YouCap USA

06/18/2024

Boston Celtics são campeões da NBA
E o que isso tem a ver com o mundo corporativo?

Por duas vezes tive a oportunidade de levar equipes de profissionais brasileiros para jogos do Boston Celtics - E foi muito mais que só assistir a uma partida de basquete!
Pudemos estudar como eles cuidam do seu público (fãs, clientes), preparam um evento inesquecível, mesmo que você não seja fã do esporte ou conheça os jogadores, e ainda criam uma relação espetacular com a comunidade, levando jovens de escolas para exibições nos breaks, premiando a audiência o tempo todo através de parcerias comerciais e ainda prestando homenagens a cidadãos comuns que fazem coisas incríveis no dia-a-dia. Isso é relacionamento com o cliente no nível mais alto!!!
E para completar, ao estudarmos essas ações, percebemos que seu custo financeiro é zero(!) ou muito baixo. Elas acontecem a partir do fomento de uma cultura de inovação, foco na experiência e compromisso com a qualidade.

Congratulations !!!

E você, já teve alguma experiência desse tipo? Compartilhe aqui!

YouCap USA

06/16/2024

Médicos também treinam - e muito - suas habilidades de comunicação.
Este sábado estive com a treinando o time de médicos cardiologistas.
Sempre muito bom estar com profissionais comprometidos, que vieram no fim de semana para desenvolver suas técnicas de apresentação!

06/07/2024

06/04/2024

Deu pane para falar em público?
Na YouCap, ensinamos habilidades que você realmente vai usar. Sem truques esquecíveis, só ferramentas reais.

03/11/2024

Se você veio aqui atrás de diquinhas, pode esquecer. Com a YouCap você vai aprender HABILIDADES, para aplicar e se desenvolver. A gente vai PEGAR NA SUA MÃO e te ensinar de verdade como se apresentar em público. Vem com a gente, dá uma olhada sobre nosso curso no site da YouCap www.youcapusa.com (ou pelo famoso "link na bio").

03/08/2024

Você tem um abacaxi por dia pra descascar? A gente também, viu. Estamos juntos 🥹 Mas além de compartilhar essas aflições, a gente quer compartilhar com você como pensamos em soluções. Na YouCap acreditamos muito (e aplicamos) a metodologia do Design Thinking para soluções de problemas. Nessa maneira de pensar, aprendemos como designers resolver problemas, dos rotineiros aos mais cabeludos.
Aqui compartilhamos com você as 5 etapas do Design Thinking. Mas para quem quiser aprender, te ensinamos, e quem quiser aplicar com direcionamento, temos mentoria.

03/07/2024

A gente só quer olhar pra gente muito incrível pra se inspirar, tipo o Nelson Mandela.
A liderança de Mandela é de outro mundo, ele inspirou mudanças monumentais.

Ele foi um líder sul-africano, advogado e ativista anti-apartheid que desempenhou um papel crucial na luta pela igualdade e justiça. Nascido em 1918 em uma pequena aldeia na região do Transkei, Mandela se tornou o primeiro membro de sua família a frequentar a escola.

Sua carreira política começou quando se juntou ao Congresso Nacional Africano (ANC), um partido que buscava representação e direitos iguais para a maioria negra na África do Sul. Com o aumento da discriminação racial e a imposição das leis de segregação racial conhecidas como apartheid, Mandela tornou-se um defensor ativo da resistência pacífica.

Em 1962, Mandela foi preso e condenado à prisão perpétua por atividades anti-governo. Ele passou 27 anos na prisão, muitos deles na infame Prisão de Robben Island. Durante seu tempo na prisão, Mandela se tornou um símbolo global da luta contra a opressão e a discriminação racial.

Após intensa pressão internacional e mudanças políticas na África do Sul, Mandela foi libertado em 1990. Ele desempenhou um papel fundamental nas negociações que levaram ao fim do apartheid e, em 1994, tornou-se o primeiro presidente negro da África do Sul em eleições democráticas. Seu governo focou na reconciliação nacional e na construção de uma sociedade mais justa.

