In qualità di ente di formazione accreditato e certificato, Arfotur ritiene la formazione punto di partenza per qualsiasi processo di sviluppo personale e professionale. A questo scopo propone:
azioni formative dedicate prevalentemente a singole aziende o a consorzi di imprese che operano nel settore turistico e chevogliano acquisire un ruolo competitivo sul mercato attraverso la riqualificazione
del proprio personale;
corsi di formazione a catalogo rivolti a studenti e lavoratori, che su iniziativa privata desiderino acquisire o aggiornare competenze mediante training specialistico e professionalizzante;
corsi surrogatori di terza area: micro-specializzazioni che si inseriscono nell’attività degli Istituti Professionali di Stato per il Turismo della Lombardia. Arfotur si occupa anche di attività di supporto alle imprese offrendo i seguenti servizi:
consulenza e assistenza in tutto il percorso formativo: analisi dei fabbisogni formativi, sviluppo di progetti di formazione inseriti nel contesto aziendale, valutazione dei risultati rispetto agli obiettivi, elaborazione di piani di formazione continua;
orientamento al lavoro e indicazioni sulle nuove figure professionali;
ricerca scientifica nel comparto del turismo;
produzione editoriale e creazione di contenuti multimediali per il settore turistico e l’e-learning.