Обратившись к нам для организации путешествия, вы сделали верный шаг.
И на то есть как минимум 5 веских причин:
1. Мы спланируем вашу поездку так, будто едем в неё сами
Распространённое мнение: «выбрать и поехать в тур — легко и просто». Определись со страной, бюджетом, отелем, собери чемоданы...и вперёд!
Но на практике всё иначе. В каждой поездке огромное количество переменных: конфигурация перелёта и трансфера, расположение и территория отеля, тип размещения и пляжа. А ещё у каждого есть дополнительные пожелания по развлечениям, экскурсиям, питанию, алкоголю :) и т.д.
От своих менеджеров я требую следующего подхода: подбирая тур/отель, они обязаны учитывать все мелочи и нюансы... даже те, о которых турист сам не подозревает. :)
Именно поэтому они «помучают» вас «каверзными» вопросами:
что хочется получить от отдыха? какие у вас пожелания по отелю? где уже отдыхали? что там понравилось, а что — нет? чем хочется заниматься на отдыхе? есть ли какие-то специфические ‘хотелки’? и т.д.
Получив ответы, они скрупулёзно проанализируют несколько десятков вариантов/конфигураций поездки, каждый из которых на 100% должен отвечать вашим запросам, и составят подборку с подробными комментариями, облегчающими итоговый выбор.
2. Мы поможем вам сэкономить!
• Мы знаем, куда и когда выгоднее бронироваться.
Во-первых, спрос на разные направления в разные месяцы разный, и если правильно подгадать время покупки тура, можно сэкономить.
Во-вторых, внутри года есть периоды, когда вообще все туры стоят дешевле. Клиенты, которые заранее сообщают нам о своих планах, всегда путешествуют на лучших фин.условиях.
В-третьих, мы всегда «играем» конфигурацией тура, чтобы уложиться в бюджет.
• Мы умеем подбирать лучшие отели по соотношению цена / качество.
Если вы планируете поездку на ближайшее время, мы проанализируем для вас сотни отелей и предложений разных туроператоров, чтобы выбрать для вас наиболее выгодный вариант.
Кроме того, мы знаем, как работает динамическое ценообразование туроператоров, и скажем, когда именно нужно оплатить тур, чтобы сэкономить.
• У нас есть особые условия работы с отелями/операторами и принимающими сторонами, поэтому у нас есть эксклюзивные условия по многим популярным направлениям.
3. Мы сделаем всё, чтобы ваша поездка прошла безупречно!
• Трижды проверим бронь на стороне туроператора, чтоб удостовериться, что и они и мы сделали всё как надо, вовремя и без ошибок.
• Промониторим авиабилеты, чтобы убедиться, что с рейсом всё в порядке и он вылетит по расписанию.
• Сделаем запрос в отель, чтобы быть уверенными, что заселение пройдёт быстро и без проблем.
4. Если вдруг что-то пойдёт не так, мы с Вами!
• Если ваш рейс задержат в аэропорту, мы подскажем как провести время ожидания с максимально возможным в такой ситуации комфортом и что нужно сделать, чтобы потом получить компенсацию;
• Если кто-то заболеет на отдыхе, мы поможем правильно отработать со страховой и врачами;
• Если возникнут какие-то проблемы с заселением, мы сразу подключимся и «в режиме онлайн» выбьем у туроператора самый лучший вариант.
5. Мы всегда на Вашей стороне!
Все турагенты делятся на 2 категории: на тех, кто уже сталкивался с косяками туроператоров / авиакомпаний / отелей...и тех, кому это лишь предстоит.
Конечно, мы работаем только с самыми надёжными операторами и авиаперевозчиками, и рекомендуем только проверенные отели, но, бывает, даже у них случаются промашки :(
Будьте уверены: если вдруг что-то пойдёт не так, мы не только оперативно вмешаемся и всё исправим, а ещё и поможем получить все причитающиеся компенсации.
Друзья, в этой статье я рассказала вам о 5 главных причинах (со слов наших туристов), из-за которых они доверяют организацию своих путешествий именно нам. И я буду искренне рада, если вы тоже станете нашим постоянным клиентом :)
Мы всегда на связи:
+38 (096) 834 68 34
+38 (050) 510 93 64
📷