Prezados Senhores,
Antecipadamente agradecemos a oportunidade em apresentar nossas Qualificações Técnicas, considerando a importância da sua futura parceria. Nossa Proposta Comercial abrange o assessoramento aos usuários na escolha dos melhores roteiros de viagens, bem como reserva e emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais, terrestres, marítimas e rodoviárias, reserva de hotéis no
Brasil e exterior e assessoramento em traslados, apoio a eventos, etc, sempre com o compromisso de prestar: Qualidade de Serviços e Preços Competitivos. A Jornada Travel, ciente da necessidade das empresas em buscar por prestadores de serviço que possam oferecer parceria, com total transparência, oferece sua especialização no Gerenciamento de Contas de Viagens Corporativas. Salientando a existência de total flexibilidade para adaptações que melhor convierem à sua empresa e usuários dos serviços, ficamos à disposição para os ajustes e demais providências. Atenciosamente,
Wagner Lahmann
Sócio Diretor
INTRODUÇÃO
Com alta capacidade de realização e uma visão empreendedora voltada para a qualidade, a Jornada Travel possui um novo conceito em atendimento, o que possibilita entender quais são as necessidades e desejos do nosso público, em especial o segmento corporativo, sem deixar de atender às expectativas particulares dos usuários dos nossos serviços. Estamos preparados para contribuir de forma decisiva nas viagens dos executivos e demais profissionais de sua Empresa. É por isso que a Jornada Travel, vem conquistando novos clientes, com luta, disciplina e determinação em tudo que faz. Concentramos nossos esforços em um único objetivo: fazer com que suas viagens sejam muito bem sucedidas. Nossa missão é:
“Proporcionar ao cliente um atendimento preferencial em viagens e eventos corporativos, com qualidade total, garantindo-lhe tranquilidade, satisfação e economia”. GERÊNCIA DE CONTAS
Nossa equipe é composta por profissionais altamente capacitados em técnicas operacionais e gerenciais, permitindo a atuação direta e indireta em todas as áreas da agência. Seu foco prioritário é reduzir os custos de viagens de sua Empresa, através de análises profundas e detalhadas dos relatórios de viagens, mantendo o nível de conforto desejado. Os treinamentos e reciclagens dos Gerentes de Negócios incluem: precificação de serviços, análise e soluções de problemas, negociação, criação de cenários e oportunidades, entre outros. GESTÃO DE FORNECEDORES
As companhias aéreas proporcionam acordos para viagens corporativas, onde é prevista uma bonificação por bilhete voado. A Jornada Travel se compromete a intermediar estas negociações, bem como honrar as previamente estabelecidas. Administramos os créditos advindos destes acordos especiais, bem como de reembolsos e trechos de viagens não utilizados pelos funcionários de sua Empresa entre as companhias aéreas. É importante ressaltar que a concentração de emissões em determinadas companhias aéreas proporciona a obtenção de vantagens financeiras para sua Empresa. ACORDO COM FORNECEDORES
A Jornada Travel analisará o volume de viagens da sua empresa e poderá negociar, em conjunto, condições ainda mais vantajosas de desconto, buscando a maximização de economia
Consolidação de volume
Outro ponto importante é a consolidação do volume de viagens de nossos clientes. Através do aumento do volume junto a uma só agência, podemos oferecer maior produtividade nos processos e na gestão, permitindo uma renegociação destes acordos financeiros. STAFF DE ATENDIMENTO
A Jornada Travel possui profissionais com alta experiência de trabalho em companhias aéreas, hotelaria, agências de turismo, operadoras. Nossos Consultores de Viagem são capacitados para o imediato atendimento a qualquer tipo de solicitação, quer em nível nacional ou internacional. Os treinamentos são ministrados por entidades conceituadas, além do treinamento on-the-job e viagens de familiarização oferecidas pelas companhias aéreas, operadoras, ou mesmo por nossa Agência. TECNOLOGIA