Nelson Mandela deixou um legado duradouro como um ícone da paz, justiça e reconciliação. Ele recebeu o Prêmio Nobel da Paz em 1993, e sua vida continua a inspirar gerações ao redor do mundo. Mandela faleceu em 2013, deixando um impacto significativo na história global da luta pelos direitos humanos.

02/19/2024

Chegou segunda-feira! E junto com ela chegou o planejamento da semana. Dá uma olhada nas dicas que compartilhamos no carrossel que vão te ajudar a gerir o seu tempo.
E conta pra gente se você tem alguma dica além dessas pra compartilhar que vamos adorar saber!

02/07/2024

“Você entendeu errado o que eu disse.”�
Nunca mais, presta bem atenção, NUNCA MAIS, você vai falar uma coisa dessas, ou escutar isso e achar que está certo! Temos uma série de elementos em qualquer comunicação, e vamos destacar três deles para você entender o porquê temos um treco aqui na YouCap quando escutamos essa frase acima:

- Temos o emissor (quem está falando, escrevendo, etc, ou seja, querendo passar a mensagem)
- Temos a mensagem, que é a essência, o conteúdo da comunicação
- E temos o receptor, que é o destinatário que dá significado e resposta ao que compartilhamos.

Se o receptor não compreender a verdadeira essência da mensagem, a comunicação falha. Então a responsabilidade é do emissor se comunicar com clareza. Seja claro, seja genuíno, e sempre mantenha a sintonia com quem está do outro lado. A interseção destes elementos é onde a magia da conexão (e da VERDADEIRA comunicação) acontece.

01/30/2024

🔑 Essa é bem importante, pessoal! A gente sabe que as demandas chegam o tempo todo e sentimos que precisamos realizar tudo de uma vez. CALMA, pelo amordi. Se não dermos atenção ao nosso corpo, é certo que vamos fritar.

Se você leu até o final, saiba que estamos aqui, lado a lado, seguindo esses conselhos juntos. ♥️ Porque, afinal, é cuidando de nós mesmos que conseguimos enfrentar qualquer desafio. 💙

01/25/2024

Na YouCap, a liderança é moldada sem rodeios, sem clichês. Aqui, cultivamos líderes sem bullsh*tagem, sem enrolação, apenas estratégias práticas para transformar sua liderança. 💪🚀

01/18/2024

Preparados para transformar suas apresentações e detonar qualquer palco? Chega de monólogos chatos e slides entediantes, pessoal!

Nos dias 29, 30/01 e 05/02, a YouCap vai te transformar em um verdadeiro mestre das técnicas de apresentação. Chega de ser apenas notado, é hora de ser lembrado!

Se inscreva agora em www.youcapusa.com e vamos juntos fazer história no mundo das apresentações! 🎓🔥

01/16/2024

Chegou a hora de transformar suas reuniões com técnicas incríveis. No curso de Técnicas de Apresentação, vamos te ensinar a fazer uma reunião FOD@ e destacar-se em qualquer ambiente profissional! 👊🚀

📆 Anote aí: 29, 20.01 e 05/02. Essa é a sua chance de aprender a arte de vender ideias e conquistar o respeito da sala.

💼 Empresas, vocês não podem perder esse momento de capacitar sua equipe para o sucesso. E para os profissionais que querem aprimorar suas habilidades, essa é a sua oportunidade de se destacar e acelerar sua carreira!

Aprenda a vender suas ideias como um verdadeiro mestre e conquiste o sucesso profissional que você merece. Empresas e profissionais, todos são bem-vindos para se juntar a esta jornada de crescimento!

🔥 Garanta sua vaga agora e transforme seu futuro! Acesse www.youcapusa.com para se inscrever.

01/12/2024

NÃO TRABALHE ENQUANTO ELES DORMEM!
Não é justo com o nosso corpo e nem faz sentido se você quiser ser mais produtivo.
Quantas vezes a gente não acha que a vida é uma maratona de trabalho sem pausas. Por aqui na YouCap, assistimos ao TED Talk 'Sleep is Your Superpower', e acordamos para a verdade! Estamos comprometidos em dar aos nossos corpos o descanso que merecem para conquistar nossos objetivos diários.
Quem mais aqui já descobriu o impacto transformador do sono? Vamos compartilhar experiências nos comentários! 💭

01/10/2024

Não existe fórmula mágica para a produtividade, mas existem dimensões para adotarmos que vão nos ajudar bastante!

