для кормления во время полета, инвалидная коляска и/или костыли (пассажир обязан иметь соответствующие медицинские документы от врача), детская коляска.



Общий вес таких предметов не может быть больше 5 кг, за исключением инвалидной коляски.



Если ручная кладь превышает нормы бесплатного провоза согласно классу бронирования, она принимается в качестве зарегистрированного багажа и за нее необходимо доплатить в соответствии с установленными нормами.



Также на борт самолета в качестве ручной клади позволяется брать багаж, если он не превышает нормы провоза по размеру и весу, и содержимое соответствует всем требованиям безопасности.



Для детей норма провоза багажа составляет 10 кг, дополнительно бесплатно может быть принята одна детская корзина или коляска.



Сумма всех измерений багажа не должна превышать 158 см.



Azur Air



Для всех пассажиров «Азур Эйр Украина», за исключением детей в возрасте до двух лет, за перевозку которых оплачивается 10% стоимости взрослого билета, установлены следующие нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа:



экономкласс – 20 кг, с размерами каждого места по сумме трех измерений не более 158 см, не учитывая ручную кладь (до 8 кг);



премиум- или комфорт- (улучшенный экономический) – 30 кг, с размерами каждого места по сумме трех измерений не более 158 см, не учитывая ручную кладь (до 8 кг);



бизнес-класс – 30 кг, с размерами каждого места по сумме трех измерений не более 158 см, не включая ручную кладь (до 8 кг);



для детей в возрасте до двух лет, перевозимых без предоставления отдельного места, норма бесплатного провоза багажа составляет 10 кг, размер которого по сумме трех измерений не превышает 115 см. Для детей старшего возраста действуют те же правила, что и для взрослых.



Пассажир имеет право перевезти бесплатно сверх нормы бесплатного провоза багажа предметы, которые он держит при себе и не положил в багаж, в частности дамскую и мужскую сумки, папку для бумаг, пальто или плащ, жакет, зонтик или трость, печатные издания для чтения в полете, питание для ребенка, необходимое во время полета, детскую дорожную люльку (при наличии малыша в возрасте до 1 года), прогулочную коляску, составленная инвалидная коляска и /или костыли. Общий вес предметов, за исключением инвалидной коляски, не должен превышать 8 кг.



Ручная кладь



Вес ручной клади для пассажиров всех классов обслуживания составляет 8 кг.



Максимальные размеры ручной клади — 55х40х20 см.



Ручная кладь должна составлять одно место. Если во время посадки на борт самолета обнаружена ручная кладь, которая превышает установленные размеры и / или вес, такая ручная кладь подлежит изъятию, загрузке в грузовой отсек самолета и перевозке в качестве зарегистрированного багажа.



Покупки из «дьюти фри» пока можно проносить на борт бесплатно. Как пояснили Turprofi.com.ua в авиакомпании, «если вы купили не телевизор, то ничего страшного, пронесете отдельным пакетом».



SkyUP



Багаж



Пассажир имеет право бесплатно перевозить одно место багажа, если это предусмотрено тарифом его билета. Максимальный вес такого места багажа — до 23 кг, а габариты — до 158 см в сумме трех измерений.



Младенец до 2 лет может перевезти бесплатно багаж весом до 10 кг. Только при условии, если билет взрослого предусматривает перевозку багажа.



Дополнительный багаж



За одно дополнительное место багажа весом до 23 кг нужно заплатить 25 евро в одну сторону, весом до 32 кг — 40 евро. Габариты такого багажа — до 158 см в сумме трех измерений.



Ручная кладь



Предполагается любым билетом. Она не должна превышать 7 кг, а сумма параметров (высота, ширина, длина) — 115 см. Если эти нормы превышены, за поклажу придется платить, как за багаж.



Дополнительная ручная кладь



Не нужно платить за перевозку таких предметов, которые вы не положили в багаж:



🔹дамская и мужская сумки

🔹папка для бумаг

🔹пальто или плащ, жакет

🔹зонт или палка

🔹книга или журнал

🔹питание для ребенка в дорогу

🔹детская дорожная люлька или коляска

🔹покупка из duty free



Общий вес предметов — не более 7 кг.

07/12/2018

7 грудня, п’ятниця
Міжнародний день цивільної авіації
Генеральна Асамблея ООН 6 грудня 1996 року проголосила 7 грудня Міжнародним днем цивільної авіації і настійно закликала уряди, а також відповідні національні, регіональні, міжнародні та міжурядові організації зробити відповідні кроки для його святкування (резолюція 51/33).
Асамблея Міжнародної організації цивільної авіації (ІКАО) - спеціалізованої установи Організації Об’єднаних Націй - оголосила цей день в 1992 році з метою привернення уваги до успіхів міжнародної цивільної авіації та їх розширення.
Цей день став відзначатися з 7 грудня 1994 року у зв’язку з п’ятидесятою річницею підписання Конвенції про міжнародну цивільну авіацію, відповідно до якої і була створена ІКАО.
Зі світом, колеги!

30/10/2018

http://apt.ua/heathrow-terminal5-failure/?fbclid=IwAR2nKNHkxYmHzKBj7aAhMJoCiU4vy36Z8nSUuzw-wU6wp_gXFeS_4q7OKi8

British Airways: Кошмар на новоселье. Седьмого мая 2008...