GDS – sistema de reservas
Nosso GDS é o AMADEUS, que além de ter a melhor tecnologia do mercado mundial em distribuição de serviços de viagens, possui algumas ferramentas que nos garantem a melhor tarifa disponível para as datas solicitadas. Back-Office
A Jornada Travel utiliza o sistema INFOTUR, responsável pelo nosso Back-Office. Todo o controle administrativo e financeiro é gerado, bem como armazenado a partir dos dados inseridos no sistema, tais como: débitos, cadastros, vouchers, entre outros e, a partir destas informações podemos emitir diversos relatórios gerenciais. Emitimos mensalmente um relatório de vendas por cliente, através do qual as Empresas recebem a descrição de todo o seu movimento de passagens aéreas, hospedagens, locações e demais serviços utilizados. A Jornada Travel busca sempre estar à frente das últimas inovações tecnológicas do mercado, para garantir o melhor atendimento a seus clientes. E o resultado desse investimento é o www.jornadatravel.com.br : uma série de ferramentas que colocaremos à sua disposição em breve. Site em construção. DIRETÓRIO CORPORATIVO DE HOTÉIS
Nosso diretório de hotéis conta com mais de 500 hotéis em todo território nacional. Nele disponibilizamos tarifas e condições especiais, que garantem a nossos clientes um desconto de até 60%. Clientes Jornada Travel ainda contarão com a vantagem de consultar o Diretório Corporativo de Hotéis pela internet, acessando o site Jornada Travel, que em breve estará no ar. A Jornada Travel também oferece todos os benefícios do Programa de Hotéis Customizados: escolha de hospedagens específicas para cada cliente, a partir de uma análise do volume e utilização, para trazer a melhor relação custo x beneficio. SERVIÇOS
Reservas de Viagens Aéreas
Efetuamos todas as reservas de vôos nacionais e internacionais, através de nosso GDS, portais de Cias Aéreas, oferecendo as melhores opções de tarifas disponíveis e demais providências necessárias (alterações, reemissões, fretamentos). Mantemos um cadastro personalizado, com as principais informações e preferências dos executivos e demais usuários dos nossos serviços, tais como: cartões de milhagens, preferências de assentos, refeições especiais, etc, otimizando o atendimento prestado. Além dos serviços de transporte aéreo, providenciamos passagens rodoviárias e ferroviárias, bem como traslados e outros serviços terrestres, em qualquer cidade do mundo. Reservas de Hotéis e Locações de Veículos
Efetuamos reservas em hotéis de diversas categorias, em qualquer parte do Brasil ou exterior, utilizando sempre as nossas tarifas-acordo, que garantem de 20% a 35% de desconto. E, dependendo da utilização do cliente podemos firmar acordos específicos em determinados hotéis, garantindo assim uma redução ainda maior nos custos com hospedagem. Possuímos acordos com as principais locadoras de carros no Brasil e exterior, com descontos que variam de 25% a 40%, com ou sem motorista, inclusive leasing na Europa. Providenciamos carros privativos, traslado, vans, ônibus, equipamentos especiais, etc. Comprometidos com a redução de custos dos serviços de nossos clientes, utilizamos os acordos pré-existentes com sua Empresa, resguardando sempre as melhores tarifas. SERVIÇOS ADICIONAIS
SEGUROS
Mantemos acordos com as principais seguradoras de viagens, garantindo de forma econômica, tranquilidade nas viagens de negócios ou lazer. VIAGENS DE LAZER
A Jornada Travel dispõe de uma Unidade de Lazer, direcionado aos funcionários de sua empresa, estendendo as mesmas condições negociadas no corporativo ao viajante particular. Providenciamos pacotes turísticos, além de roteiros personalizados entre outros serviços. DADOS CADASTRAIS
NOME FANTASIA: JORNADA TRAVEL
ENDEREÇO: RUA PROFESSOR GABIZO N°54 CONJ.102 - TIJUCA - RIO DE JANEIRO - RJ CEP: 20271-060
TELEFONE: (55-21) 2569-9229 / (55-21) 2143-3475 / (55-21) 98181-1402
E-MAIL: [email protected]
SITE: www.jornadatravel.com.br
CNPJ: 22.013.019/0001-05
INSC. ESTADUAL: ISENTO