🔍 FOCO PROFUNDO: A chave para desbloquear o potencial está na imersão total no que fazemos.

🔄 CRIAÇÃO DE HÁBITOS: O sucesso não é acidental; é o resultado de hábitos consistentes. São os pequenos passos diários que nos levam às grandes conquistas.

🧠 CULTIVO DE MINDSET: O mindset é a raiz de todas as conquistas. Nutra uma mentalidade de crescimento. Um mindset fortalecido é a base para superar obstáculos.

🗒️ BLOCO DE NOTAS 📝: Transforme ideias em ação. Seu bloco de notas é o palco onde os pensamentos ganham vida. Anote metas, insights e estratégias. Cada rabisco é um passo em direção das suas metas.

Lembre-se: a consistência é a chave para a maestria. Vamos elevar nosso jogo! 💥
Envie para todas as pessoas que precisam saber dessas dimensões.

01/09/2024

A lista de metas de 2024 já está na mão? Boa! Agora vamos entender como você pode alcançá-las. Essas dicas simples e práticas que podem te ajudar no planejamento para conquistar as metas que você estabeleceu para este ano. Envie para todas as pessoas que também querem que 2024 seja o ano da execução!

12/27/2023

Descomplicando a produtividade com a fórmula 5, 4, 3, 2, 1:
5 segundos para agir,
4 etapas para ação, dividindo tarefas em partes realizáveis.
Com a contagem regressiva de 3, 2, 1, damos prazo e foco a cada passo.

12/26/2023

Como um líder enfrenta a falta de comunicação?
Inovação pode ser uma saída
(Via texto de Marvio Portela* para a Forbes)

Falhas na comunicação são desafios comuns na gestão de pessoas, conforme indicado por 44% dos participantes de uma pesquisa com C-levels da Economist Intelligence Unit. Essas barreiras podem resultar em atrasos em projetos e perdas de vendas, destacando a importância da comunicação eficiente.

O líder desempenha um papel vital na prevenção desses cenários, orientando a equipe com mensagens claras. Experiências revelam que a comunicação eficaz é crucial para inspirar e manter uma mentalidade positiva. Quando um líder comunica efetivamente, os relacionamentos melhoram, as ações se alinham à estratégia e o desempenho eleva-se.

Em ambientes híbridos ou remotos, a comunicação bem elaborada e a reiteração de pontos cruciais tornam-se ainda mais cruciais para o progresso positivo da cultura. Uma experiência pessoal revelou a eficácia da comunicação tangível.

Criar uma série de camisetas com mensagens pessoais e usá-las no ambiente de trabalho, em conformidade com o dress code pós-Covid, surpreendeu ao gerar reações inesperadas. Essas camisetas servem como um canal não verbal para transmitir mensagens em situações específicas, transmitindo o mindset do líder.

Essa abordagem, inicialmente pensada para inspirar o próprio indivíduo, revelou-se útil de várias formas, desarmando tensões, divertindo, e iniciando conversas reflexivas.

Como líder, dar o exemplo e impactar positivamente as pessoas envolve externar crenças e valores. Da mesma forma que alguém veste uma camiseta de um time de futebol, as camisetas tornaram-se uma maneira simples, mas eficaz, de trazer mensagens para a realidade concreta.

O sucesso dessa abordagem manifesta-se quando as pessoas citam as frases das camisetas espontaneamente em reuniões, solicitam-nas como presentes de aniversário ou compartilham insights inspirados por uma frase específica. Essa abordagem foi adotada por um empresário amigo, permitindo que seus funcionários escolhessem camisetas expressando os valores da empresa.

