08/08/2022
Bạn sẽ nhận được gì nếu kết hợp các thị trường trực tuyến - chiếm hơn một nửa doanh số bán hàng trực tuyến toàn cầu - với và tác động gây gián đoạn của nó trong ?
Có lẽ là một trong những động lực mạnh mẽ nhất của nền kinh tế toàn cầu trong nhiều năm tới. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn.
Cho dù bạn đang tìm kiếm một nhà thiết kế đồ họa tự do cho trang web mới của mình hay bạn muốn bán màn hình cũ của mình hay bạn chỉ muốn đặt đồ ăn, rất có thể bạn sẽ sử dụng dịch vụ của một thị trường trực tuyến. Như Amazon, eBay, Mercardo Libre, Rakuten, Taobao, JD hoặc Flipkart chỉ là một vài cái tên.
Tuy nhiên, cho dù bạn đang tìm kiếm loại dịch vụ hoặc sản phẩm nào và không phân biệt địa lý, thì kết quả thành công (hay không) đều nằm ở một yếu tố kích hoạt khá đơn giản nhưng không thể thiếu: trải nghiệm trả phòng, do đó, phụ thuộc vào một yếu tố: . Từ một tính năng bổ sung, tùy chọn, thanh toán đã phát triển và chuyển đổi thành một phần không thể thiếu và không thể thiếu của có thể ảnh hưởng lớn đến không chỉ quyết định mua hàng mà còn đến toàn bộ phân khúc khách hàng, thị trường mục tiêu, quy mô và thành phần giỏ hàng của bất kỳ thị trường hoặc cung cấp trực tuyến nào.
Tuy nhiên, các khoản thanh toán chỉ là phần nổi của tảng băng chìm hoặc mới chỉ là phần khởi đầu. Tích hợp các dịch vụ tài chính - bằng # công nghệ - trên các dịch vụ trực tuyến vốn đã mạnh mẽ là chìa khóa để mở ra điều lớn lao tiếp theo. Nó được gọi là Finance và nếu thuật ngữ này nghe có vẻ quen thuộc, đó là bởi vì nó có vẻ như đang cuốn theo cơn bão và tài chính. Và chúng tôi chỉ mới bắt đầu. Với sự thống trị của số hóa và khi trải nghiệm của khách hàng đã được cải tiến hoàn toàn trong một dịch vụ từ đầu đến cuối liền mạch với một số điểm tiếp xúc trong suốt quá trình, có một danh sách dài các ngành đã chín muồi cho sự gián đoạn và Fintech sẽ không chỉ hành động với tư cách là một người cung cấp nhưng cũng như một hệ số nhân.
Đó là dấu hiệu cho thấy các thị trường hỗ trợ Fintech - theo báo cáo của Speedinvest, Adevinta và phòng giao dịch - có EV / Doanh số cao hơn nhiều (ở mức 6,7 lần), so với 5,3 lần và 4,6 lần cho các thị trường khác hoặc chỉ dịch vụ tài chính, KPI tốt để định giá công ty dựa trên doanh số bán hàng của công ty (và trong khi vẫn xem xét vốn chủ sở hữu và nợ).
Trong một nền kinh tế định hướng dựa trên nền tảng, nơi trải nghiệm khách hàng liền mạch, không ma sát đã trở thành đồng nghĩa với thành công, sự kết hợp giữa sức mạnh đột phá của Fintech với tiềm năng to lớn của các thị trường trực tuyến sẽ là làn sóng tiếp theo để thúc đẩy.
CTO Vietnam Network
What do you get if you combine online marketplaces - accounting for more than half of global online sales – with and its disrupting effect in ? Probably one of the most powerful driving forces in the global economy for years to come. Let’s take a closer look.
Whether you are looking for a freelance graphic designer for your new website or you want to sell your old monitor or you just want to order food, chances are that you will employ the services of an online marketplace. The likes of Amazon, eBay, Mercardo Libre, Rakuten, Taobao, JD or Flipkart just to name a few.
However, no matter what type of service or product you are looking to find and irrespective of the geography, the success of the outcome (or not) lies with a rather simple but indispensable trigger: the check-out experience, which, in turn, comes down to one factor: . From an optional, add-on feature, payments have evolved and transitioned into an indispensable and integral part of the that can greatly influence not only the purchase decision itself but also entire customer segments, the target market and the basket size and composition of any marketplace or online offering.
Yet payments are only the tip of the iceberg or just the beginning. Integrating financial services – by means of - on top of already powerful online offerings holds the key to unlocking the next big thing. It’s called finance and if the term sounds familiar, it is because it seems to be taking and finance by the storm. And we are just at the beginning. With the dominance of digitization and as the customer experience has been fully revamped in a seamless end-to-end offering with several touchpoints throughout the process, there is a long list of industries that are ripe for disruption and for which Fintech will not only act as an enabler but also as a multiplier.
It is indicative that Fintech-enabled marketplaces – according to a report by Speedinvest, Adevinta and dealroom - have a much higher EV/Sales (at 6.7x), compared to 5.3x and 4.6x for other marketplaces or just financial services, which is a good KPI to value a company based on its sales (and while still considering equity and debt).
In a platform-driven economy where seamless, frictionless customer experience has become synonymous to success, the combination of the disrupting force of Fintech with the enormous potential of online marketplaces will be the next wave to ride.
Opinions: Panagiotis, Graphic source: Fintech-enabled Marketplaces, Speedinvest, Adevinta & dealroom