02/02/2018
☝Важная информация! Порядок действий при наступлении страхового события, которое требует медицинской помощи!
В первую очередь – не паникуйте. Позвоните в Ассистирующую компанию по номеру экстренного вызова, указанному в Вашем страховом полисе (свидетельстве), и сообщите нужную информацию. Далее следуйте инструкциям оператора Ассистирующей компании.
Если у Вас нет возможности связаться с Ассистирующей компанией или же ситуация требует немедленного принятия решения, связанного с необходимостью получения медицинской помощи, обратитесь самостоятельно в ближайшее медицинское учреждение или к врачу, где обязательно предъявите Ваш страховой полис.
В случае стационарного лечения Вам (или Вашему представителю) необходимо связаться с Ассистирующей компанией в течение 48 часов с момента госпитализации и до оплаты услуг для согласования Ваших расходов.
Во всех остальных случаях сообщите нам о наступлении страхового события не позднее 30 календарных дней с момента его наступления.
Если какие-либо расходы, связанные со страховым событием, Вы оплатили самостоятельно, обязательно возьмите и сохраните все документы, подтверждающие факт наступления страхового события и сумму понесенных Вами расходов.
👉 Расходы, оплаченные Вами самостоятельно, будут возмещены по приезду в Украину согласно условиям договора страхования. Для получения возмещения по возвращении из поездки следуйте процедуре, описанной в разделе http://bit.ly/2E9dWkX.