Para testar esse modelo com sua equipe, defina valores importantes, transforme-os em frases inspiradoras e literalmente "vista a camisa". Frases construtivas, apresentadas explicitamente, podem empoderar equipes, promover alinhamento organizacional e ampliar o senso de responsabilidade, resultando em uma performance superior.

Em resumo, a comunicação eficiente do líder é fundamental para superar desafios relacionados à falta de comunicação. Vestir camisetas com mensagens inspiradoras é uma forma tangível e eficaz de reforçar valores e influenciar positivamente a equipe.

*Marvio Portela é vice-presidente sênior para Estados Unidos, América Latina e Caribe do SAS.

Leia mais em: https://forbes.com.br/forbes-collab/2023/03/marvio-portela-tangibilize-sua-lideranca/

̧ão, ̧a e ̧ão também são nossas especialidades na capacitação de colaboradores. Fale com a gente:
IAT Treinamento / YouCap USA (empresa parceira)

12/21/2023

Transforme-se em um Mestre da Comunicação! 💬 Aqui estão 3 dicas que vão elevar seu jogo:

Simples é Poder: Reduza o ruído! Simplificar sua mensagem não é sinal de falta de conteúdo, é mostrar que você domina o essencial. Menos é mais quando se trata de impactar.

Linguagem Corporal Suprema: Seu corpo fala tanto quanto suas palavras. Domine gestos, postura e expressões para comunicar confiança e presença.

Empatia, a Conexão Humana: Comunique-se de coração. Desenvolva empatia para compreender e se conectar verdadeiramente com seu público. Seja autêntico, seja humano.

E agora, o próximo passo na sua jornada de comunicação: NOSSO CURSO, ONLINE E AO VIVO, DE TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO!

🗓️ Datas das Aulas:

22/01: 19:00 às 21:40
23/01: 19:00 às 21:40
29/01: 19:00 às 21:40

Total de 8 horas intensivas para aprimorar suas habilidades de apresentação. Não é só mais um curso, é a sua jornada para se destacar!

🔗 Clique no link na bio e garanta sua vaga! Vamos juntos construir sua presença magnética em apresentações!

12/20/2023

Não é sobre ter uma lista longa, é sobre ter uma lista inteligente. Aqui estão algumas dicas para fazer sua lista trabalhar para você:

1️⃣ Prioridades na Frente e no Centro:
Identifique as missões cruciais e atribua prioridades - o que deve ser feito primeiro?

2️⃣ Blocos de Tempo:
Divida seu dia em blocos focados e livre-se, sempre que possível, das distrações.

3️⃣ Revisões Estratégicas Diárias:
Adapte sua lista para as mudanças e ajuste o curso quando necessário. Flexibilidade é poder!

4️⃣ Delegação Inteligente:
Identifique o que pode ser passado adiante sem perder qualidade. Você não precisa fazer tudo sozinho!

5️⃣ Mantenha Simples, Brilhe Muito:
Simplicidade é a chave. Foque no essencial para evitar a sobrecarga.

11/30/2023

David JP Phillips é simplesmente fenomenal na arte da oratória! Ele não apenas conta histórias; ele as transforma em experiências incríveis e memoráveis. Se você busca um upgrade nas suas soft skills, aprimorar técnicas de apresentação farão sua comunicação elevar a níveis extraordinários!

11/07/2023

Esta imersão gratuita em DESIGN THINKING irá te mostrar como os designers pensam para SOLUCIONAR PROBLEMAS e INOVAR em qualquer ambiente de trabalho. É hora de ampliar os horizontes, cultivar a criatividade e transformar desafios em oportunidades.

🗓 08 e 09 de novembro - das 19:30 às 21:30

10/27/2023

Aqui na YouCap estamos pirando no TED Talks do Dan Pink sobre a CIÊNCIA da motivação! Isso não é apenas um jogo de palavras, é uma revelação que pode mudar o jogo!

Aqui está o que pegamos: A motivação verdadeira, aquela que incendeia suas entranhas e te faz levantar de manhã, vem de dentro. É um combo de três coisas:

AUTONOMIA: Você precisa se sentir no banco do motorista da sua vida. Quando você toma as rédeas, é quando as coisas começam a acontecer.

