Được thành lập vào năm 2014 với tên gọi công ty TNHH Thương mại dịch vụ Vigo - đại diện cho thương hiệu cho Infinity USA tại thị trường Việt Nam. Công ty chủ yếu tập trung khai thác thị trường khách In-bound (khách nước ngoài vào Việt Nam) và cung cấp dịch vụ Landtour Mỹ, Canada cho một số đối tác lữ hành tại Việt Nam.
Đến năm 2018, công ty chính thức đổi sang hình thức cổ phần đồng thời chuyển
dịch phạm vi hoạt động sang thị trường tour Out-bound (đưa người Việt Nam du lịch nước ngoài) tập trung mạnh vào các thị trường đường dài như Mỹ, Canada, Châu Âu và Úc. Với thế mạnh về thị trường Mỹ, Canada cùng với đội ngũ nhân viên là các thành viên đã từng học tập và làm việc ở nước ngoài như Malaysia, Singapore, Mỹ, Canada cùng với các thành viên có kinh nghiệm làm việc lâu năm trong các công ty Lữ Hành hàng đầu tại Thành Phố Hồ Chí Minh, Vigotour đặt mục tiêu mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, đáp ứng nhu cầu du lịch ngày càng tăng cao của du khách Việt Nam, chúng tôi xây dựng VIGOTOUR với tiêu chí trở thành "Người bạn đồng hành tận tâm" trong mỗi chuyến đi.
1. Tầm nhìn và sứ mệnh:
VIGOTOUR phấn đấu để trở thành một trong những công ty du lịch dẫn đầu về chất lượng và uy tín. Với các nguồn lực dồi dào, kinh nghiệm và uy tín trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, mối quan hệ bền vững với các đối tác lớn khắp nơi trên thế giới, đội ngũ nhân viên năng động và chuyên nghiệp, VIGOTOUR luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm du lịch giá trị nhất.
2. Triết lý kinh doanh:
VIGOTOUR luôn coi trọng ý thức trách nhiệm của doanh nghiệp đối với cộng đồng và môi trường, phát triển các sản phẩm và hoạt động kinh doanh trên tiêu chí hài hòa lợi ích doanh nghiệp với cộng đồng xã hội, thân thiện môi trường thiên nhiên.
3. Giá trị cốt lỏi:
- Luôn tuân thủ các quy chuẩn và cam kết chất lượng đã công bố với khách hàng.
- Xem chất lượng dịch vụ và sự tiện ích của khách hàng là tiêu chí hàng đầu trong các định hướng và hoạt động kinh doanh của VIGOTOUR.
- Tiên phong trong việc gợi mở những cảm hứng, mong đợi tiềm ẩn của khách hàng để mang đến cho khách những sản phẩm du lịch độc đáo, mới lạ mà khách chỉ có thể tìm thấy ở VIGOTOUR.