MAESTRIA: O desejo constante de evoluir e dominar suas habilidades é o que mantém a chama acesa. Você precisa querer ser o melhor no que faz.

PROPÓSITO: Ah, esse é o grande. Quando você tem um propósito claro, uma razão maior para o que faz, isso é o combustível que alimenta o foguete da motivação.

Então, lembre-se, não é apenas sobre dinheiro ou bônus. É sobre criar um ambiente onde você pode fazer suas próprias escolhas, se superar e perseguir um propósito que ressoa com seu coração. Aí, meu amigo, você terá a fórmula da motivação real. Vamos dominar isso! 💪🚀

10/21/2023

Descobrimos um verdadeiro tesouro nas palavras de David JP Phillips no TED Talks! 🎙️💪 110 técnicas de oratória para dominar a arte de falar em público. 🚀 Preparado para mergulhar nessa jornada de crescimento pessoal? 📚💥 "

10/19/2023

Sabe quando vemos um apresentador ou apresentadora que fala com muita segurança para uma platéia, dominando o palco? Essas pessoas conseguem chegar em níveis de apresentação com muita técnica. E é esse conteúdo que abordamos no nosso curso! Dê uma olhada no link na nossa bio para saber mais de Técnicas de Apresentação e como você pode se inscrever na próxima turma. 🎙️

10/14/2023

Inspirado pelo brilhante Benjamin Zander no ! 🎶 Transformando a vida através da música e da liderança. Não é sobre notas perfeitas, mas sobre conexões autênticas.

10/04/2023

🎙️ 𝗖𝘂𝗿𝘀𝗼 𝗠𝗲𝘀𝘁𝗿𝗲 𝗱𝗮 𝗢𝗿𝗮𝘁ó𝗿𝗶𝗮 🚀

Falar em público não é um obstáculo, é uma 𝗼𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 esperando para ser conquistada! 💪

Sabemos que muitos têm medo, ansiedade ou simplesmente precisam de aprimoramento na arte da oratória. 🗣️

É por isso que criamos o 𝗖𝘂𝗿𝘀𝗼 𝗠𝗲𝘀𝘁𝗿𝗲 𝗱𝗮 𝗢𝗿𝗮𝘁ó𝗿𝗶𝗮, um curso que vai te ensinar:

✅ Técnicas práticas para conquistar qualquer plateia.
✅ Estratégias para aumentar sua confiança no palco.
✅ Como se destacar em suas apresentações como nunca antes.

𝗟𝗶𝗻𝗸 𝗻𝗮 𝗯𝗶𝗼 𝗲 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗿𝗮 𝗮𝗴𝗼𝗿𝗮! 🔗

Junte-se a nós e domine a arte das apresentações. 🚀

10/03/2023

💥🚀 Aprender com Derek Sivers: Nada é mais poderoso do que a coragem de ser o primeiro a dançar. 👊💃 Iniciar um movimento não requer status, requer coragem e ação.

10/02/2023

📢 Dominando a Arte da Comunicação: 3 Estratégias Essenciais 🎯

Se você busca aprimorar suas habilidades de comunicação, não pode perder o artigo da Inc.com assinado por Andrea Wojnicki. Em 'Dominando a Arte da Comunicação', ela nos revela três estratégias cruciais:

1️⃣ Manchetes Incisivas: Comece sua mensagem com uma manchete clara e direta que capte a essência do que quer comunicar. A primeira impressão é fundamental!

2️⃣ A Magia do Número Três: Use o poder do número três! Três elementos em sua mensagem proporcionam equilíbrio, clareza e facilitam a compreensão.

3️⃣ A Arte da Repetição: Reforce sua mensagem de forma concentrada ao longo da comunicação. Lembre-se da técnica 'dizer o que você vai dizer, dizer e depois dizer o que você disse' para garantir que sua mensagem seja compreendida.

Investir tempo e esforço na precisão da comunicação é essencial. Isso amplia a compreensão, a memorização, a persuasão e a empatia. Seja um comunicador eficaz, valorizando a clareza em um mundo de mídia fragmentada. 💬✨